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Résumé des avis
Rentacar ressort comme une marque qui met surtout en avant un accueil agréable, des formalités rapides et un service perçu comme sérieux. Les clients décrivent une prise en charge simple, efficace et rassurante, avec du personnel professionnel, à l’écoute et souvent très sympathique.
Accueil et amabilité
"Accueil du personnel très agréable, et réservation du véhicule effectué avec les bons conseils. Franchement très satisfait."
"tout a été parfait. Le personnel est agréable, à l'écoute et professionnel."
"Accueil parfait"
Expertise des équipes
"Bernard très professionnel"
"Rien a dire, personnel très gentil et compréhensif. Simple et efficace !"
"Tres agréable expérience personnel souriant et à l'écoute"
Réactivité
"Bonne expérience, personnel sympathique, véhicule en bon état. J'aurais seulement aimé être informé des horaires d'ouverture et de fermeture du…"
Bonne expérience, personnel sympathique, véhicule en bon état. J'aurais seulement aimé être informé des horaires d'ouverture et de fermeture du samedi, ce qui m'aurait évité d'attendre 4 heures devant la porte pour rendre le véhicule.
"Personnel parfait , prévenant ,attentif"
"accueil sympathique et efficace"
Expérience en magasin
"je recommande, bon tarif, accueil top en boutique, les prolongations bien gérées."
"Superbe accueil à l'agence de Chanteloup en Brie. Trés bien conseillé par Yves"
"L'accueil à l'agence"
Choix
"Grand choix d'utilitaires- procédures bien au point"
"Réservation en ligne rapide....large choix de modèles de véhicules"
"Rapidité et choix du véhicule"
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D. G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPas de boîte auto Voiture orange Extérieur voiture sale Le personnel un peu débordé fait ce qu'il peut et travaille dans un stress permanent (pas assez de personnel) Un peu d'attente Station service à côté de l'agence donc pratique pour faire le plein avant de rendre le véhicule (mais prix de l'essence élevé dans cette station)
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Anonyme A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes une entreprise de transports et nos gars n'ont pas le moyen de payer la résa et la caution sur place donc gros pour cette entreprise qui prend le paiement par tel et s'arrange pour que nos gars n'aient aucune difficulté. Personnel concilient, patient et très sympa.
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S. L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon contact
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Danielle M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéUne place réservée disponible à l'extérieur faciliterait le retour ; L'envoi des documents avec photos au début et à la fin est très pratique et rapide
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Assous M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe tres gentille et tres competente . Le vehicule loué etait super et tres propre . Tres rapide
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Maurice R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBonne qualité dans l'ensemble. Etat des lieux du véhicule, avant et après, remis en différé, après signature, sans conclusion écrite.
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C. N.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil , bon matos et pas compliqué . Je les recommande
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Nathalie M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, méticuleux, je recommande à 200%
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Elisabeth B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule propre… service rapide
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Priscilla Z.
15 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture très dispo Personne très agréable a la réception de la voiture le 01/10 à 11h45 très souriante polie qui m'a expliquais la voiture et pris son temps malgres heure de fermeture arrivant par contre messieur très désagréable pas de formule de politesse pas de sourire très froid au retour du véhicule le 7/10 a 8h30 Nous sommes des humains pas des chiens
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Jean-Jacques O.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien tarif compétitif
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Cyril L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLocation de dernière minute, un véhicule été disponible, cela m'a bien dépanné, merci
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N. M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en charge. Véhicule en très bon état et très propre. Tout s'est très bien passé.
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Lydie M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil par des professionnelles très attentives
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Anonyme A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
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P. I.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil, service, voiture : toujours au top. Merci.
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Sophie L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPremièrement : le fait de pouvoir percevoir le véhicule à un point et le réintégrer à un autre est super pratique. Deuxièmement : le personnel des deux agences était très agréable et professionnel.
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S. M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait mais je mets seulement 3 étoiles car si vous avez besoin d'un siège auto pour un nourrisson il n'y a pas ce qu'il faut
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E. G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, démarche aisée et accompagnement rassurant lors de la mise a disposition et retour du véhicule. Le rapport du véhicule et la facture sont 100% dématérialisé.
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