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Résumé des avis
Le service à Bastia Aéroport est excellent, avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont en parfait état, et l'accueil est chaleureux, rendant chaque expérience agréable. Les prix sont compétitifs et le choix varié, renforçant la satisfaction des clients.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéLa voiture correspondait à ma demande. L'équipe a été professionnelle, rapide et aimable.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTout à fait correcte.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSérieux à recommander
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéIl ne faut jamais louer un véhicule chez eux . Ce sont des voleurs ils disent que vous avez fait une griffe alors qu'il n'y en avait pas . etc....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Après vérification auprès de nos services, il apparaît qu'il n' y a eu aucun dommage au retour du véhicule, par conséquent aucune facturation ne vous a été imputée. Nous sommes navrés, nous ne sommes pas en mesure de comprendre votre commentaire. Par ailleurs, cette situation ne devrait donner lieu à des propos diffamatoires. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéAgence située à quelques centaines de mètres de l'aéroport. Siège enfant facturé à 49 euros dans un état effrayant. Révision des véhicules douteuse ( j'ai du ajouter du Adblue en cours de location, les pneumatiques étaient limites au témoin d'usure). Bon rapport avec le commerçant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéNous avons eu un véhicule impeccable . Le personnel est sympathique. Tout était parfait !
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéVvbvb
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. Merci.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiénous avons été très bien accueillis et très bien renseignés merci
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéL'accueil à l'agence de Bastia Poretta a été très agréable et professionnel. La voiture correspondait tout à fait à notre attente. Mathieu à la réception , sympathique, sérieux, et d'une grande expérience. Le retour s'est également très bien passé avec accompagnement à l'aéroport. Nous leur referons confiance une autre fois sans hésitation.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Personnel sympathique. Voitures irréprochables
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéVéhicule très récent, propre et équipe très sympathique.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable. Ils nous ont ramené à l´aéroport après avoir déposé la voiture.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifié1 heure d'attente à la prise de véhicule et une rayure sous le bas de caisse impossible à vérifier qui m'est imputé au retour
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéAccueil parfait efficace et rapide Voiture état neuf ravie de cette location Je recommande vivement
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiékeine Endabnahmeprotokoll und trotzdem Geld abgebucht
Réponse de rentacar.fr
Guten Tag, Könnten Sie bitte Ihre Anfrage so detailliert wie möglich beschreiben? So können wir Ihre Bedürfnisse besser verstehen und Ihnen angemessene Unterstützung bieten. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéExcellente expérience ; véhicule en parfait état, personnel très professionnel et très à l'écoute.
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