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Résumé des avis
Le service à Bastia Aéroport est excellent, avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont en parfait état, et l'accueil est chaleureux, rendant chaque expérience agréable. Les prix sont compétitifs et le choix varié, renforçant la satisfaction des clients.
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Kalle asbjorn K.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon experience!
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Michael H.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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H. L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil est très sympathique, le problème à Bastia est que la personne qui contrôle les véhicules est parfois débordé et les véhicules ne sont pas parfaitement contrôlés avant leur remise au locataire
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Laurent K.
18 oct. 2025
Avis vérifiéA peine éloignée du terminal de l'aéroport de Bastia mais bien pratique.
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Patrick M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de Bastia Aéroport. La location du véhicule s'est idéalement déroulée. Beaucoup de sérieux lors de la prise de la voiture. Personnel aimable et bon rapport qualité/prix. Je reviendrais sans problème.
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Bernard B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable. Pas grand chose à reprocher, peut être un petit effort sur l'état du véhicule et ce serai un sans faute.
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Louis T.
18 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits du service et de la voiture. Le seul petit bémol, lors du retour de la voiture, nous aurions voulu que le contrôle se fasse en notre présence.
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C. M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaits deux fois de suite donc il y aura une troisième. Très bon accueil et service entre l'aéroport et l'agence
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J. B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Laetitia S.
18 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule conforme à notre réservation, prêt à l'heure. Très bon accueil, sympathique et charmant. Service sérieux et agréable. Nous sommes entièrement satisfaits !
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B. T.
18 oct. 2025
Avis vérifiéPlus d'une heure d'attente pour un véhicule dont la carrosserie était vraiment abîmée, dommage... Mais personnel compréhensif, disponible et toujours souriant !
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Tilo H.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTout etait facile
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J. C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLe vol Lyon-Bastia du 26/9/25 ayant une heure de retard (soit arrivée à 20 heures au lieu de 19heures),le temps de trouver l'agence,en dehors de l'aerogare et non signalée,nous arrivons vers 20h40 à l'agence…qui était entrain de fermer.Pour ce retard,indépendant de notre volonté,l'agence nous a fait payer 85 euros d'amende!!!!Sanction illégale et injuste. Après avoir constaté un comportement anormal de la voiture dans les virages,le tableau de bord nous a demandé de vérifier la pression des pneus.Dans un garage spécialisé dans la vente de pneus,la technicienne a effectivement constaté une pression de seulement 1 kg dans deux pneus et 1,5 kg dans les deux autres(normalement,la pression devait être à 2,5 kg).Comme la révision de la voiture aurait due être faite depuis 7800 km,l'agence ne pouvait pas savoir que ce véhicule était dangereux !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Le voyant de contrôle des pneus n’était pas allumé au moment du départ, le véhicule a donc été remis conforme aux vérifications habituelles. Concernant les frais appliqués, ils sont prévus dans nos conditions tarifaires pour toute prise en charge en dehors des horaires d’ouverture. Cela implique la présence de personnel en astreinte, ce qui justifie ces frais. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Caroline D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture donne avec un pneu crevé ! À moi de me débrouiller pour la faire réparer alors que j'avais souscrit une assurance assistance en plus ! Lamentable
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Dominique C.
17 oct. 2025
Avis vérifié3voitures présente avant d'en avoir une avec des pneus correctes On a attendu plus d'une heure
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et les désagréments rencontrés avant la remise d’un véhicule conforme. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et vos remarques ont été transmises à l’agence concernée pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Hervé N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéService impeccable. Merci. À recommander.
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C. M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéL'agence de l'aéroport de Bastia se trouve à 5minutes de marche de l'aéroport et n'est pas du tout indiquée. Le véhicule loué était très bien. Aucun problème
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N. E.
16 oct. 2025
Avis vérifiéXxxx
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Patrick M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait voiture propre secrétaire très sympas à l écoute je renouvellerai
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Laurent L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCe qui est indiqué sur votre site internet ne correspond plus lorsque vous récupérez votre véhicule à l'agence. Pas de kilométrage illimité, 150 euros en plus pour ne pas avoir 25000 euros de frais en cas de dommage, véhicule livré dans un état pitoyable des bosses et des rayures partout.... 47000 km énorme pour une voiture de location, refus de donner une autre voiture.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que le **kilométrage illimité est uniquement applicable dans le cadre des locations en aller simple**. Pour les autres types de locations, un forfait kilométrique est généralement inclus, au-delà duquel des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Concernant les **frais en cas de dommage**, vous mentionnez un montant de 25 000 € : nous supposons qu’il s’agissait d’une erreur de frappe, le plafond de responsabilité sans assurance complémentaire étant bien inférieur à cela. L’option de réduction de franchise permet effectivement de limiter ce montant, et son tarif est communiqué de manière transparente lors de la réservation. S’agissant de **l’état esthétique du véhicule**, les bosses et rayures signalées sont prises en compte dans l’état des lieux, et tant qu’elles n’impactent pas la sécurité ou le bon fonctionnement du véhicule, elles ne justifient pas un changement. Bien entendu, dès que notre planning le permet, ces éléments sont pris en charge et réparés. Enfin, lorsqu’un **changement de véhicule** est demandé, celui-ci est possible **uniquement sous réserve de disponibilité**. Si aucune alternative n’est disponible, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange immédiat. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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