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Résumé des avis
Chez rentacar à SETE, l’accueil ressort comme très agréable et le personnel comme aimable, sympathique et efficace. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, avec un bon contact et une aide simple quand il faut prolonger la location.
Accueil et amabilité
"Un très bon accueil, une grande simplicité et adaptabilité, un rapport qualité prix imbattable Je recommande vivement"
"Très bon accueil"
"Transaction facile, accueil par des personnes compétentes et aimables. Retour facilité malgré que ce soit en dehors des plages horaires. Tout était…"
Transaction facile, accueil par des personnes compétentes et aimables. Retour facilité malgré que ce soit en dehors des plages horaires. Tout était parfait. Je recommande
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant, vehicule pratiquement neuf . Excellente impression"
"Personnel agréable et efficace ! Merci"
"Personnel très sympathique. Rien à dire de plus !"
Réactivité
"Très bon accueil , retour rapide."
"Efficace et sympathique. Se sont bien occupés de moi, rapides, rien à dire. Seule suggestion, qu'ils rentrent prochainement des voitures électriques.…"
Efficace et sympathique. Se sont bien occupés de moi, rapides, rien à dire. Seule suggestion, qu'ils rentrent prochainement des voitures électriques. Par les temps qui courent ...
"Personnel toujours très aimable et efficace. Bravo"
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J. G.
29 sept. 2024
Avis vérifiéL'accueil de l'agence de Sète au top, je recommande cette agence
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R. E.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, je recommande cette agence.
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V. R.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est passé très simplement, dans l'efficacité et la bienveillance.
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J. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéI am still waiting for my deposit to be returned more than a week later. The car was given to us with a hubcap missing and a very unprofessional handover. However, the two women in the office were very helpful. The man was rude. I also received a note telling me I had to register and the online form did not work. I had to go into the rental car office, only to be told to ignore the online request.
Réponse de SETE
Hello Mister Romanos, Our agency informs us that your rental deposit was cancelled by them the day where you have drop the car. We invite you to contact your bank about that. We are sorry for the missing hubcap and the handover. Following this, we have already held a refresher session with our teams to ensure everyone fully understands our expectations. We hope you can give us your understanding. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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D. E.
25 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil.
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V. D.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Véhicule impec, tarif aligné sur la concurrence. En revanche les 50 photos du véhicule au Check in jusqu'à la dernière petite griffure, c'est super stressant. On se demande combien va nous être retiré de notre caution à 1300€ si on a le malheur d'égratigner le rétro. Pas d'info sur le sujet d'ailleurs. Soit disant pour nous protéger. On se sent piégé. Flip pendant toute la location. Tout s'est bien passé au retour. Ouf!
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O. C.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait , tees agreable et tree profeasionel.
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N. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéeverything went smooth, good staff in Sete office
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M. K.
21 sept. 2024
Avis vérifiéexpérience tout à fait correcte
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J. F.
20 sept. 2024
Avis vérifiéAucune fausse note
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C. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéFacile, rapide et bon prix... quoi demandé de plus ? de passage à Sete, je voulais une voiture pour 2 jours. Déroulement Impécable !
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J. P.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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P. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéÀ l'écoute sympathique
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P. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire, mis à part l'absence du liquide pour les essuis glace
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M. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, accueil et employés très sympathiques et professionnels.
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J. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons loué une voiture pour 2 jours dans cet agence et nous en sommes satisfait. Super accueil et compétence au rendez vous. Cependant l'agent fait des photos ou film autour du véhicule mais le client doit faire la même chose si probléme c'est mieux au cas si vous avez une rayure ou autre. c'est une protection supplémentaire.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrop cher
Réponse de SETE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéService efficace. Concernant l'équipement, il manque un kit nettoyage notamment vitres qui étaient sales ce qui gênait la visibilité. Par ailleurs, cela permettrait de nettoyer le véhicule avant restitution. Ainsi que des protections du coffre pour les valises. Nous n'avons pas tout cela lorsque nous voyageons. A part cela tout est bien organisé, les informations et précisions claires et la restitution avec Eric a été efficace.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel réactif, efficace et agréable
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSuper le personnel très sympa
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