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Résumé des avis
L'agence de Draguignan offre une prestation excellente, un personnel accueillant et des véhicules propres, correspondant aux attentes des clients.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très souriante et sympathique.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, simple, rien a redire... Léger bémol quand au tour du véhicule.... Avec les téléphones, l'agent effectue les photos, puis nous fait signer électroniquement.. mais on ne sait clairement pas ce que l'on signe.... Écran de signature, mais les photos ne sont pas vues au préalable... Pas d'incidence dans mon cas, mais toujours un soupçon désagréable de ne pas savoir ce que l'on signe, et de ne pas voir si tous les défauts apparaissent bien sur la photo ( ex: pare brise fêlé totalement invisible sur photo)
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéOcéane est une agente RENTaCAR très efficace, disponible et attentive aux besoins des clients. Elle exerce dans l'agence RENTaCAR de Draguignan dans le Var. Un GRAND merci à elle !
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéSérieux et aimable
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiétres bon acceuil
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRAS hormis la possibilité de pouvoir louer à la demi journée !!
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéCentre de location de véhicules très pro. Un accueil irréprochable et sympathique. A l’écoute de ses clients. Vraiment adorable!
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéVéhicule sale, intérieur poubelle, ne correspondait pas aux caractéristiques indiquées sur le site : problème de chargement...prix élevé... caution de 2000€ ... réservoir d'essence vide ...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous sommes sincèrement navrés que celui-ci ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Concernant le prix de la location, nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel Flotte des utilitaires varié et en excellent état
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéprofessionnels, compétents et polis
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli par une jeune femme souriante et aimable.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéJe remercie toute l'équipe de l'agence de Draguignan dans le Var et un remerciement plus particulier à Romain qui s'est occupé du retour du véhicule avec rapidité et application en gardant son très beau sourire 😉
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéService nickel, véhicule propre et en bon état, tout est ok!
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de Rent a Car ! L’accueil super ! Une super voiture ! Je le recommande et j’y retournerai sans problème !
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Disponibilité, gentillesse et tarifs moins chers.
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