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Résumé des avis
L’expérience chez Rent ACar ressort comme simple et fluide, avec un accueil chaleureux et des explications claires dès la prise en charge. Beaucoup décrivent une équipe sympathique, efficace et disponible, ce qui rend la récupération du véhicule rapide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Le véhicule était super ainsi que le personnel"
"Super accueil de la part du personnel de l'agence de Besançon"
"Voiture en bon état, personnel agréable, retour effectué par Bernard"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et suivi de notre dossier par la personne qui s"est occupée de nous. Merci !"
"Excellent service techniquement et pour l'accueil"
"Sympathie et professionnalisme merci beaucoup !!!"
Réactivité
"Très compétitif, réponse rapide et adaptée."
"Très bon accompagnement et rapidité"
"accueil sympathique, formalités accomplies avec rigueur, tout était parfait ."
Expérience en magasin
"Accueil très sympathique de l'agence de Carcassonne..."
"Très bonne agence à Montélimar Gare ; j'y retourne régulièrement"
"Tres bien. Agence juste à la sortie de la gare. Très bon accueil, rapide."
Choix
"Choix de véhicules intéressants, réservation facile, démarches assez courtes, restitution rapide"
"Bon choix de véhicules, service rapide et efficace, personnel très agréable."
"Très bon accueil à l'agence de la toison d'or, large choix et prix intéressant."
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C. L.
5 août 2025
Avis vérifiéAmabilité du personnel, véhicule propre et en bon état Reste le prix de location qui pourrait être plus attractif ou faire un système de bonus lorsque le véhicule est restitué dans les délais, propre et non accidenté
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Rene N.
5 août 2025
Avis vérifiéVéhicule 22m3 loué à Beziers et déposè à Quimperlé. Véhicule récent, très propre . Prix très compétitif
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Jean T.
5 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait et la dépose du véhicule à Mulhouse s est passé très rapidement, merci à l hôtesse qui était très sympathique
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Valery L.
5 août 2025
Avis vérifiéUne qualité d'écoute et de service client remarquable. Merci à l'agence de Versailles-Chantiers
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B. E.
5 août 2025
Avis vérifiéBonsoir professionnels sérieux et arrangeants
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T. R.
5 août 2025
Avis vérifiéRas
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D. G.
5 août 2025
Avis vérifiéReally friendly and helpful, not expensive either we would definitely be using them again when we're are next in Beaune.
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Christine B.
5 août 2025
Avis vérifiéÉchanges rapides et très professionnels et courtois. Aucun soucis.
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Veronique C.
5 août 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique. Rapidité et efficacité.
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D. T.
5 août 2025
Avis vérifiéAccueil super sympa à Bastia Merci
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D. R.
5 août 2025
Avis vérifiéIls compensent toujours les rayures ou les bosses
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean T.
5 août 2025
Avis vérifiéaccueil au top ! ,Jérôme super éfficace,et disponible !
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P. B.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait
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C. L.
5 août 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et compréhensif, très bon véhicule
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A. D.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marion P.
5 août 2025
Avis vérifiéNotre prise en charge très bien La voiture n avait pas été nettoyé la vitre avant impossible de l ouvrir bouton cassé A la remise du véhicule la personne désagréable nous avons attendu une demi heure la personne s est absentée sans nous prévenir lorsqu il est revenu de mauvaise humeur car c était l heure de fermeture. Pas professionnel
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré une longue attente ainsi que des véhicules en mauvais état. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Cela peut arriver lors de période de grande affluence. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur l’état des véhicules et l’organisation de l’accueil. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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I. T.
5 août 2025
Avis vérifiéLa voiture était très comfortable et presque neuve, et le personnel très efficace. J'étais content.
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Gregory S.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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J. R.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait, très bon véhicule et excellente communication ! Merci à JP pour son aide lors du retour du véhicule !
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M. R.
5 août 2025
Avis vérifiéBien, personnels agréable et à l'écoute. Dommage qu'il n'y ai pas de place de parking, difficile de se garer pour rendre le véhicule.
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