Avis clients de Rouen Ts

Évaluations clients Rouen Ts

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons l'habitude de travailler régulièrement ensemble depuis plusieurs années toujours avec qualité accueil et gentillesse. Un vrai partenaire de mon entreprise où les acteurs font toujours tout pour nous faciliter la vie merci à eux pierre lemaître sarl astrée rouen

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par SYLVIE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai pu prendre le véhicule un peu en avance sur l heure prévu. Tout c est bien passé sauf que le lave glace était à sec et s en rendre compte sur le trajet ce n est pas top.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MAX D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service «MR BRYTH

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon véhicule Réservation, réception du véhicule simple et rapide idem pour le rendre.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Location de deux camions 22 m2 en aller simple. Rien à dire au départ comme au retour. Personnel sympathique !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien renseigné et bon rapport qualité prix. Merci

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon véhicule en bonne état !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gros gain de temps et d'argent quand on ne fait qu'un aller simple !!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DELPHINE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au prochain déménagement je reprendrais un camion chez Rent à Car

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service aller simple très pratique Un peu cher Attention à l'état du véhicule au départ : j'ai dû compléter avec des photos personnelles qui m'ont été utiles à l'état du véhicule au retour

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé, le véhicule prêté aurait pu être en meilleur état extérieur

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pneu dégonflé pas d'essence pour une location qui goût assez cher

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SEBASTIEN A.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil dans les deux centres (Rouen et Toulouse) Je recommande fortement Rent A Car

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire véhicule neuf personnels sympas parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par GUILLAUME B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport accueil/qualité/prix et principe aller simple très appréciable

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JEAN-LUC T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de la prestation. Accueil et mise à disposition du véhicule sans difficulté. La camionnette était quasiment neuve. Le seul bémol réside dans le fait que le vehicule m'a été confié avec le réservoir rempli à moitié. Ce n'est pas simple de le rendre avec la même quantité de carburant.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La location a été facile du début à la fin, aussi bien pour réserver sur Internet que pour récupérer le fourgon ou le rendre (seul petit bémol : pas de place de parking réservée à Rent a car à Saint-Etienne). Le fourgon était pratiquement neuf et correspondait parfaitement à ce dont nous avions besoin.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle expérience pour une location aller simple. Fourgon 12m2 en total conforme à mes attentes.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par DAVID M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHARLENE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première expérience avec rent a car très satisfaisante. Accueil super ! Véhicule super ! Une bonne équipe, très agréable Très contente

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ANA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience !

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par GUILLAUME L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace, véhicule propre. Je recommande.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manquait le plein au depart

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil je recommande les yeux fermés merci beaucoup

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par BACHIR C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé de la prise du véhicule à la restitution.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top location des pro

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ALAIN E.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour l'équipe de ROUEN n'avais pas fais le niveau d'huile a la prise du véhicule ,le voyant s'allumait ,donc nous avons été contraint d'en remettre pour effectuer notre parcours ,et la prise USB ne fonctionnais pas , pour mettre WAZE impossible pour nous guider surtout sur 900kms .la réservation avec les gens de PARIS pas du tout a notre écoute , donc non je recommanderais pas REN CAR .

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympa, efficace

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MORGANE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait au départ et à l'arrivée. Manquait du liquide dans le lave glace et la Clim ne fonctionnait pas. Sinon très satisfait !

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par PATRICK S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  agence Rouen peut mieux faire. camion sale qu'un coup de Karcher n'aura pas amélioré, le plein n'est pas fait, le camion non identifié RENT a CAR est cabossé de partout. agence de Quimperlé très bon accueil merci

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le principe de l'aller simple est pratique.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concept de l'aller simple est très intéressant

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  MERCI DE FAIRE CETTE PRESTATION D' ALLER SIMPLE . NOUS AVONS TRAVERSEZ LA FRANCE ! LE RETOUR PLUS PROCHE DE L'OCCITANIE ETAIT LIMOGES MERCI !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par AUDREY C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, personnels agréable. Petit bémol le niveau de carburant était presque vide. C'est pas très pratique pour refaire le niveau. Il serait judicieux de le donner avec le plein

