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Résumé des avis
À LA SEYNE SUR MER, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil chaleureux, d’un contact simple avec l’équipe et de démarches menées rapidement. Les clients retiennent aussi des conseils utiles, une réservation facile et une restitution du véhicule sans complication.
Accueil et amabilité
"Pro. Accueil sympathique"
"Je n'ai rien a redire. Accueil, réactivité et tarifs corrects !"
"Personnel très agréable et compétant. Malheureusement les voitures pas top !"
Expertise des équipes
"Tres bon acceuil et personnel agréable donnant de bons conseils. Expérience satisfaite"
"Très bon accueil. Très efficace."
"Accueil très agréable personnel efficace"
Réactivité
"Voiture prête et propre. Dispo de suite. Accueil aimable le"
"Super accueillant très professionnel et rapide dans toutes les démarches"
"Très bon accueil par les personnels présents"
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai loué un camion, le réservoir était sur la réserve, la réponse du responsable c'est normal, certains clients ne font pas le plein, je ne demandais pas le plein, juste au moins la moitié du plein, pas la réserve, c'est du foutage de g....
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiél’équipe de la Seyne allie efficacité d’intervention rapidité et bonne écoute aux questions du client Système bien rodé
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTOUTE L4EQUIPE EST FORMIDABLE !!
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiélocation d'une FIAT Cinquecento Dolcevita avec toit découvrante - attention au dégradations de la toiture rendues faciles pour toutes raisons (vol, dégradation intentionnelles...) par tentatives ce composant devrait être exclu de la franchise.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et large gamme de choix dans les utilitaires. Seul bémol : fermeture de l'agence entre 12 et 14 heures....
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe Très sympathiques et professionnelles. Je recommande
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, voiture au top
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide et très courtois
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien été accueilli par l'hôtesse d'accueil,(en formation) avec un Monsieur, mais j'ai été très déçu par l'état très sale de l'intérieur et extérieur de la voiture. Il s'agit d'un manque de respect, je paye pour avoir une voiture correcte. J'estime qu' un geste doit être fait pour que j'ai l'envie de revenir louer une voiture chez rent a a car et surtout pour vous si vous voulez ne plus avoir ce genre de retour car j'estime qu'une voiture propre c'est la base du métier de loueur et l'image de votre entreprise.
Réponse de LA SEYNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Très bon loueur.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil ! Poursuivez ainsi et tout ira toujours pour le mieux. Bonne continuation
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéAgence bien coul très bien
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJe pense qu'il faut préciser plus clairement que la carte bleu servant au dépôt de garantie doit être au nom du conducteur. Parce qu'on comprend que la carte bleue nécessaire est celle qui à servie à la réservation. ex: mon conjoint a réservé avec sa carte mais Je me présente à l agence en tant que conductrice avec sa carte, or on me demande une carte à mon nom puisque c'est moi la conductrice. Super.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéserieux
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