Avis clients de Frejus Ts

Évaluations clients Frejus Ts

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, très pro sur tous les points de détails

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN-LUC A.

• 4 / 5

  

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  X

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  À Fréjus ou à Clermont très bon accueil

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JACQUES R.

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, des véhicules récents, un accueil très bon/ bon

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par M F. *

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• 4 / 5

  

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  equipe sympathique. Les véhicules sont très propres et quasi neufs.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par T D. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne organisation - démarches simples en ligne - personnel très agréable - au départ et à l'arrivée

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par P F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, à l'écoute et très agréable. Véhicule impeccable en excellent état.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par C T. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE OK CAMION OK

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel A renouveler sans modération Bravo à l'équipe

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JEAN PAUL G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil rapidité super

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par D D. *

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• 4 / 5

  

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  domage de rendre le vehicule à 1h de trajet

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEAN CHARLES C.

• 5 / 5

  

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  Il serait mieux de donner le réservoir rempli lors de la remise des clés. C'est plus simple et plus correct.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par J P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très professionnel. Je recommande à 2000%

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par NADEGE B.

• 5 / 5

  

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  Aller simple avec un prix correct et état du véhicule très bien !

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par LYDIE B.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par KLAUS M.

• 1 / 5

  

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  Location d'un utilitaire 22m3 pour prendre un trajet autoroute le véhicule n'avais plus de gaz de climatisation. J'ai eu l'assistance au téléphone qui me dis on peut rouler fenêtre ouverte sur autoroute pas de problème. Ensuite il me dit d'aller faire recharger la clim dans un garage sur mon parcours

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GREGORY B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Excellent de la pries en charge a la restitution du vehicle.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Camion neuf une pépite a conduire,conseillers des 2 agences très souriant,très agréables et très professionnels..a chaque déménagement je fonce chez rent a car..je recommande les yeux fermés

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par L C. *

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• 4 / 5

  

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  Aller simple est une super formule, un avantage sur La concurrence.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par S G. *

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• 3 / 5

  

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  Au départ personnel aimable mais grosse négligence sur l état du véhicule , 1 pneu totalement lisse ainsi que la roue de secours.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par D T. *

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• 4 / 5

  

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  Camion avec un clignotant qui tombe en roulant et le plein de carburant prévu n'était pas fait comme prévu ce qui nous a retardé pour prendre l'autoroute.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  très bon accueil dans les deux centres du Puget et Perpignan

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, service impeccable.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par M H. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par VITTORIA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu dans les deux agences (Puget sur Argens, Rennes Ouest), des gens sympathiques et un véhicule qui fonctionne bien

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par NATHAN C.

• 5 / 5

  

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  au top sur puget et sur bourges

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MAGALI D.

• 5 / 5

  

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  correspond exactement à ce que je rechercais

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Location d'un camion en aller simple. Rapide, pratique et bon marché

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par JEROME M.

• 2 / 5

  

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  Un peu déçu peut-être victime de son succès mais l'organisation est à revoir nous avions réservé le camion pour 9h, il y'avait beaucoup monde entre les retours, les réservations sur place et les réceptions de véhicules ils étaient entrain de laver le camion et mettre de l'huile devant nous, nous avons eut le véhicule à 10h10, on a perdu 2h ce qui est précieux lors d'un déménagement surtout que nous avions 4h de route et un délais pour rendre le véhicule nous avons bien sûr été en retard pour rendre le camion et nous avons eut des frais que je trouve injuste. D'autant plus il fallait un code pour la radio pour l'allumer nous avons appelé pour avoir le code nous attendons toujours le code.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ANAIS D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre avis, veuillez nous excuser pour le retard à la prise en main du véhicule. En ce qui concerne les frais de pénalité de retard, vous avez été facturé conformément à nos conditions que nous respectons scrupuleusement. En reconnaissance des désagréments que vous avez subis, nous vous offrons 10% de remise valable un an sur notre réseau d'agence (hors Corse et Dom/Tom). Pour en bénéficier, il faudra nous contacter au 03 55 38 84 20 en indiquant ce numéro de ticket 39788. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Service au top accueil souriant et rapide a l'enlèvement comme à la restitution

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel et un service efficace

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par GAETANO L.

• 5 / 5

  

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  Location de qualité et vraiment pas cher par rapport à la concurrence pour un 22m3 en aller simple

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par V M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top je recommande !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : récupération et restitution du véhicule sans aucune difficulté.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par F B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et aimable. Prix très intéressant. Choix de véhicule.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ELIANE L.

• 5 / 5

  

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  Bon véhicule. Déjà endommagé. Bonne expérience.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par M L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai oublié un gros objet (une gravure encadrée) dans le rangement au dessus du siège conducteur. Je ne m'en suis rendu compte que le lendemain et le véhicule était reparti sans que personne chez Rent-a-car ne s'en soit rendu compte. Sinon pas de problème.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème technique avec le véhicule, options utiles pour les longs trajets ( les clignotants devraient être remplacés / les accrocs sont de carrosserie et non gênantes). Prise en charge rapide. Encore merci à l'équipe de retour de Souffel qui a sue être patiente pour la restitution à la limite de la fermeture.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JESSICA B.

• 5 / 5

  

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  Courtoisie au niveau des 2 agences, Aucun soucis avec la camionnette.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par P M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne organisation

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN-MARC S.

• 4 / 5

  

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  Le tarif est correct, le véhicule était en état correct et agréable à rouler. J'ai changé la date de restitution du véhicule, va s'est bien passé mais le prix propose initialement était trop cher, le double du prix d'une nouvelle location. Le véhicule a été donné avec 130km d'autonomie. J'aurais préféré avoir le plein et rendre le véhicule avec le plein.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par RODERIC H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SEBASTIEN T.