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Le 29 avril a été débité de mon cpte ka somme de 1000 euros pour la caution. Cette transaction a été annulé à ka remise du camion le 2mai. L'état des lieux étant satisfaisant, vitre collaborateur à annulé cette caution afin que je sous remboursé. Hors au mieux de cela, je vois sur min cpte que cette somme va à nouveau être débité. Pouvez vous faire cette rectification au plus vite car vous me mettez ds une situation plus ce que delucate

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous confirmons que la caution de 1000 € a bien été annulée par notre collaborateur lors de la restitution du véhicule, l’état des lieux ayant été conforme. Il ne s’agit pas d’un nouveau débit, mais d’un blocage temporaire de fonds qui doit être levé par votre établissement bancaire. Selon les délais interbancaires, la somme est généralement restituée sous 2 à 5 jours ouvrés. Nous vous invitons à vérifier directement auprès de votre banque si le montant n’apparaît pas encore comme débloqué. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Formule aller simple très pratique

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GERALD D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé, seul bémol la restitution un peu rock n'roll, mais dans l'ensemble une très bonne expérience et l'excellent service de trajet sans retour.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En terme de location rapide, Rent A Car a su se montrer très efficace même avec des retards pour rendre un camion en aller simple ils ont été très réactif

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout etait bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par MATEO P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité/prix très satisfaisant

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par EMERIC D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil au départ et à l'arrivée !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé sauf la récupération du véhicule compte tenu nu des horaires d'ouverture réduit de l'agence. Pourquoi fermer à 11h et rouvrir à 16h un samedi. Nous sommes arrivés d'Aix en Provence à 11h30 et avons du attendre jusqu'à 16h pour récupérer le camion. Perte de 5h sur un week end. Intuitivement. L'agence était ouverte au moins jusqu'à midi.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PIERRE-YVES G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  dans l'ensemble ça a te, sauf que le véhicule était très sale donc pour voir les chocs ou accrochages sur le véhicule, sa a été compliqué. bien a vous

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super personnel sympa Formule aller simple intéressant

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ERIC M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour un aller simple, tout est géré dans un central lointain et anonyme. Le moindre changement d'horaire ou de date est facturé fort cher. Le personnel au téléphone n'est au courant de rien et donne de fausses informations. Service client inexistant et donc inefficace. Je déconseille vivement.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par AUGUSTIN L.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Toute modification de date ou d’horaire impacte l’organisation de notre planning, c’est pourquoi nous devons appliquer les conditions prévues lors de la réservation. Nous regrettons également que les informations obtenues n’aient pas été claires et prenons en compte votre retour afin d’améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et professionnel reception du véhicule ok véhicule bien entretenu moteur carrosserie cabosser. Mais bon rendu du véhicule très professionnel avec accueil chaleureux la personne est à féliciter

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurais mis 5 étoiles si la société de location m'aurai pas demandé 150 € pour un changement de d'agence pour le retour du véhicule.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pourrons nous à l'avenir avoir plus de points de retrait en allez simple .

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon véhicule

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Surprenant d aller d une agence a l'autre a Rouen

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par LEVAUFRE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à été niquel mais petit problème avec la jauge d'essence.

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Très professionnel. Véhicule soigné. Je recommanderai rent à car.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très utile et facile d'accès

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par FREDERIC P.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai réserver un camion de déménagement pour un aller simple de Rouen à Lyon. Je l'ai pris du vendredi à 14h pour le rendre le lendemain à 16h30 sur Lyon. Dans le forfait il me prennent 2 jours entier sans prorata. Bon pour l'instant je me dis ça va, après cela j'arrive sur Lyon et là il y a un soucis on remarque qu'il nous fait quelques heures de plus voir une demi journée de plus pour déménager. Pour cela j'appelle l'assistance pour demander si je peux le rendre demain à savoir dimanche, ils me disent non c'est pas possible on ne travaille pas le dimanche (ce que je comprend tout à fait). Mais le fait est que je devais le rendre lundi matin à 8h00 à l'ouverture et ils m'ont facturé 2 jours sans geste commercial ni quoi que ce soit. Sinon sans ça tout est niquel mis à part que j'ai réservé un camion pour 30h et il me prennent pour un forfait de 96h soit 4 jours. Tout simplement une ARNAQUE!!!

