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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil et un personnel compétent, aimable et à l'écoute. Les véhicules sont de qualité, bien entretenus et prêts à l'heure, rendant l'expérience de location très agréable.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique mais problème de climatisation sur un véhicule prévu (qui était propre et prêt à partir) donc échange en urgence par un véhicule fonctionnel mais pas nettoyer ni intérieur ni extérieur faute de temps. (mégot, etc ...)
Réponse de AGEN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéVoiture et service client parfait
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBon loueur, très bonne expérience
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétrès arrangeants, véhicule impeccable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prestation- Prix plus intéressant que les concurrents mais encore trop élevé
Réponse de AGEN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès arrangeant
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace. Petit voiture (twingo) quasi neuve donc parfaite pour la conduite en ville et imbattable en terme de tarif (freeloc). Une bonne agence sur Agen.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule de bon niveau et en parfait état, personnel d'agence serviable et disponible, tarif à peu près dans le marché. Je conserve la référence.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aime bien.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéDépannage suite à un accrochage et prêt d'un véhicule par mon assurance. Pas de problème. J'ai été véhiculée à chaque fois pour éviter une longue marche à pied.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAgence d'Agen toujours au top! Équipe dynamique et solutionnaire ! Vraiment appréciable !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBravo équipes de l'agence d'Agen : gentillesse et compétences au rendez-vous !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéFiable et efficace
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéUn bon accueil et personne à l’écoute.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéla voiture était neuve et le processus était efficace
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéSuperbe accueil merci à l équipe en place.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien ...je les recommande..
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnels très gentils, très compétent. Location au top.
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