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Résumé des avis
Rentacar Périgueux est un établissement qui ressort surtout pour son accueil chaleureux et son équipe agréable, sympathique et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et fluide, avec des explications claires et un contact rassurant du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil bonne conseil"
"Je suis très satisfait de l'accueil du personnel de rent a car et le confort du véhicule"
"Excellent Acceuil du personnel ??"
Expertise des équipes
"Très bonne agence toujours a l' écoute et arrangeant"
"très bonne entreprise bon accueil véhicule impeccable"
"Bon accueil et professionnalisme !"
Réactivité
"efficacité, rapidité, accueil"
"Très bon accueil, très professionnels, bonne écoute..."
"Réactive à l'écoute, serviable. Rien à dire sur le véhicule"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès réactif, à l'écoute.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon acceuil, propose des solutions, est à l écoute.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l'écoute
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire. La dame qui c'est occupé de moi était très professionnelle et sympathique.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéj'ai été très satisfaite!! un très bon accueil, de bons véhicules, personne très à l'écoute!! je recommande sans problème!
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès aimable et rapide.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable. Tout s'est passé sans accroc, de la réservation à la restitution.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéCe qui m à gênée c est 30 euros de nettoyage du véhicule...
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel de l’agence a-t-il été aimable et courtois a l'écoute et les modalités de location étaient- claires et bien conseillé par les vendeurs
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéUN ACCUEIL IRRÉPROCHABLE PAR UNE ÉQUIPE TOUJOURS SOURIANTE ET AGRÉABLE ! ET DES VÉHICULES TOUJOURS NICKEL !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil courtois, chaleureux, voiture très propre, très récente.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accuei Merci
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe à perigueux
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule impeccable.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéVehicule avec un pare brise sale de l'intérieur et essuie-glace inefficaces. Surprise au moment de rendre le vehicule, nettoyage exigé, a priori signalé sur le comptoir, mais non visible depuis le guichet ou j'étais servis pour récupérer le véhicule.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLe dysfonctionnement de la jauge essence ne m'a pas été signalé au départ. Au retour, on m'a reproché d'avoir laissé des poils de chien, alors qu'aucun animal n'avait été transporté. A part cela ok.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéMerci à l'équipe très réactivité et professionnelle et leur super accueil. Je recommande vivement.
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