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre réservation. Selon nos Conditions Générales de Location, les frais sont calculés sur la base de 24h, ainsi, vous avez dépassé de deux jours votre forfait, ce qui explique le supplément à régler. Concernant le retour du camion, nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous nous efforçons de fournir des informations claires sur nos horaires et nos tarifs. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre service. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai loué 2 camions dont 1 en mauvais état. J'ai pu avoir un autre en meilleur état mais verrou manquant. Manque de sérieux sur la tenue des véhicules et en mkus au niveau du carburant ils n'étaient pas plein.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très accueillant explique très bien les choses un grand bravo à toute l'équipe

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par SANDRA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La prise en charge et le retour sont faciles. Le prix est très intéressant (location de camion 20 m3 dans mon cas). Le véhicule était en bon état (ce qui peut ne pas être le cas chez d'autres...).

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rendu parfait Ras

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par GILLES C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, super le gérant de romans sur isere serviable ,disponible, chaleureux.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par LUDOVIC R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par QUENTIN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, je recommande!

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par CEDRIC D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule très bien correspond parfaitement aux attentes, c'est juste dommage que le dépôt de garantie ne soit pas annuler dans les temps prescrit même en relançant tout les jour. Obliger de faire annuler le dépôt de garantie à la banque directement se n'est en aucun cas professionnel et embêtant pour les clients louant vos services

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Lorsque le véhicule est restitué dans une agence différente de celle où il a été pris, l'agence de restitution ne peut pas immédiatement annuler le dépôt de garantie. Cependant, nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil esérieux ux

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel au top et tarif très compétitif pour un aller simple

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par DIDIER M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur la prise et le dépôt du véhicule. Location en aller simple. Malheureusement, les niveaux d'huile n'avaient été effectués et j'ai dû m'arrêter en catastrophe, et acheter un bidon d'huile, le tout sur l'autoroute avec un camion de 22m3, chargé ! Pas très cool

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hors mis le niveau de réservoir au départ (plein non fait), tien dire sur la prestation et la dispo des personnes au départ et à l'arrivée.

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par THIERRY N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu et personnel très pro

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par STEPHANE G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule remis avec un demi-plein, pas lavé, l'équipe de Rouen n'a pas signalé verbalement ou rapporter le véhicule. Deux adresses différentes. Pas synchrones sur l'obligation de fournir un justificatif de domicilie ou non.

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Bouteillan, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous rappelons que nous ne fonctionnons pas au plein dans notre réseau d'agence. En effet nous demandons à nos clients de restituer le véhicule avec un niveau de carburant équivalent à celui présent au moement du départ. Concernant les adresses de nos agences, celles-ci vous ont été transmises au bas de votre mail de confirmation que vous avez reçu après avoir effectué le règlement en date du 02/07. Concernant le justificatif de domicile, celui-ci est effectivement présent dans la liste des documents à fournir mais principalement pour les locations de type Aller Retour, en Aller Simple celui-ci n'est pas nécessaire d'où la possible confusion sur ce point. Nous restons à votre disposition pour toutes questions et informations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vieux camion abîmé rayé, sans plein de gas oil. Pneu fissuré. Véhicule à revoir.

  Avis du 18/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous informons que votre demande est actuellement en cours de traitement. Nous mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant l'état du véhicule au départ. Sachez que nous sommes navrés qu'on vous ait fourni un véhicule qui n'était pas conforme à notre image de marque. Dans un souci de satisfaction client, nous allons vous rembourser 7% du montant de votre location soit 63,50 €. Afin d'initier la procédure de remboursement, nous vous invitons à nous transmettre votre RIB. Nous restons dans l'attente d'un retour de votre part. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de MAGALI BASLEY

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à mes appréciation et votre mail, vous trouverez en pièce jointe le rib que vous m'avez demandé pour un remboursement partiel. Autre demande, je n'ai toujours pas reçu le retour de ma caution d'un montant de 1000,00e Merci de faire le nécessaire Cordialement M. Basley

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame Basley, Pour faire suite à votre demande, nous vous confirmons l’annulation de votre dépôt de garantie en date du 16/07/2024. Nous n'avons pas reçu la pièce jointe, pouvez-vous svp nous renvoyer votre RIB ? Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de MAGALI BASLEY

