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Avis pour Rentacar.fr

Total : 332 946 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 56 895 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Le service proposé par Rent A Car est jugé impeccable, avec une équipe professionnelle, réactive et sympathique. Les clients apprécient la qualité de l'accueil, la disponibilité du personnel et l'efficacité du processus de location, soulignant une expérience globalement positive et recommandant vivement la marque.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie louise B.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité du service offerte par Julien était exceptionnelle. Il nous a aidé plus qu"attendu.

  • Francois J.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience. Accueil nul, camion benne dans un état déplorable (pas de roue de secours, câbles électriques qui pendaient sous le moteur, intérieur "dégueulasse...) Rent a Car ne m'avait pas habitué à cela

  • Laurence T.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture très très abîmée Carrosserie dans un état lamentable Voiture très sale

  • R. R.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude, tout était parfait

  • Yamina K.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent super efficace! Merci Madame pour votre accueil.

  • Jacques G.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un accueil toujours tres agréable. une équipe sympathique et performante, depuis plusieurs années.

  • A. A.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • S. B.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil …

  • Pascal M.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • G. C.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un camion trouvé rapidement (du vendredi pour le lundi) et un aller retour Toulouse sans souci avec un utilitaire très agréable à conduire, clim, pas de chipotage sur le véhicule au moment du retour. J'ai bien aimé la possibilité de prévoir un forfait kilométrage (1500 km) facilement lors de la commande.

  • Sandra marina D.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • O. R.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma carte a été débité de 1800€ le 24/07/2026, je suis de la Réunion, nous sommes le 16/07/2026 est mon compte n'est pas crédité. Je n'arrête pas de contacter ma banque et rentacar via lservice-clientele@rentacar.fr et rien n'avance. Il faudra que je passe par le service juridique.

  • Florent C.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix est toujours ultra compétitif et le personnel fait toujours son maximum pour satisfaire le client. Merci à eux !

  • M. M.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de M. M.

    Bonjour Avez-vous des nouvelles a ce sujet s'il vous plaît? Merci d avance, Cordialment Marc

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message. Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, celui-ci ne contient qu'un simple point (« . »), ce qui ne nous permet pas de comprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Afin que nous puissions étudier votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous préciser les raisons de votre mécontentement ainsi que les faits que vous souhaitez nous signaler. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de M. M.

    Je vous demande des nouvelles concernant le ticket 110964.

    Réponse de Rentacar.fr

    Merci pour votre avis. Je clôture ce ticket. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de M. M.

    Bonjour, Non mais ça va pas, le ticket ouvert, a été crée pour une demande de rembousement de 35 euros, concernant la recuperation des clefs 24/7 que je n ai pas beneficier etant donner que j ai recuperer la voiture en heure d ouverture. Cordialement, Marc

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Ce ticket a été fait suite à l'avis vérifié que vous avez posté. Nous ne voyons nul part la mention liée à cette demande de remboursement. Nous vous invitons à prendre contact avec l'agence par mail à bastia@rentacar.fr ou par téléphone au 04 95 34 14 14. Cordialement, **Abdellah** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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  • A. A.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe accueillante et compétente

  • Jerome H.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé avec un fourgon plus grand sans supplément.

  • Anne claire B.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien pour tout.

  • D. P.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide prise en compte de la demande et une réponse satisfaisante

  • Sylvie C.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil, équipe sympathique et professionnelle.

  • Isabelle L.

    24 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil, sourire, gentillesse tout en étant efficace

Avis affichés par ordre chronologique

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