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Résumé des avis
L’expérience chez Rent ACar ressort comme simple et fluide, avec un accueil chaleureux et des explications claires dès la prise en charge. Beaucoup décrivent une équipe sympathique, efficace et disponible, ce qui rend la récupération du véhicule rapide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très professionnel et sympa. Je recommande !"
"Bon accueil, disponibilité"
"Très bonne expérience, contact humain excellent"
Expertise des équipes
"Très professionnel Bernard au top pour le retour du véhicule"
"Je suis très satisfait, très bon accueil,échanges fuides et respectueux pour le bien de tous. Au mieux pour satisfaire la clientèle."
"Echanges avec l'intervenant très clairs et sympathiques ;tout à fait satisfaite de cette location ; néanmoins, j'aurais apprécié que les vitres…"
Echanges avec l'intervenant très clairs et sympathiques ;tout à fait satisfaite de cette location ; néanmoins, j'aurais apprécié que les vitres soient nettoyées à l'intérieur ; l'extérieur n'est pas fait parce que les véhicules restent sous les arbres, donc autant ne rien faire de plus pour le retour..
Réactivité
"Rapide et efficace Aucun problème"
"Le véhicule choisit initialement n'étant plus disponible, le responsable de l'agence nous a proposé un véhicule de gamme supérieure sans augmentation…"
Le véhicule choisit initialement n'étant plus disponible, le responsable de l'agence nous a proposé un véhicule de gamme supérieure sans augmentation de tarifs. Prise en charge et réintégration du véhicule rapide.
"Accueil et prise en charge facile et sympathique."
Expérience en magasin
"Très bel accueil dans l'agence"
"Accueil très sympathique de l'agence de Carcassonne..."
"Très bonne agence à Montélimar Gare ; j'y retourne régulièrement"
Choix
"Choix de véhicules intéressants, réservation facile, démarches assez courtes, restitution rapide"
"Bon choix de véhicules, service rapide et efficace, personnel très agréable."
"Très bon accueil à l'agence de la toison d'or, large choix et prix intéressant."
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Christine C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, juste un peu éloigné par rapport à l'aéroport
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Xavier F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAgence proche de la gare. Voiture mise à disposition juste devant l'agence. Bon accueil à l'agence.
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R. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéIt was a good price considering we booked quite close to the time we needed the car, and we received great customer service. Firstly from Justin, when we picked the car up, who spotted that the original car we had been allocated had a partially flat back tyre and offered us a slightly bigger, better car as an alternative. Then from, Jose, who was very friendly, entertaining and spoke excellent English. All round, a really good experience. Many thanks
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E. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommandé à 100% Personnel vraiment professionnel et agréable
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Franck T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de location de véhicules au Top. Je recommande sans hésitation.
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Jared M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéI was over charged without explanation. I will dispute and report to the authorities..
Réponse de Rentacar.fr
Hello, Thank you for your review. Can you confirm the amount billed? We do not have any other charges to bill you. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Jared M.
Hello, I’m happy to change my review. It seems I have been charged multiple times for large amounts from a Gas Station. Sorry for my confusion. I will now work this out with them.
Réponse de Rentacar.fr
Hi mr Jared, We are glad to read this. We remain at your disposal. Best regard Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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P. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrés bon accueil téléphonique et en agence
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L. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien très pro , super accueil et véhicule de qualité
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J. N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que j'ai affaire avec vous je suis satisfait
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Fabrice L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDans l'urgence. Agent accueillant et sérieux.
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Georges F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture non nettoyée à l'intérieur, pas de produit lave glace.
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Paul M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien sinon je ne reviendrais pas régulièrement chez Rent A Car.
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Thomas N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéle prix sur internet est inférieur au prix en agence... L'agent m'a dit que c'est normal que en agence le prix soit supérieur; alors que la fois précédente, c'était bien le même prix en agence et sur internet...
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Dewo C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à Sébastien pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a su trouver une solution rapidement, le tout avec une touche d'humour très appréciable. Un grand merci !
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L. K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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F. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMarlène nous as très bien accueilli à l'agence de Vence Parfait
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Anne marie rose K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel
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Christian M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et collaboratrices compétentes, rapides, efficaces et agréables.
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Romain C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPropreté du véhicule à revoir pare-brise très sale Véhicule livré en réserve
Réponse de Rentacar.fr
**Bonjour,** Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour l’état de propreté du véhicule, notamment le pare-brise. Concernant le carburant, nous ne fonctionnons pas au plein. Le véhicule doit simplement être **restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ**. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
S. N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéExpérience globalement satisfaisante mais véhicule disponible uniquement le lendemain matin et non le soir même comme c'était prévu
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