  

  Signaler

  Bonjour. Vous trouverez en pièce jointe pour rib en remboursement de ma caution. Cordialement M. Basley

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame BASLEY, Nous vous informons que nous avons envoyé votre dossier de remboursement au service Comptabilité. Conformément à nos conditions générales de location, le remboursement à hauteur de 63.50 euros interviendra sous un délai maximum de 30 jours. Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame Basley, Nous faisons suite à votre mail concernant l'annulation de votre dépôt de garantie. Celle-ci a été annulé le 16/07/24. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai effectué 2 aller simple rouen st raphael avec des véhicules récents et propre rien à reprocher

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par JOSE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne pas faire le retour a été déterminant dans notre choix

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout parfait

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par JEAN-LOUIS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !! Pour le prix et le service impeccable je recommande vraiment et je le refait sans aucun problème !!

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous somme déçu de rent a car ils nous ont laissé partir avec un véhicule en mauvais état. Nous avons dû changer une roue avant notre déménagement car le pneu était lisse donc dangereux et l’intérieur du camion il fessait un bruit pas possible que je n’entendais même pas la radio.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  33 6 06 62 70 93 Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  La demande #13703 Location 22 m2 a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #13703 : Quel mise à jour me parlez vous. Envoyé de mon iPhone

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, N’ayant toujours pas de nouvelle suite à notre mécontentement je vous renvoie un mail en espérant avoir une réponse rapide car c’est pas normal de ne pas avoir de réponse avec toute les péripéties que nous avons eu en louant deux fois un camion chez vous. J’attend une réponse de votre part au plus juste. Cordialement, M. DA PIEDADO DE BRITO Envoyé de mon iPhone Début du message transféré : > **De:** Noemie Da Piedado De Brito > **Date:** 12 juin 2024 à 11:11:44 UTC 2 > **À:** Rent a Car > **Objet:** **Rép. : Nous avons un message pour vous** >  Quel mise à jour me parlez vous. > > > Envoyé de mon iPhone > > > > > Le 12 juin 2024 à 11:08, Rent a Car a écrit : > > >  > >  > > > > Bonjour SEBASTIEN DA PIEDADO DE BRITO, > > > > Une mise à jour est disponible concernant votre demande. > > > > **Ludivine** (RENT A CAR SA) > > > > 12 juin 2024, 11:08 UTC 2 > > > > La demande #13704 Photo et vidéo a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #13704 : > > > > Je vous envoie la vidéo et les photos suite à mon mail. > > > > Cordialement, > > > > M. Da Piedado De Brito Sébastien > > > > Pièce(s) jointe(s) > > image1.jpeg > > Vidéo.mov > > image0.jpeg > > > > **SEBASTIEN DA PIEDADO DE BRITO** > > > > 12 juin 2024, 10:27 UTC 2 > > > > Bonjour, > > > > C’est la deuxième fois que nous venons vers vous pour un soucis avec la location d’un véhicule en 22 m2 en partant de Rouen. J’ai du attendre plus d’une heure sur place car le camion n’était pas prêt et n’était pas en mesure de rouler le monsieur qui m’a servie le camion m’a dit de partir avec et que je changerais le pneu sur la route ou à l’agence rent à car de Perpignan chose que j’ai refusé car c’était trop dangereux. > > Il y’a encore eu un soucis avec un pneu arrière droit qui était sur la ferraille et plus l’inondation dans la cabine quand il a plut sur la route il y avait de l’eau qui rentrer dans la cabine. > > Donc comme c’est la deuxième fois que nous louons un camion chez vous en peu de temps j’estime un remboursement total de la location du véhicule car ça fait beaucoup en même pas un mois. > > Je vous fait parvenir les photos. > > Je souhaiterais une réponse rapide car la dernière ça a pris plus d’un mois. > > > > Cordialement, > > > > M. Da Piedado De Brito Sébastien > > > > Bien à vous, > > L'équipe RENT A CAR > > > > > > > > > > [9PXDM4-RLX30]

