Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Bastia Aéroport est apprécié pour son personnel sympathique et son accueil chaleureux. La rapidité de prise en charge et le bon rapport qualité-prix séduisent également, avec des voitures conformes aux attentes.
-
A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéNous avons eu un problème avec le véhicule aux niveau des freins et des bougies. C'était à nous de faire le suivi en garage, ce qui me semble inadmissible. De plus, lors de nos appels répétés pour trouver une solution et informer du problème, nous avons été insultés par le personnel et pris pour des c... Le service client est honteux surtout lorsqu'il s'agit de problèmes pouvant mettre en péril la sécurité des occupants du véhicule loué.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous avez contactés pour signaler un sifflement au niveau des freins. Suite à cela, nous vous avons recommandé de faire vérifier le véhicule dès que possible, notamment en passant par une station-service. En période estivale, il arrive fréquemment que nos clients empruntent des pistes, ce qui peut entraîner l'infiltration de sable entre les plaquettes et les disques, provoquant ainsi ce sifflement. Il est important de noter que nous n'avons aucune intention de vous manquer de respect. Lors de l'état des lieux effectué à votre retour, il a été constaté qu'il n'y avait pas de problème dangereux. Un simple nettoyage au Karcher a suffi pour faire disparaître le bruit. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéDommage d'avoir dû régler une astreinte de 87 euros à la récupération du véhicule à 22h quand les autres loueurs avaient encore leur bureau ouvert dans l'aéroport. Toutefois, la personne qui nous a accueillis était très aimable. Véhicule tout neuf et performant pour les routes corses. On nous a également laissé la possibilité de conserver le véhicule quelques heures de plus le jour de sa restitution sans frais supplémentaires, ce qui était appréciable.
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéC'était parfait.
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiérapport qualite prix appréciable
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéVoiture neuve. Service rapide et aimable. Il faut juste marcher 5-10 min depuis l'aéroport.
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTout fût parfait … très bon accueil par le personnel .
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéÉquipe au top et très accueillante donnant de bons conseils
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéFacilité de réservation, accueil du personnel au top à l'aeroport. Navette disponible pour nous amener au terminal
-
A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéToujours parfait. Gentillesse du personnel, toujours arrangeant, et disponible. C'est de mieux en mieux.
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAucun souci a la réception comme au retour. Très bonne voiture hybride. J'ai pu aussi avoir un retour téléphonique rapide lorsque j'ai cru avoir un souci avec la voiture. Je recommande rent a car
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Véhicule propre et en bon état. Personnel de l'agence professionnel et efficace.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel et chaleureux des personnes de cette agence située en dehors de l'aéroport. Véhicule neuf impeccable. Merci beaucoup pour ce service.
-
A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifié.........
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience Équipe accueillante
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTransaction parfaite, service sérieux et personnel sympathique.
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéPrix compétitifs. Équipe professionnelle. Un merci particulier à Narjis lors de la restitution du véhicule qui a eu la gentillesse de nous conduire à l'aéroport.
-
A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil de l'équipe à notre arrivée à l'aéroport de Bastia. Les locaux se trouvent à quelques minutes de marche de l'aéroport. Jeune femme souriante et avenante. Rapide et efficace. Le jeune homme qui délivre le véhicule est très attentif et note tous les éventuels dégâts déjà présents même ceux que nous n'avions pas remarqué. Tout s'est très bien passé à la prise en charge. Perfection au retour également, accueilli à nouveau avec le sourire et une grande efficacité. Nous ont même amené à l'aéroport afin de nous éviter de marcher les quelques centaines de mètres qui nous séparait de ce dernier. Equipe jeune et dynamique au TOP du TOP MERCI INFINIMENT vous êtes géniaux ;)
-
A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéA l extérieur de l aéroport mais juste à côté (5min de marche a pied) bien situé et facile à trouver. Personnel chaleureux et agréable. Véhicule propre et fonctionnel. Récupération et remise du véhicule sont rapides. Petit pour le personnel qui s est proposé de nous déposer devant l aéroport.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
