Evaluations clients Saint Die
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Bon contact et compétence et écoute du personnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Une énième réservation chez Rentacar St Die avec toujours une grande satisfaction. Merci à toute l'équipe et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel administratif au top, très arrangeant , aimable, disponible, efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
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Excellent accueil et formalités simplifiées au mieux à l'agence de St Dié
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.
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Je suis très satisfait du service et de mes interlocuteurs,en plus super sympa,merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je ne suis pas d'accord avec le constat de rendu du véhicule je ne comprend pas n'avoir rien signé alors que j'étais avec la personne de l'agence Rent A Car Saint Die des Vosges J'ai d'ailleurs un témoin pour le confirmer Je souhaite parler à quelqu'un du service client. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le constat de rendu de votre véhicule. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous encourageons à contacter notre service client. Merci de votre compréhension. L’équipe rentacar.fr
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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c'était une location pour véhicule de remplacement chez mondial assistance
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Service impeccable, réactivité et disponibilité car j'ai réservé la veille.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bon accueil. On aurait apprécié un geste commercial ayant rendu le véhicule 1 jour plus tôt
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Personnel sympathique, professionnel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
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PERSONNEL DE L AGENCE TRÈS PROFESSIONNELLE ET BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Accueil et logistique satisfaisants. Toutefois nous avions loué une voiture solaire à une clio 4. Nous avons eu une Mazda 2 dont le confort est en dessous d une clio 4. Nous avions pris l option des 2000 km. Nous étions un peu dessus de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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…………
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Bien sauf une prestation essence pour3 litres facturée 17euros !!
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience générale ait été positive, malgré votre préoccupation concernant la facturation de l'essence. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à l'examiner de près. Cordialement. L’équipe rentacar.fr
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Location correct mais chers
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le prix peut constituer un facteur important et nous apprécions vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur vos attentes et vos besoins. Cordialement. L’équipe rentacar.fr
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Efficacité, gentillesse, professionalisme sont les 3 principaux adjectifs de cette agence !!! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Accueil agréable,hotesse serviable,polie et souriante
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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un service sérieux et bien organisée. De l'accueil téléphonique, physique jusqu'à la restitution du véhicule. Le véhicule qui m'a été loué était très propre. Tout était préparé tant sur la plan administratif que sur la logistique. GRAND MERCI. Je renouvellerai l'expérience et recommande Rent A Car sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Trés bon Accueil,renseignements clairs et precis.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.
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Disponibilité professionnalisme réactivité et sympathie : je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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La camionnette n'a pas le plein, il est donc difficile de refaire le niveau équivalent lors de la restitution. Alors qu habituellement on prend le véhicule avec le plein et on restitue avec le plein…..
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Accueil professionnel et agréable. Voiture propre mais un peu poussive.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
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Toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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excellent accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par RENE A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Super compétent et sérieux pour la première fois que j'avais affaire à eux . merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Suis tombée en panne l'assurance à contacté l'agence qui m'a rappelée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE V.
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Très bonne équipe mais procédure informatique longue voire tatillonne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Expérience très positive. Un seul bémol pour moi: J'ai repris le véhicule avec le carburant "une barre au dessus de la moitié" et je devais faire pareil pour le rendre. J'aurais préféré démarrer avec le plein et faire le plein ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Équipe au top / véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
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Tous ces moments très bien passés.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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tout c bien passe
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
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Pas sérieux et de mauvaise fois !
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Prestations et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT O.
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Excellent accueil. Formalités de mise à disposition du véhicule sans complications. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.
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Je suis tombée en panne, ils m'ont réservé un véhicule (manuel) via l'assurance pour l'heure qui suivait. En les appellant je leur ai demandé si c'était possible d'avoir une automatique ayant plus l'habitude pour ce genre de véhicule, ils se arrangés pour que je puisse en avoir une. Je trouve que l'employée a été d'une grande gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA L.
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.......................
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Bon conseil et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO G.
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A l'écoute et très efficaces pour louer un véhicule merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Dommage, reçu véhicule de l'atelier et pas propre. Mauvais odeur suite à des poils de chien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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accueil extrémement agréable, le personnel de l'agence est très professionnel, disponible et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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Offre très intéressante, récupération et restitution rapide du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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entreprise serieuse vehicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel disponible, serviable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Très bonne inspection du véhicule avant et après. A recommander sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Cher par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est extrêmement difficile d'avoir une annulation d'emprunte de carte bleue. Ce n'est pas rapide chez vous, il faut appeler sinon cela peut durer 2 semaines…
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Service sympathique, simple, efficace, rapide ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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professionnels et et agréable et véhicule livré très correct et la tarification très attractive
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait super véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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personnel sympathique et efficase
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIA REMEDIOS E.