• 4 / 5

  

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  Ayant eu recours a ren a car 3 fois. Pas de gros soucis. Peut-être une petite révision d'essuie glace ou de lave glace.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil dans l'agence de Puget-sur-Argens Impeccable et véhicule de qualité

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par H D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise depuis la commande en passant par la mise à disposition du camion et jusqu'à la remise des clés…

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par CLAIRE L.

• 5 / 5

  

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  Super location ! Je recommande ! J'ai fais du sud au nord de la France (pas de calais) super confort !!!

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Super entreprise un super accueil Des employés très sympathique

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par BRUNO N.

• 5 / 5

  

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  Bien organisé. Personnel agréable.

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par JONATHAN V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur aller simple. Pas de retour sur la destruction du chèque de garantie cependant

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par GWENDAL L.

• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence de départ Puget sur Argens et d'arrivée à Vannes d'une gentillesse et d'un accueil exemplaire ! Très pro et sérieux !

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par OLIVIER S.

• 4 / 5

  

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  Le camion a bien roulé et le personnel et au top

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par K R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci au départ, le retour plus compliqué étant donné que les photos au départ n'étaient pas de bonne qualité... heureusement que j'avais les photos sinon des dommages m'auraient été facturé

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par STEPHAN B.

• 4 / 5

  

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  Location très appréciable pour la troisième fois. Le camion était bien endommagé mais sans conséquence. Je louerai à nouveau

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  véhicule récent bien équipé mais parebrise fêlé ce qui nous a pas trop rassuré

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par Y C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par C F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS!!! Rapide à récupérer, rapide à restituer. Pour ma part, vehicule en trajet simple, (22m3) très correct, ce n'était pas une épave!

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par JULIEN O.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par M A. *

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• 4 / 5

  

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  Quand j,ai récupéré le camion à frejus aucun contrôle des niveaux obligé d,acheter un bidon de lave glace bocal vide

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par S M. *

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• 1 / 5

  

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  Never again

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par L M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Good morning, Thank you for taking the time to share your experience with us. Unfortunately, your comment does not allow us to understand your satisfaction or not regarding your rental in our establishment. Do not hesitate next time to leave us a comment so that we can make every effort so that your next visit can give you full satisfaction. Thanking you in advance for your understanding. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Nous avons récupéré le véhicule propre et en bon état. L.accueil au retrait comme au retour était très bien.

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que vos bureaux soient fermés entre midi et 14h

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel..

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation Véhicule propre et en bon état 900 km parcouru Ras

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien à l'écoute des clients

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation très simple et transparente sur le site internet. Accueil au départ et l'arrivée très pro.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très professionnel. Je suis enchanté du prix et de la quantité des services

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil. par contre ce n'est pas normal que j'ai du mettre de l'essence au moment de partir, la moindre des choses c'est de mettre le pleins et ensuite que je le ramène avec le pleins.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Camion propre et conforme Prise en charge et retour très professionnelles

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Et un grand merci à Coralie à Puget sur argens, qui nous a accueillis. Très pro, efficace et agréable. Cela fait du bien de voir des gens souriants et accessibles dans les commerces 🙏 Je conseillerais Rent a car et ce côté très pratique de prendre un véhicule à un endroit (Puget) et de pouvoir le restituer dans une autre ville( Bordeaux), cela facilite grandement la vie!! Merci 🙏

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de réservation

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  tres mecontent de la consideration pour vos client suite à un probleme avec un manque de 6l de carburant facturé 60€ environ!!!! apres contestation, on me facture ceci apres avoir plusieur fois loué vos vehicules ...INADMISSIBLE !!!!!!!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur Bodart, Nous avons pris note de votre remarque concernant la facturation du manquement de carburant. Après vérification auprès de nos services, 12L manquaient à la restitution du véhicule facturé 2,4€ le litre. A cela il convient de rajouter la prestation carburant de 25€. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Prix défiant tte concurrence. Point faible : camion pas laver extérieur, plein de carburant pas fait. Roue dans la caisse crever. Éclairage de la caisse ne fonctionne pas. Agence de puget sur argent pas très présentable en revanche celle de veauche excellente.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  lors de la reception , le personnel m a indiqué que le niveau de carburant correspondait à la tolerance acceptable !....au final pour un manque de 6litre manquant , on me facture 59€ innaceptable !

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  Parfait

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonne expérience

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Tout étais parfait

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Il serait judicieux de changer les essuies glaces assez souvant sur pour des grands parcours sinon pour reste NIKEL

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  Parfait camion neuf et personnel compétent et sympathique

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Utile et facile

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et explications très claires et précises. Personnel à l'écoute.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Efficacité simplicité

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Personnels compétents et professionnels

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  Coralie de l’agence de frejus est très professionnelle, souriante et énergique! Merci beaucoup

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Je recommande absolument personnels au top

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Quand on est satisfait il faut aussi le dire.... Très bon rapport qualité prix.... très bon accueil et dynamio....je recommande.

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  Efficace

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Honnêtement j'ai trouvé les services au top... J'ai emprunté un camion dans une agence pour le rendre dans une autre agence à 900km d'écart et franchement rien à redire tout est clair et bien géré.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réservation facile et claire sur internet. Personnes aimables et compétentes à l'accueil de la prise en charge et de la restitution.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Très bien, contacte facile, à l'écoute, information claires.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  parfais

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Efficace Réactif

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique