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Résumé des avis
À Rentacar AGEN, les clients décrivent un établissement sérieux, professionnel et réactif, avec un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute. La prise en charge est souvent jugée simple et rapide, notamment après une panne ou pour un prêt de véhicule.
Accueil et amabilité
"Personnel au top rien à dire"
"Personnel accueillant et compétent. Location sur une saison de minibus pour un club de basket, tarif raisonnable après négociation."
"Très bon contact et accueil Merci à vous"
Expertise des équipes
"sérieux et professionnel"
"Une bonne equipe a l'écoute de sa clientèle"
"Très bon accueil, service au top!"
Réactivité
"Prêt suite à une panne de mon véhicule, rapide et efficace ?"
"Agence très réactive."
"courtois, efficace, de bon conseils. RAS"
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRapide, efficace competent
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Rapidité de service. Véhicule propre. Je recommande sans hésitation Rent a Car. Je met la note de 9 pour ne pas mettre 10
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSuper ! Je recommande
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon service.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéune fidèle de la location chez rent a car
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéRas. Accueil sympathique
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute, je recommande fortement, très bonne relation client, gentillesse et amabilité
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLes 2 employés ne sont pas trop avenants . Juste le minimum au niveau du sourire, des explications ...Aprés nous sommes venus chercher le prix de la location... on ne peut pas tout avoir... une formation aux pratiques relations clients serait à mon avis un plus pour avoir 5 étoiles partout.... Cordialement. Christophe
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service comme d’habitude
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne ambiance( accueil chaleureux, agents disponibles, souriants....) , réponses positives, rapides et rapidité des 5eaitelents des demandes .
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule en excellent état et équipe sympathique
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande cette agence.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUne agence au top avec une collaboratrice hyper gentille et très professionnelle.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBravo au personnel de l agence très agréable et vraiment professionnel.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable, voiture très bon état
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai insisté aupres de l'assistance pour avoir le service rent a car et je ne le ferai plus jamais. Aucun service pour prendre et rendre mon veicule sur condom alors que la possibilité etait reelle et que la personne m'avait dit que je pourrai la rendre sur condom. Je suis professionnel de sante et rien n'a ete fait pour me rendre la vie plus facile
Réponse de AGEN
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Suite à votre avis, nous n'avons pas d'agence à Condom, donc il est impossible pour nous de laisser un véhicule si il n'y a pas de possibilité de restitution dans une agence Rent a car. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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