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Résumé des avis
Rentacar Périgueux est un établissement qui ressort surtout pour son accueil chaleureux et son équipe agréable, sympathique et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et fluide, avec des explications claires et un contact rassurant du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil bonne conseil"
"Je suis très satisfait de l'accueil du personnel de rent a car et le confort du véhicule"
"Excellent Acceuil du personnel ??"
Expertise des équipes
"Très bonne agence toujours a l' écoute et arrangeant"
"très bonne entreprise bon accueil véhicule impeccable"
"Bon accueil et professionnalisme !"
Réactivité
"efficacité, rapidité, accueil"
"Très bon accueil, très professionnels, bonne écoute..."
"Réactive à l'écoute, serviable. Rien à dire sur le véhicule"
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéParfait rien a redire sympathique et professionnel
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBonne réception du personnel
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéDes arnaqueurs. Ils ont trouvé ma voiture très sale alors que j'y suis monté seul 3 fois. Je suis très mécontent et je ne recommanderai cette "boite" à aucun de mes amis.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéVEHICULE LOUE PAR MON ASSURANCE
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPas d'explication sur le fonctionnement du véhicule, il a fallu demandé comment desserrer le frein à main. Je n'ai pas pu faire le plein de carburant, car je n'ai pas su ouvrir la trappe par manque d'information. Sinon personnel agréable
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel courtois et amiacle!
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiétoujours serviable et sympathique !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de mon passage chez vous super voiture personnel très agréable et à l'écoute j ajouterais très réactifs je recommande a 2000%
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et voiture conforme et en très bon état
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable personne très à l'écoute qui m'ont proposé un véhicule automatique du fait de mon handicap
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande rent car a tout les personnes car ces meilleurs
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéLa voiture était prête et très propre. Les deux personnes de l’accueil sont vraiment très agréables. Et de surcroît aidantes. Très bonne expérience.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL DE PLUS TRES EFFICACE MERCI
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéBonne location dans sa globalité.Je reviendrai chez vous
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéaccueil très sympathique .personnel très compétent.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire, agence superbe, les agents accueillants, souriants et disponibles. Je recommande.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéL'accueil, la prise en charge, les explications et le véhicule proposé, tout était parfait.
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