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Résumé des avis
L'établissement à Bastia offre un excellent service, avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et adaptés aux besoins des clients, garantissant une expérience de location agréable.
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Valerie L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture louée quasi neuve, hybride et boîtier automatique comme demandé, un peu chère mais voiture de qualité.
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E. E.
18 sept. 2025
Avis vérifiéVlotte aanvraag via de site, hele nette auto stond de volgende dag keurig klaar bij Bastia Porte. Ophalen en terugbrengen verliep vlot. Wel komt de verzekering er nog bij.
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N. P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, respect des horaires, véhicule attendu disponible.
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Cecile K.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, aucun souci avec la voiture
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V. F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture conforme et bien équipé, aucune difficulté à récupérer et redonner le véhicule
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Philippe S.
15 sept. 2025
Avis vérifiéaucun problème rencontré
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L. S.
13 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité concernant le retour de caution
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Lucia B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTutto perfetto e rapido
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Stephanovick R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence
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Romuald T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBonne location à Bastia port de Toga
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Claudio R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture en excellent état, prise en charge et restitution rapides
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Dominique C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Claire A.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSuper expérience au port de Bastia Équipe très agréable et efficace Je recommande !
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Sylvain B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, location en toute transparence. Véhicule haut de gamme
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Viggo G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTres bon
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Christian F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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Soline M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéQuand nous sommes arrivés pour récupérer la voiture, celle-ci n'était pas prête (car rendue en retard par les précédents locataires). Après un nettoyage et état de lieux rapides, nous partons avec la voiture. Pour nous rendre compte après coup qu'un des pneus est en sous-pression (à peine 1bar !), voyant moteur allumé, et pas de feux de croisement fonctionnels.... Pas de réponse de l'agence après notre mail pour signaler ces problèmes ! Retour à l'agence de Bastia aéroport nickel, mais là encore aucun retour, ni compensations face aux désagréments rencontrés !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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Jade G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéSuper expérience l'agence a été super arrangeante, réactive et adorable. Je recommande vivement.
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Federico F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe fais suite à ma location d'une Mitsubishi Colt réservée la semaine dernière à votre agence de Bastia, pour laquelle j'ai souscrit au Pack Sérénité moyennant 200 € sur vos recommandations. On m'a assuré que j'aurais une couverture « tout dommage » sans franchise, ce qui m'a poussé à signer rapidement sans analyser les nombreuses pages de contrat en français. Lors de la restitution du véhicule, vos équipes m'ont de nouveau confirmé qu'il n'y aurait aucun frais à avancer. Pourtant, j'ai reçu un courriel m'informant qu'une franchise de 500 € s'applique, et que vous retenez 430 € sur ma caution. Cette information ne correspond en rien à ce qui m'a été présenté oralement ni aux documents contractuels. D'après votre propre brochure, la franchise réduite avec le Pack Sérénité est de 300 € et non de 500 €. Vous avez manifestement manipulé les chiffres à votre convenance pour augmenter indûment le montant prélevé. Je considère ce comportement comme une tentative de tromperie et un manque flagrant de sérieux de la part de votre personnel. J'exige le remboursement immédiat du trop-perçu et une explication détaillée de cette erreur grave.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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