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Résumé des avis
Chez rentacar à SETE, l’accueil ressort comme très agréable et le personnel comme aimable, sympathique et efficace. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, avec un bon contact et une aide simple quand il faut prolonger la location.
Accueil et amabilité
"Un très bon accueil, une grande simplicité et adaptabilité, un rapport qualité prix imbattable Je recommande vivement"
"Très bon accueil"
"Transaction facile, accueil par des personnes compétentes et aimables. Retour facilité malgré que ce soit en dehors des plages horaires. Tout était…"
Transaction facile, accueil par des personnes compétentes et aimables. Retour facilité malgré que ce soit en dehors des plages horaires. Tout était parfait. Je recommande
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant, vehicule pratiquement neuf . Excellente impression"
"Personnel agréable et efficace ! Merci"
"Personnel très sympathique. Rien à dire de plus !"
Réactivité
"Très bon accueil , retour rapide."
"Efficace et sympathique. Se sont bien occupés de moi, rapides, rien à dire. Seule suggestion, qu'ils rentrent prochainement des voitures électriques.…"
Efficace et sympathique. Se sont bien occupés de moi, rapides, rien à dire. Seule suggestion, qu'ils rentrent prochainement des voitures électriques. Par les temps qui courent ...
"Personnel toujours très aimable et efficace. Bravo"
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Mathieu F.
31 août 2026
Avis vérifiéBonne expérience. Personnel très efficace lors de la remise du véhicule (état des lieux minutieux qui a permis de repérer toutes les imperfections sur la carrosserie) et lors de sa restitution.
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Jean michel V.
25 août 2026
Avis vérifiéPersonnel avenant et professionnel
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C. C.
23 août 2026
Avis vérifiéA fuir ! ces gens vivent plus des pseudos rayures de peinture que leur système de photos découvre à votre retour que de la location. Une rayure : 685€ prélevé directement sur la caution sans possibilité de discussion. Une arnaque!!
Réponse de SETE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation concernant le débit de votre dépôt de garantie et comprenons votre mécontentement. Après vérification auprès de l’agence, nous vous confirmons que le traitement de votre dossier a été effectué conformément à la procédure. Lors du retour du véhicule, une rayure a été constatée sur l’état des lieux de retour, que vous avez signé. Une déclaration de sinistre a également été effectuée à cette occasion. Les photographies prises lors du retour permettent par ailleurs de constater le dommage signalé. Le montant retenu sur votre dépôt de garantie correspond au devis de remise en état établi pour ce dommage. À ce montant ont été ajoutés 50 € de frais de gestion du sinistre ainsi que 30 € de frais d’immobilisation du véhicule. Nous vous précisons également qu’un e-mail vous a été adressé afin de vous informer du montant qui allait être prélevé sur votre dépôt de garantie, accompagné de la facture correspondante. Nous regrettons que cette situation ait pu vous donner le sentiment d’une pratique injustifiée. Toutefois, au regard des éléments disponibles au dossier — état des lieux signé, déclaration de sinistre, photographies et justificatif des frais engagés — nous ne sommes pas en mesure de remettre en cause le montant facturé. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez obtenir davantage d’informations ou de précisions concernant les éléments de votre dossier. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de C. C.
Rendez vous au tribunal.
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Patrick C.
22 août 2026
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfait de mon expérience à l'agence de Sète. L'accueil y est excellent. Je recommande fortement.
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Christele L.
21 août 2026
Avis vérifiéL'agence Rent a Car Sète est à l'écoute de ses clients. Le personnel est très aimable. Prestation parfaite.
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Valerie S.
18 août 2026
Avis vérifiéje recommande vivement cette excellente agence de location accueil très agréable ponctualité véhicules variés
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Ghislaine L.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence
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Jean claude F.
7 août 2026
Avis vérifiéPrécis ponctuel parfait
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Isabelle M.
4 août 2026
Avis vérifiéQue le service e est professionnel efficace et les agents courtois et asseyent toujours de trouver la meilleure solution Les véhicules sont impeccables
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Muriel L.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bon services. Personne très agréable. Jamais déçu
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H. B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPour la troisième fois , tout c'est bien passé. La possibilité de louer un samedi est un réel plus
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Luca L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente! Très gentil er sympa
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Anne marie L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTre bien
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Sarah T.
14 juil. 2026
Avis vérifié...
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Holger F.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Zanoni F.
4 juil. 2026
Avis vérifiéOk
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F. B.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Isabelle M.
23 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Elena F.
23 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'agence très agréable et très bon conseil
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Louis O.
19 juin 2026
Avis vérifiéJe suis tres content
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