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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"The Service is very professional and nice."
"Très bel accueil"
"Pas de soucis avec la voiture, équipe très sympathique"
Expertise des équipes
"Facile d'accès, personnel très sympathique et agréable."
"Accueil du personnel très agréable, simplicité des formalités"
"Bernard très professionnel"
Réactivité
"La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était…"
La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était difficile de voir les éventuels défauts. Au retour, remise des clés à l'accueil sans état des lieux en ma présence. Fort heureusement aucun problème n'a été détecté.
"Rapide efficace et fiable"
"Voiture en excellent état, personne de l'accueil, adorable et très professionnel"
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R. A.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Eric V.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma location de voiture
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Jerome B.
7 oct. 2025
Avis vérifiévéhicule présentant un problème au niveau de l'affichage du compteur, le compteur s'éteignait en roulant de ce fait nous n'avions pas renseignement sur la vitesse. Signalé a l'agence au retour, pas de prise en compte du fait de la pleine saison .
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S. D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix surtout parce qu'il n'y a pas de surplus quand on a moins de 25 ans , retour du véhicule possible la nuit. Parc de véhicules récents
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Angélique B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil bof à l'arrivée mais au retour un jeune homme très agréable
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J. B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéloueur bien placé en prix avec véhicules très bon état
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Frederic D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympatique avec Manon. Voiture impeccable de propreté. Modèle récent avec peu de kilomètres. Prise en charge rapide (semaine milieu Septembre). Restitution hors plages horaires facile . Bonne expérience.
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Mickael K.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTout parfait merci à la petite jeune au yeux magnifique.
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B. D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Emmanuel M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique au guichet, voiturende qualité
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L. Z.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. R.
6 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule dans un état plus que médiocre ( mal lavé, tache sur les sièges, pare-brise sale à l'intérieur) Le tour du véhicule a été fait de façon plus qu'aléatoire ( je demande à ce qu'il note que les 4 jantes sont rayées et ce n'est pas fait) . Tâche sur le siège, on me dit que c'est le produit qui est mal dilué (non, c'est juste un truc collé sur le siège). Pare-brise vraiment gras ( en Corse, avec le soleil qui tape le soir, je pouvais savoir dans quel sens le laveur a utilisé son essuie-tout)
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Après analyse approfondie du dossier, nous souhaitons vous apporter les précisions suivantes : - **Jantes** : Les photos géolocalisées de l’état des lieux initial démontrent que deux jantes rayées ont bien été mentionnées lors de la prise en charge. Les deux autres jantes ne présentaient aucun dommage visible au départ, ce qui contredit votre assertion selon laquelle les 4 jantes auraient dû être notées. - **Propreté intérieure et pare-brise** : Le rapport WeProov indique un état intérieur “impeccable” et un pare-brise en bon état, sans signalement de taches ou salissures. Par ailleurs, aucune anomalie n’a été signalée dans les 30 minutes suivant la prise en charge, délai contractuel prévu pour toute réclamation. Si des traces sur le pare-brise avaient réellement gêné votre conduite, nous aurions pu procéder à un nettoyage complémentaire sur simple demande. - **État des lieux** : L’état des lieux a été réalisé avec rigueur via notre application certifiée, avec photos datées et signature électronique de votre part, sans objection de votre part à ce moment-là. Enfin, aucun dommage nouveau n’a été constaté lors de la restitution, et le rapport final confirme également un état “impeccable”. Le dossier a donc été clos sans sinistre ni facturation. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
F. L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAmabilité du personnel Rapidité au retour
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C. C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéSuper je recommande sans hésiter
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Robert K.
5 oct. 2025
Avis vérifiéAlles super gelaufen! Auto sehr gut, Mitarbeiter super freundlich, alles sehr fair und ehrlich! Wir hatten sogar noch einen Sonnenschirm kostenlos ausgeliehen bekommen!
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Romuald C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé de la prise du véhicule au retour .personnels agréables
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Jean michel H.
5 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien voiture récente
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Joel L.
5 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge et restitution facile, véhicule récent en très bon état, plus le service pour nous ramener à l'aéroport : tout a été parfait.
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Anthony C.
5 oct. 2025
Avis vérifiésimple efficace
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P. D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéAgence sérieuse, pas de problème
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