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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"Entreprise sérieuse, explications claires, le personnel est compétent."
"Personnel très professionnel et très sympathique"
"Très bien renseigné et bonne ambiance professionnelle"
Expertise des équipes
"Bonne entreprise avec des tarifs très raisonnables ! Je recommande à 100%"
"The Service is very professional and nice."
"Facile d'accès, personnel très sympathique et agréable."
Réactivité
"Accueil du personnel très agréable, simplicité des formalités"
"La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était…"
La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était difficile de voir les éventuels défauts. Au retour, remise des clés à l'accueil sans état des lieux en ma présence. Fort heureusement aucun problème n'a été détecté.
"Rapide efficace et fiable"
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J. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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J. L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe sérieuse, tout s'est bien passé.
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E. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBien mais pas visible. De l'aéroport
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D. F.
13 oct. 2024
Avis vérifiéThe car was great, the service not so much.
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F. M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Personnels Très gentil nous on même amené à la gare . Je recommande
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A. L.
12 oct. 2024
Avis vérifiéplus d'une heure pour avoir le véhicule réservé et réglé en avance. véhicule différent du modèle réservé pas d explications sur l'utilisation
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l'attente prolongée et le véhicule attribué lors de votre location. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour le délai d'attente lors de la mise à disposition de votre véhicule. En ce qui concerne le modèle de véhicule, nous rappelons que les réservations portent sur une catégorie de véhicules et non sur un modèle précis. Toutefois, les caractéristiques des véhicules disponibles respectent les spécifications de la catégorie réservée. Nous regrettons également que vous n’ayez pas reçu les explications nécessaires quant à l’utilisation du véhicule. Nous transmettons ces éléments à l’agence concernée afin d'améliorer le service fourni. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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R. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent À l écoute du client rien à dire je recommande
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M. N.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLa taille et le nombre des bagages acceptable dans le véhicule devrait être plus précis. Documents de réception et restitution du véhicule rapide et précis avec photos des défauts du véhicule.
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J. T.
10 oct. 2024
Avis vérifiéles pneus avant avaient atteint le témoin d'usure ce qui mettait le véhicule en insécurité vu les routes sinueuses corse
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M. M.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAgence sérieuse avec des véhicules de qualités et d'une propreté remarquable. Les vendeurs sont très arrangeant quant aux moyens de paiement et les prix sont plus que raisonnables. Ils ne vous vendent pas d'assurance inutilement en si vous en avez déjà avec votre carte bancaire. Je ferai de nouveau appel à leur services lors de mon prochain voyage. Je recommande.
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J. P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéVoiture de plus de 5 ans avec 70 000 kms et moteur très poussif Première fois une voiture de cet âge
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la voiture que vous avez louée ne répondait pas à vos attentes en termes de performance. Nous nous efforçons de maintenir notre flotte en bon état, et votre retour sera transmis à l'équipe pour qu'elle puisse examiner la situation. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSympa et professionnel
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M. L.
8 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien passé.
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G. P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Un peu inquiet à l'idée de ne voir personne pour le retour du véhicule (avion trop tôt) et finalement remise des clés dans endroit prévu et mail hyper rapide pour clôturer le contrat ! Tout s'est bien déroulé ! Donc c'était parfait !
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M. H.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel malgré un loupé à notre arrivée a été au top
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D. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBien mais agence difficile à trouver car pas tout près de l'aéroport (mal indiqué)
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P. H.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très gentil, explications sur le véhicule complètes, facilités pour le retour et aucune attente.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien et nous avons même le rapatriement à l'aeroprt
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C. C.
7 oct. 2024
Avis vérifiéAgence très sympathique et efficace
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B. P.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, rapide
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