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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Saint Die est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la facilité de réservation et la propreté des véhicules. Le service est jugé efficace et attentif aux besoins des clients, renforçant ainsi la satisfaction générale.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai demander un tarif pour deux véhicule, on ma annoncer un prix sans me préciser que cela correspondais à un seul véhicule, vos tarifs ayant triplé de décembre 2018 a nos jours il été impossible d'imaginée qu'il ne s'agissait que d'un seul véhicule. de plus je n'est jamais reçu d'état des lieux ni de départ ni de retour malgré mon signalement par conte la facture et bien arrivé donc sur une adresse mail correcte contrairement à ce que l'on ma laissais entendre.et pour finir mes deux chèques de cotions ne me serons restituer que quinze jour après le retour des véhicule sans m'en tenir informé au préalable, j'ai eu ces information le lendemain du retour avec la précision que les véhicules était dans un état identique à l'état des lieux de départ. Vous remerciant de bien vouloir prendre en compte mon insatisfaction. Cdt
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéVéhicule loué à Saint Dié des Vosges, très bon accueil, personne très compétente et très sympathique. Ce monsieur est vraiment là pour le client, merci beaucoup
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéService ok et accueil sympathique.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRien de négatif à dire , c était parfait merci
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéService impeccable je recommande sans hésitation
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil - rapidité et efficacité
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSuper sympa bien renseigné
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil Tarif raisonnable
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAccueil super.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéexcellent accueil et professionnalisme. Le véhicule loué, Yaris, était propre et doté de très bonnes options
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéNe recommande pas cette agence.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéMonsieur compétent mais vraiment très expéditif parlé très très vite aucune humanite.Je n'était pas du tout à l'aise dans cette voiture de location.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifié1 équipe très sympas
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAgence et personnel sérieux, une bonne communication et service à la hauteur. Satisfait.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéL'agence de Saint-Dié est très agréable. Candice est à l'écoute des besoin !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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