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Avis pour Rentacar.fr

Total : 334 540 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 56 617 avis des 12 derniers mois

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Le service proposé par Rent A Car est jugé impeccable, avec une équipe professionnelle, réactive et sympathique. Les clients apprécient la qualité de l'accueil, la disponibilité du personnel et l'efficacité du processus de location, soulignant une expérience globalement positive et recommandant vivement la marque.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Frederic S.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil

  • B. M.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    RAS

  • Fortune S.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Fiabilité Rapidité Accueil excellent

  • T. G.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Tres bien.

  • Franck E.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Service Pro

  • Alain F.

    3 août 2026

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    On t8 7t v

  • Souraya D.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Accueil chaleureux, ils sont corrects et Professionel Merci à toute l'équipe.

  • O. N.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Parfait

  • Elisabeth D.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Rapide, concis et efficace

  • Thomas R.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Good service and transport from the airport, good car. It is not possible to return the car when the office is closed, I had to deliver the car back a day before and drive uber instead.

  • V. F.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel de l'agence est très sympathique et disponible.

  • C. P.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    très bon service rendu

  • Baptiste L.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Très bonne adresse pour louer une voiture

  • Laurence M.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de probleme

  • Christine J.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    XXXX

  • Damien C.

    3 août 2026

    Avis vérifié
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    Prise en charge rapide et véhicule neuf ! Au top.

  • C. D.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout parfait !

  • Mohammed S.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience catastrophique, j aurais aimé pouvoir mettre même -1… Le véhicule présentait un gros bruit qui aurait pu impacter ma sécurité ou celle des autres mais cela n a visiblement déranger personne malgré mes multiples réclamations. D autres part, les rdv fixés pour changement de véhicule n ont pas été honorés et m ont coûté en perte de temps à 3 reprises. Les mails pour la plupart ont eux aussi été ignorés. Mauvaise gestion et aucune considération envers la clientèle. Cerise sur le gâteau le véhicule puait le poisson pourrit

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après échange avec l'agence, celle-ci nous indique que, suite à votre signalement, le véhicule a été contrôlé par son préparateur. Un essai routier a été réalisé, puis un second en votre présence, sans qu'aucune anomalie n'ait pu être constatée. Le véhicule a par la suite été remis en location sans qu'aucun incident ne soit signalé. Nous regrettons toutefois le ressenti que vous exprimez concernant la gestion de votre dossier, les rendez-vous non honorés ainsi que le manque de communication que vous évoquez. Nous comprenons que ces désagréments aient pu altérer votre expérience. Vos remarques ont été transmises à l'agence afin qu'une attention particulière soit portée au suivi des demandes clients et à la qualité de la prise en charge. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et restons à votre disposition. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de Mohammed S.

    Bonjour, Sachez que aucun contrôle a Été fait en ma présence, le problème a Pas été pris au sérieux par l agence, je ne suis pas un tamarin, j ai 50ans, je sais de quoi je parle. Ce que l agence vous a dit est faux et le service laisse à désirer C’est Mr SEHIL

    Réponse de Rentacar.fr

    Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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  • L. C.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'apprécie pas la tarification dynamique. Entre le lundi et le mercredi, le prix du forfait a augmenté de 40 €. Par ailleurs, le personnel de l'agence m'a demandé de laver la voiture avant sa restitution, alors qu'elle était déjà très poussiéreuse au moment de la prise en charge. Lors de la restitution, j'ai constaté que les autres véhicules rendus n'avaient, eux, manifestement pas été lavés. Je trouve cette différence de traitement regrettable. Tous les clients devraient bénéficier des mêmes conditions de restitution.

  • Michel M.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lo

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