L'établissement à Bastia Aéroport est apprécié pour son personnel sympathique et son accueil chaleureux. La rapidité de prise en charge et le bon rapport qualité-prix séduisent également, avec des voitures conformes aux attentes.
-
Etienne B.
5 mai 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience, accueil professionnel et rapide tout en effectuant les contrôles nécessaires.retour véhicule idem.
-
R. R.
5 mai 2025
Avis vérifiéVoiture en parfait état, tarif modéré et tout particulièrement l'accueil parfait
-
B. D.
5 mai 2025
Avis vérifiéA 200m de l aéroport, accueil sympathique. Bonne prestation
-
Fabrice P.
5 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire
-
B. P.
5 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop de points négatifs pour cette agence: accueil, politesse, lenteur, qualité des sièges bébé, tarif par rapport à la qualité du véhicule,...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
L. S.
5 mai 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
-
Yannick F.
4 mai 2025
Avis vérifiéBien mais des surprises par rapport au tarif de réservation par internet
-
Duker W.
3 mai 2025
Avis vérifié.
-
D. S.
3 mai 2025
Avis vérifié´
-
Sandra D.
2 mai 2025
Avis vérifié.
-
Dominique W.
2 mai 2025
Avis vérifiéNul et profite des gens
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
C. S.
2 mai 2025
Avis vérifiéExcellente expérience. L'agence ce Bastia est composée d'une super équipe souriante, accueillante et serviable.
-
G. B.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès cool
-
C. G.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait
-
Odile F.
1 mai 2025
Avis vérifiéOn nous oblige a laver et aspirer la voiture pour 1 semaine.en arrivant le personnel renettoie la voiture.... chercher l'erreur ...
-
Michel J.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBien accueilli
-
Haglon S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
M. K.
29 avr. 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide vh louée a l'avance sur site internet.Conseil de restitution du vh avant ouverture .tres bon accueil du personnel sur cite de l'aéroport de BASTIA
-
Christian P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAttente de plus d'une heure pour récupérer 2 véhicules au départ et nous n'avons pas attendu le quitus après restitution des véhicules contrôlés sans dégâts car il y avait 5 personnes en attente et nous aurions été en retard pour prendre notre avion. Nous avions réservé 2 « Citadines » payées d'avance, pour une semaine et avions demandé une semaine avant la location un surclassement en « Affaires » Il nous a été répondu que c'était possible mais il nous a été facturé 700€ supplémentaires pour ces 2 surclassements alors que la différence de tarif entre les 2 classes n'est que de 80,,94x2=161,88€ . Il était plus de 23 h et nous avions 2enfants en bas âge qui pleuraient : nous avons accepté. Nous avons été arnaqués par votre société et nous demandons le remboursement des sommes trop perçues.
-
U. D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSérieux lors de la prise en charge et restitution du véhicule
Avis affichés par ordre chronologique