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Résumé des avis
L'établissement se distingue par un accueil chaleureux et un personnel bienveillant. Les véhicules sont propres et en bon état, offrant une location satisfaisante. Les conseils fournis lors de la réservation contribuent à une expérience positive.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJ'ai dû annuler la réservation du 11 août, le 09 août, mon épouse ayant dû être rapatriée à Paris pour problème cardiaque, ce qui n'a pas empêché de prélever la totalité de la somme !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous avez accès à tout moment à ces conditions générales de ventes, via notre site internet où sont bien stipulées les conditions d'annulation et de remboursement ainsi que la procédure. Chaque client à la possibilité de demander l'annulation de sa réservation sous un délai bien spécifié moyennant des frais d'annulation. Au-delà du délai prévu dans nos conditions générales de vente, aucun remboursement n'est possible en cas d'annulation. Nous sommes désolés concernant votre épouse et nous lui souhaitons nos meilleurs vœux de rétablissement. Nous vous informons qu'il existe des assurances personnelles notamment au niveau des assurances de carte bleue pour ce type de situation, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour éventuellement bénéficier d'un dédommagement. Cordialement, L'Equipe Rent A Car.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéACCUEIL SYMPATHIQE ET PROFESSIONNALISME
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne entreprise ! Personnel très sérieux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiérapport qualité prix au top ! Equipe accueillante et sympathique. Seul bémol, c'est que l'agence se trouve loin de la gare, donc il y a un trajet en voiture (que l'agence prend en charge) à faire.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès poli véhicule propre.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, service parfait.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSuper agence
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiévery good
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe personnel de l'agence d'Agen est sympathique et très professionnel. Le véhicule loué était en très bon état.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéNe changez rien. qualité, accueil,aimabilité,serieux. ect . . . . . .
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéPersonnel d'Agen sympa
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTres bon service, comme toujours.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et personnel très professionnel.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès accueillant et courtois à recommander
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, accueillant.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPersonnel adorable et voiture impeccable. Dommage qu'il ne soit pas possible de récupérer / rendre sa voiture entre 13h et 14h.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLe véhicule étant conforme aux attentes et à un bon tarif. L'attente à la restitution était un peu élevé (samedi de juillet) mais le personnel à pu nous emmener à la gare pour que nous puissions avoir notre train ! Merci beaucoup pour votre serviabilité !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAccueil au top 😊 merci
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