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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.
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Stephanovick R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence
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Romuald T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBonne location à Bastia port de Toga
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Claudio R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture en excellent état, prise en charge et restitution rapides
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Dominique C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Claire A.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSuper expérience au port de Bastia Équipe très agréable et efficace Je recommande !
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Sylvain B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, location en toute transparence. Véhicule haut de gamme
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Viggo G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTres bon
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Christian F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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Soline M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéQuand nous sommes arrivés pour récupérer la voiture, celle-ci n'était pas prête (car rendue en retard par les précédents locataires). Après un nettoyage et état de lieux rapides, nous partons avec la voiture. Pour nous rendre compte après coup qu'un des pneus est en sous-pression (à peine 1bar !), voyant moteur allumé, et pas de feux de croisement fonctionnels.... Pas de réponse de l'agence après notre mail pour signaler ces problèmes ! Retour à l'agence de Bastia aéroport nickel, mais là encore aucun retour, ni compensations face aux désagréments rencontrés !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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Jade G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéSuper expérience l'agence a été super arrangeante, réactive et adorable. Je recommande vivement.
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Federico F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe fais suite à ma location d'une Mitsubishi Colt réservée la semaine dernière à votre agence de Bastia, pour laquelle j'ai souscrit au Pack Sérénité moyennant 200 € sur vos recommandations. On m'a assuré que j'aurais une couverture « tout dommage » sans franchise, ce qui m'a poussé à signer rapidement sans analyser les nombreuses pages de contrat en français. Lors de la restitution du véhicule, vos équipes m'ont de nouveau confirmé qu'il n'y aurait aucun frais à avancer. Pourtant, j'ai reçu un courriel m'informant qu'une franchise de 500 € s'applique, et que vous retenez 430 € sur ma caution. Cette information ne correspond en rien à ce qui m'a été présenté oralement ni aux documents contractuels. D'après votre propre brochure, la franchise réduite avec le Pack Sérénité est de 300 € et non de 500 €. Vous avez manifestement manipulé les chiffres à votre convenance pour augmenter indûment le montant prélevé. Je considère ce comportement comme une tentative de tromperie et un manque flagrant de sérieux de la part de votre personnel. J'exige le remboursement immédiat du trop-perçu et une explication détaillée de cette erreur grave.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Ariane L.
30 août 2025
Avis vérifiétrès bien arrangeant pour garder les bagages
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Eric L.
29 août 2025
Avis vérifiéBon acceuil, véhicule propre. Tour du véhicule très bien fait avec photos. La pression des pneus n était pas à jour ( présence de l alarme non réinitialisé). Sinon rien d autre à signaler.
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T. C.
27 août 2025
Avis vérifiéLa prise en charge du véhicule comme sa restitution se sont très bien déroulées, avec un personnel accueillant, à l'écoute et disponible. De plus, le véhicule était parfaitement propre lorsque j'en ai pris possession. N'ayant par ailleurs pas eu la nécessité d'y recourir durant cette location, je ne puis donner un avis sur le service d'assistance.
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Aude-Lise G.
27 août 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, la fiat 600 pour 4 personnes trés confortable
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S. D.
24 août 2025
Avis vérifiéMacchina tenuta bene , servizio e accoglienza buoni
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S. T.
23 août 2025
Avis vérifiéJe recommande
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S. L.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, personnel à l'écoute de ses clients.
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Jerome B.
17 août 2025
Avis vérifiéL'équipe de Bastia est très sympas. La voiture correspondait à ce que j'avais demandé. Un service impeccable.
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