L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTarifs compétitifs. Véhicule dispo malgré haute saison
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil Véhicule propre Rapidité pour avoir un véhicule
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéL'équipe est très sympathique par contre le chauffeur est venu nous chercher avec 30 min de retard à l'aéroport car son collège n'avait pas bien noté mon numéro de téléphone. De plus le chauffeur avait oublié de prendre un siège auto pour ma fille de 3 ans , de ce fait nous avons rouler de l'aéroport jusqu'à l'agence Rent à car sans siège auto. Dommage car pour le reste l'équipe était parfaite.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service, l'accueil et le personnel étaient parfaits. Je recommande fortement. Le service de navette à l'aéroport est super !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPrennent le temps d’inspecter complètement le véhicule avant de vous le remettre et de même pour la réception.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sévères
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLocation via un tier. Tarifs compéitifs. Juste un manque de clarté sur l'état de propreté dans lequel le véhicule doit-être au retour, le doute pousse à "sur-nettoyer" (rouleau, aspirateur...) avant la restitution
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéExpérience globalement satisfaisante. Pas d'incident donc pas d'avis au sujet de la qualité de la prise en charge dans ces circonstances. La première prise de contact par téléphone m'avait laissé une impression mitigée (il faut dire que j'avais appelé 5 minutes avant l'heure de fermeture de l'agence, ceci explique peut-être cela...). Mais le relationnel lors de la prise du véhicule et lors de sa restitution a été agréable. Je m'adresserai sans hésiter à cette agence lors d'un prochain séjour.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bon rapport qualité prix
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout bien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTres bien . Service et personnel compétent, disponible.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et très aimable
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJuste à côté du port très professionnel Et sympa , prêt du réhausseur enfant gratuit et véhicule sur classé quoi demander de plus .
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBonne agence et bon accueil
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSERVICE TRES PROFESSIONNEL
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéentreprise familliale a echelle humaine ; tres bien a tous niveaux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appr�ciations avec toute notre �quipe. Votre satisfaction est la plus belle r�compense pour notre personnel qui travaille jour apr�s jour pour vous offrir un service irr�prochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique