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Résumé des avis
La location de véhicules à Château-Thierry offre une expérience positive avec un personnel accueillant et professionnel. Les voitures sont en bon état, bien entretenues et le service est apprécié pour sa réactivité et ses explications claires. Les clients se disent satisfaits et recommandent vivement cette agence.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, Bravo et Merci
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéAgence professionnelle et agréable personnel sympathique.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéSérieux et professionnel.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéEfficace rapide.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiévotre agence de Boulogne la reine est malhonnete et incompétente. ils m'ont appelé la veille pour me dire qu'ils n'avaient pas le véhicule. je leur ai envoyé mon rib pour qu'ils annulent la reservation. j'ai du louer en urgence à rentacar soissons. rentacar boulogne n'a pas annulé la reservation et ne m'a pas remboursé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Après vérification auprès de nos services, votre remboursement a été effectué le 19 mars dernier. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Vous avez été parfaits. Merci beaucoup. Envoyé à partir de Outlook pour Android C1 - Interne
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire , location sans soucis
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSuper agence responsable très professionnel
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel a l’écoute des clients, accueil agréable je les recommande
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence, à recommander
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème, aimable et rapide.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéSuper merci merci beaucoup
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiétres acceuillant et sympa
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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