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Résumé des avis
TOULON LA FARLEDE donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients décrivent une prise en charge rapide, un personnel souriant et des échanges simples, avec une restitution du véhicule qui se fait sans traîner.
Accueil et amabilité
"Bon accueil RAS"
"Personnek très accueillant et très disponible Merci de votre bonne humeur"
"Votre personnel très accueillant très pro très vite prise en charge je mets la note de 5sur5"
Expertise des équipes
"Super acceuil de Thomas à la farlede 83 dispo pro aimable et souriant.. un super collaborateur a conserver!!"
"Très bonne équipe, sympa et efficace"
"Accueil et service très professionnels"
Réactivité
"Excellent accueil , Camion neuf et procédure rapide et efficace . 5/5 bravo"
"Personnel accueillant et professionnel je recommande"
"Un grand merci à votre agent présent le 20 août sur votre agence de la Farlede, très professionnel et prévenant, il a contribué à notre bonne…"
Un grand merci à votre agent présent le 20 août sur votre agence de la Farlede, très professionnel et prévenant, il a contribué à notre bonne expérience.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un vehicule de meme gabarit que mon fourgon tombé en panne Par contre Pneu avant trés usé limite verbalisable
Réponse de TOULON LA FARLEDE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionel. Processus de prise en charge et de retour facile et efficace.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéC'est l'agence de location véhicule la plus opérationnelle.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPersonnelle au top
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux et rigoureux. Merci pour votre professionnalisme.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAgence très bien personnel respectueux. Rien a redire.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Il a néanmoins fallu changer d'agence afin d'obtenir un véhicule de la catégorie demandée.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel est accueillant et professionnel. Je recommande ce prestataire de service.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCompétent, disponible le personnel des agences RENT car est un atout indéniable pour le choix d’un prestataire dans ce domaine.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéAccueil sympa, et réactif
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéNous avons eu affaire à une personne extrêmement sympathique et compétente.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAgence sérieuse, personnel réactif. Facilité et rapidité de prise en charge er de rendu.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSa dépanne
Réponse de TOULON LA FARLEDE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que je loue un vehicule sans que le plein de carburant ait été effectué. ce qui rend la remise à niveau du reservoir alléatoire.
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