BASTIA AEROPORT
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BASTIA AEROPORT

, LUCCIANA 20290

Avis pour BASTIA AEROPORT

Total : 3 237 avis depuis 20/06/2023

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4.6

Basé sur 1 666 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Bastia a reçu de nombreux avis positifs soulignant l'accueil chaleureux et l'efficacité de son personnel. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la propreté des véhicules, faisant de leur expérience une réussite agréable et sans souci.

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  • D. L.

    12 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Francis G.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant et rapide

  • Yannick R.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu un souci mécanique avec la 1er véhicule et avons dû refaire 2h de route aller-retour pour ramener la voiture à l'aéroport d Bastia. Lors de mon appel pour signaler le problème, nous avons programmé le retour pour le lendemain et qu'un autre véhicule était déjà mis à notre disposition mais à notre arrivée, personne n'était au courant. Cela s'est néanmoins bien passé au final. Et je ne vous en veut pas, cela peut arriver d'avoir un souci mécanique. Le plus ennuyeux était l'aller-retour mais il y a plus grave. Par ailleurs, personnel très aimable. Au retour du second véhicule, léger sinistre (rayure bas de caisse); en attente de nouvelles quant à la restitution de la caution ou pas.

  • S. L.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas dans l'aéroport 10 mm de marche

  • S. L.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très professionnelle

  • Patrick D.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
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    ras

  • D. D.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil du personnel

  • Angelo S.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fake publicity. It's not at the airport. They gave me a dirty car, still wet and only washed at the front. Fast pictures. When I return it you found a scratch. I paid 800€ for a scratch the I didn't maid. It's my word against yours, and of course I have to pay. I leave pretty well. I rent cars around the world. I never had such a bed experience. The office it's a container. It looks like an last century office.

    Réponse de Angelo S.

    I don´t speak french. Can you address to me in English? Rent a Car escreveu (quinta, 2/07/2026 à(s) 20:08):

    Réponse de BASTIA AEROPORT

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas paru satisfaisante. Concernant votre remarque sur l’état du véhicule, nous tenons à préciser que celui-ci fait l’objet d’un contrôle systématique avant chaque location. L’état du véhicule est documenté via un rapport d’inspection et des photographies horodatées et géolocalisées au départ comme au retour, permettant d’attester de son état au moment de sa mise à disposition et de sa restitution. C’est sur la base de ces éléments objectifs que le dommage constaté lors du retour vous a été imputé, conformément aux Conditions Générales de Location que vous avez acceptées lors de la réservation. Nous entendons votre mécontentement, cependant les éléments du dossier ne permettent pas de remettre en cause les constatations effectuées au moment de la restitution du véhicule, ni la facturation associée. Concernant votre remarque sur l’agence, celle-ci est implantée conformément aux standards des zones aéroportuaires, où la remise des véhicules s’effectue dans des espaces dédiés en dehors des terminaux. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de Angelo S.

    I don´t speak french. You keep on answering in French. I rented in English. Rent a Car escreveu (sexta, 3/07/2026 à(s) 10:25):

    Réponse de BASTIA AEROPORT

    Hello, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Regarding your comments about the condition of the vehicle, we would like to clarify that every vehicle undergoes a systematic inspection before each rental. Its condition is documented through a detailed inspection report and time- and GPS-stamped photographs taken both at the start and at the end of the rental, providing objective evidence of the vehicle's condition when it was handed over and when it was returned. Based on this objective evidence, the damage identified upon the vehicle's return was attributed in accordance with the Terms and Conditions of Rental that you accepted when making your reservation. We understand your dissatisfaction; however, the information available in the file does not support challenging the findings made at the time of the vehicle's return or the associated charges. Regarding your comment about the agency's location, it is situated in accordance with the standard layout of airport rental facilities, where vehicle pick-up and return are carried out in dedicated areas located outside the terminal buildings. Should you require any further information, please do not hesitate to contact us. Kind regards, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

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  • N. B.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait. Voiture toujours bien entretenu et de qualitée. Personnel également très serviable.

  • D. A.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à francois et à son équipe pour votre accueil très agréable. Tout c'est très bien passé pour la location de notre voiture de vacances.

  • R. C.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé, autant à la réception qu'à la reprise.

  • F. C.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voyage en Corse avec un début déconcertant pour récupérer la voiture à Poretta un coup de téléphone et on est venu me chercher devant l'aérogare très gentiment sans supplément Le retour s'est très vite et très bien déroulé merci à l'équipe et à François pro et très aimable. je recommande sans restriction

  • Antoine M.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience. Voiture quasi neuve. La récupération était rapide (pré enregistrement en ligne) et le retour également très fluide avec Nathan, qui m'a ramené à l'aéroport (l'agence etant à 5 min à pied). J'avais oublié une paire de chaussures sous un siège, l'agence me les a mises de côté pour qu'un ami qui partait plus tard les récupère pour moi. Merci!

  • J. H.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien de spécial

  • Christian M.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil,le véhicule correspondait à nos attentes,et la restitution du véhicule était également au top

  • Jean-Yves C.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympa, rapide et efficace, bon service.

  • D. H.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, personnel agréable. Check-up initial et final bien documenté avec photos. Dommage que l'informatique soit un peu lente, et l'agence un peu éloignée du terminal de l'aéroport. Au global satisfait.

  • M. D.

    10 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien le seul bemol c'est qu'à notre arrivée à l'agence il n'y avait qu'une seule personne au guichet ! donc l'attente très très longue et sous la chaleur !!!

  • Christophe F.

    9 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil de l'ensemble du personnel de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution une équipe de professionnels

  • Matthieu B.

    9 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil tres sympathique, et personnel à la disposition des clients.

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