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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"l'équipe de Bastia Poretta est efficace, à l'écoute et sympathique. Les véhicules sont de grande qualité. A consommer sans modération!"
"Personnel très agréable"
"Super accueil Voiture nickel"
Expertise des équipes
"Service rapide et de qualité. Bon conseil et bonne état de la voiture"
"Très bon accueil, personnel avenant."
"Personnel très sympathique, voiture propre et en bon état"
Réactivité
"Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique...…"
Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique... trés pratique pour les petites routes de montagne ! Simplicité pour recupérer la voiture qui est filmée par le loueur.... merci à vous car c'est un avantage.
"Merci François pour le retour rapide mais sérieux *****"
"Szybko, sprawnie przy odbiorze jak i przy oddaniu auta."
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Gérald M.
10 août 2026
Avis vérifiéPersonnel super accueillant et professionnel
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Stanislas P.
10 août 2026
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle aussi bien à la prise en main du véhicule qu'à sa restitution.
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Stephan C.
10 août 2026
Avis vérifiéPersonnel courtois et sympathique.mattheo très gentil.
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Martine H.
10 août 2026
Avis vérifiéaccueil sympathique et professionnellei
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P. B.
10 août 2026
Avis vérifiéParfait ! Personnel sympa!
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M. F.
10 août 2026
Avis vérifiéAgence pas à côté ee l'aéroport alors qu'indiquer comme cela lors de la réservation, manque de personnel pour la mise à disposition et personne au retour pas très aimable
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la localisation de l'agence ainsi que le délai de prise en charge. Soyez assuré que vos observations seront transmises à l'agence concernée afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous regrettons également que l'accueil lors de la restitution ne vous ait pas donné satisfaction. La qualité de l'accueil est une priorité pour nos équipes, et votre retour sera partagé avec les responsables de l'agence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
10 août 2026
Avis vérifiéRas
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C. C.
10 août 2026
Avis vérifiéVoiture de qualité, service rapide et personnel accueillant et efficace. Merci
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J. G.
10 août 2026
Avis vérifiéEverything was as expected or slightly better. The car itself was fine – some scratches and dents, so I had to really take the time to take all the photos in order to be able to fully compare the state of the car before and after. Returned the car in pristine state, so there was really no reason to worry about anything. One complaint, though: I really do think that a rental car should have English speaking employees. Communicating was a bit hard because of this. But, that really is a general thing in France, so... What can you do, eh? Car rented: Toyota Yaris Hybrid – highly recommended mainly because of the amazing consumption.
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Anne-Sophie T.
9 août 2026
Avis vérifiéRéservation simple, accueil, réception et retour du véhicule efficaces et fluides. Très bonne expérience. Agence à recommander.
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D. T.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu véhicule en bon état
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Didier G.
9 août 2026
Avis vérifiéSuite à la location d un véhicule , on m accuse d'avoir fait une rayure sur le véhicule. Cette rayure était déjà présente au départ de la location . La photo qui a été prise ne montre pas de rayure et la personne qui a fait le retour n ´a pas été capable d identifier les rayures existantes avant la location à partir des photos prises par son collègue . Résultat : 500 euros (caution) 379 euros non justifiées mais ces sommes m'ont bien été débité sans explication
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre ressenti. Après vérification de votre dossier, le dommage a été constaté lors de l'état des lieux de retour et comparé avec celui réalisé au départ. Les constats ont été effectués via notre outil d'inspection électronique et sont accompagnés de photographies. La facturation ne repose pas uniquement sur ce constat : elle est également appuyée par une expertise indépendante ainsi que par une facture détaillant les différents postes facturés (réparation, expertise, frais de gestion et immobilisation du véhicule), conformément aux dispositions prévues dans nos Conditions Générales de Location. Nous comprenons toutefois votre incompréhension concernant les prélèvements. Il est possible que les justificatifs ne vous soient pas parvenus. Par conséquent, l'ensemble des documents (états des lieux, rapport d'expertise et facture détaillée) vous sera transmis de nouveau afin que vous puissiez en prendre connaissance. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire concernant votre dossier. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Julien A.
9 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide , véhicule impeccable, mieux que celui que nous avions réservé , expérience Skoda impeccable, merci à Nathan pour son professionnalisme lors de la restitution, je relouerai sans hésitation, merci Mr Julien A
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Christophe R.
9 août 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel.
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J. D.
9 août 2026
Avis vérifiéExcellente prestation avec personnel au top et véhicule impeccable
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F. C.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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E. D.
9 août 2026
Avis vérifiéaucun problème même la voiture n'était pas une 308 mais une Hyundai photos prises au départ et au retour proposition d'assurance supplémentaire non prise car on avait déjà pris une autre assurance
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Laetitia L.
9 août 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, on était au top à bord de notre petite fiat 500 pour découvrir la Corse.
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M. C.
9 août 2026
Avis vérifiéVehicule parfait, sérieux, sympathiques. Spéciale mention pour Nathan au retour
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Pierre-Yves C.
9 août 2026
Avis vérifiéAucun problème - voiture quasiment neuve - prise et retour de voiture sans problème. Merci Nathan
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