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Da Piedado De Brito, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récente location de véhicule chez nous (N°TS08R202482). Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule fourni avait des pneus endommagés et n'était pas prêt à votre arrivée, entraînant une attente en agence. Nous comprenons l'inconvénient que cela a pu causer et vous présentons nos sincères excuses. Pour compenser ce désagrément, nous vous accordons un remboursement de 25 % sur le montant de votre location soit 125,41 €. Afin d'initier ce remboursement, veuillez nous transmettre votre RIB s'il vous plaît. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Nous sommes obligés d’accepter car vous allez nous dire que vous ferez pas plus mais on a risquer l’accident à deux reprise c’est pas chère rembourser. Si vous pouvez faire un effort de plus ce serait gentil. Je vous envoie mon rib. Cordialement, M. DA PIEDADO DE BRITO 

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons envoyé le dossier de remboursement au service comptabilité. Et pour compléter, nous vous offrons un geste commercial supplémentaire avec une remise de 10% pour une prochaine location au sein du réseau RENT A CAR avec le code promo 47Q8RWQ0EL valable 1 an (hors aller simple, Corse- DOM_Tom). Ce code est utilisable directement en ligne sur le site www.rentacar.fr. Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo
  RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Nous avons pas besoin de relouer un camion dans l’année, donc nous aimerions avoir un remboursement plus conséquent car ça fait deux fois que ça arrive ça fait beaucoup notre sécurité était en danger donc on demande un remboursement de la moitié du prix payer. Cordialement, M. DA PIEDADO DE BRITO Envoyé de mon iPhone

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Il s'agit d'un code promo pour louer en local (en aller/retour à la même agence) une voiture ou un utilitaire. Nous sommes navrés mais nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser davantage. Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo
  RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai loué un camion 23m3 aller simple 1000kms avec hayon à Rouen on me dit que finalement il n’en ont pas, mais aucun geste j’attends 20min que l’ancien client le ramène devant moi. on me le passe aussitôt sans aucune vérification appart contrôle carrosserie, essence au minimum. Résultat le rétro gauche cassé par le précédent client se rabattait tout seul= donc très dangereux impossible de doubler. Ils ne m’ont pas donné la clé de fermeture du coffre donc obligé de le coller contre les murs car il ne fermait pas. Le phare et clignotant arrière droit était cassé. Un camion aussi gros avec seulement deux roues à l’arrière et chargé vibre énormément avec le vent et les poids lourds bref plus jamais je n’en referais l’expérience. Au retour à puget sur argens très bien la personne sympathique ne comprenait pas le manque de professionnalisme de ses collègues de rouen. Rendu avec la moitié du plein. Pas de places pour se garer devant les 2 agences

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Comme stipulé sur notre site internet, nos utilitaires de 22m3 en trajet simple ne possèdent pas de hayon. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Nicolle, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Dans une démarche continue de satisfaction client, nous allons vous rembourser la somme de 95.85€. Merci de nous faire parvenir votre RIB pour compléter le dossier de remboursement. Le remboursement interviendra sous un délai maximum de 30 jours. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que ce geste commercial vous agréera. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour ce geste suite aux désagrément lors de ma location. Voici ci-joint mon rib en vous remerciant. Cordialement Bonne journée M.Nicolle Sébastien

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Nicolle, Nous accusons réception de votre RIB et vous informons avoir envoyé votre dossier de remboursement au service concerné. Le remboursement interviendra au plus tard sous 30 jours. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité, amabilité. Tarifs très intéressants

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix attractif, rapidité à prendre et rendre le véhicule. Top. Les personnels de l agence de Rouen St Sever sont efficaces et très sympathiques !

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Louer des camions prix d’or avec des pneus à la limite de l’explosion sur la feraille 0km d’autonomie véhicule degeulasse

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation dans l'ensemble excepté le fait qu'il n'est pas possible d'acheter un rouleau de film plastique pour une réservation en aller simple.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et services parfait. Que ce soit à Rouen ou à Niort.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait véhicule propre récent. Personnel super

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil a Rouen et a la Garde Entièrement satisfaite

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation parfaite

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro et excellent rapport qualité pour une location aller simple.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ......

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule en parfait état, service tout à fait correct, rien à dire , et en plus j'ai profité d'une promo de 20%. Très satisfait ,je recommande vivement.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique