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Résumé des avis
L'établissement à Bastia offre un excellent service avec un accueil chaleureux et des véhicules de qualité, contribuant à une expérience très satisfaisante.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAimable,professionnel,à l’écoute
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTop.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéexcellentes prestations : personnel, véhicule, explications
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé au niveau de la voiture et de la location. Par contre petit bémol, l'amabilité du personnel et le fait que ça revienne plus cher de louer en agence par rapport à Internet. Et ce prix plus cher on l'a su au moment faisait la finalisation du paiement.
Réponse de BASTIA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéXxxcxxcc
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéA éviter
Réponse de BASTIA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétt parfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, sérieux
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéC'est simple, c'est les meilleurs. Equipe hyper accueillante, a l'écoute et avec le sourire. La voiture était nickel, la paperasse a été faite en un rien de temps. Je recommande à 200% il n'y a pas mieux.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSur facturation abusive Nous nous sentons victime d’escroquerie. Le service après vente s’est montré désastreux et peu respectueux.
Réponse de BASTIA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, et prix attractifs
Réponse de BASTIA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel personnel très aimable satisfaite à 100/%
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSuperbe expérience de location une équipe très professionnelle
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSuper service!! Très satisfaite.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et arrangeante .. Tarifs intéressants et agence très bien située
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