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Très bon accueil rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
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La jeune femme de l accueil était d une gentillesse, d une patience et d une attention extraordinaire. Merci tt plein.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Très bonne expérience, merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Pas de surprise: Horaires et prix respectés
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Service rapide et il m'a sauvé la vie car pas de moyen de transport pour la ville où j'allais
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA P.
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Très bonne expérience,très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
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Très bon accueil du commercial. A l'écoute de nos besoins . Véhicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
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Bon accueil et voiture impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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L'équipe super professional, réservation en 3 click. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Suite à un problème moteur lors de notre départ en vacances , nous avons du revenir sur nos pas et louer un véhicule pour pouvoir partir en vacances.equipe de saint Dié trés sympathique .la location s'est bien déroulée !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Je remercie l'équipe rent à car pour la facilité d avoir une voiture rapidement et le rendu était idem aussi en global satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FILIZ C.
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Reception sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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RAS, des pro de location, simple, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Rien a dire, tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Échange très cordiales au téléphone, ainsi qu'à l'agence . Très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Personnel très sympa et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES B.
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Accueil sympathique. Location du véhicule en parfait état. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Très bien à tous les niveaux. Bon accueil, bonne écoute...
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H.
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Personnel sympathique, disponible et professionnel Véhicule et prix conforme à la commande. La jauge d'essence du véhicule n'était pas au plein à la prise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Personnel très pro et compétent. Bon véhicule. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
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Rien à dire des gens compétents mais ca reste cher 40e la journée ???
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Dans l'ensemble tout s'est bien déroulé, le seul reproche que je fais c'est de demander que pour le retour, le véhicule soit nettoyé complétement. Je l'ai rendu propre sans pour autant faire un nettoyage extérieur, cependant il m'a été reproché de rendre un véhicule sale à l'extérieure, il s'agissait pour autant d'un usage normal d'un véhicule qui a roulé avec des traces de moustique et de pollen sans plus. Je loue régulièrement des véhicules dans des enseignes concurrente et on ne m'a jamais reproché cela, je prendrai donc en considération cette demande exagéré pour mes futurs choix. Généralement dans mes déplacements professionnels, je n'ai pas le temps de passer au nettoyage automatique je rends le véhicule pour ensuite prendre un train ou un avion. Autre remarque, le véhicule ne m'a pas été remis avec le plein de carburant (65%), il m'avait été demandé de le rendre avec le même niveau cependant je l'ai rendu avec le plein car c'est très difficile à la pompe de juger du niveau de remplissage en faisait le plein…, j'aurai donc préféré avec un véhicule avec le plein comme cela se fait dans les autres enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CECILE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Professionnalisme, efficacité, rapidité Qualité des véhicules à disposition
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD E. *
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Cela fait plusieurs fois que je loue chez eux et tout s'est toujours très bien passé. Un grand merci à Olcay, toujours professionnel, réactif et à l'écoute. C'est un vrai plus de pouvoir compter sur quelqu'un de confiance. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Bon accueil, mais vous devriez recruter car il est manifeste que vous manquez de personnels...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Très sympa mais ca devient trop cher maintenant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très sympa mais ca reste 1 peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sympa. Nous comprenons également que le tarif puisse être un sujet de préoccupation et nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à continuer à améliorer notre offre. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe rentacar.fr
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Très bon service. Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Excellent service !!! L'équipe est très professionnel. Je vous recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Rapide et efficace Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
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Très bonne société
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Agence très disponible et serviable. Véhicule toujours en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Equipe très efficace et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Parfait ! Merci pour l'accueil et la qualité du véhicule fourni.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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tres bon accueil vehicule au top
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux, simple et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Equipe professionnelle et symphatique
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Très bonne expérience de location chez Rent A Car. Le personnel sur place, un monsieur, a été vraiment pro et très agréable. Il prend le temps d'expliquer clairement les choses, avec beaucoup de bienveillance. Il est précis, à l'écoute, et rend tout très simple. On se sent en confiance tout de suite. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Nikel pas de souci avec vous
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Aurore est géniale !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Équipe très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAISY B.
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tout c'est bien passé super sympa
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Service très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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le véhicule est propre et le contrôle est efficace. Le personnel est à l'écoute et agréable.Le prix est clair et sans surprise. Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Tout était top
Avis du , suite à une expérience du par HEDWIG M.
Avis affichés par ordre chronologique