Rentacar.fr
4.6 (326 478)

Avis pour Rentacar.fr

Total : 326 478 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 56 227 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.rentacar.fr est très appréciée pour son personnel accueillant et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la qualité des véhicules, rendant l'expérience agréable et sans tracas.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.rentacar.fr est très appréciée pour son personnel accueillant et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la qualité des véhicules, rendant l'expérience agréable et sans tracas.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et efficace tant au départ qu'à l'arrivée

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience. Il n'y a pas eu de problème, que ce soit au niveau de la fonctionnalité du véhicule ou de la caution. Juste 2 bémols pas très pro, l'assurance voiture périmée et le rétroviseur droit fortement cassé (bien que fonctionnel). Je recommande tout de même !

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix et service et personnel au top.

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler. Tout s'est très bien passé.

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique, seul problème les mails de facturation pour le carburant ne sont pas très clair sur le montant à payé.

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé dans l'ensemble j'ai été juste surpris lors l'évaluation du véhicule notamment les états des lieux

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun commentaire

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil chaleureux, tarifs très bien, véhicule bien entretenu, je recommande

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location rapide et efficace

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vraiment top

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule en très bon état et propre. Cependant alerte révision en cours de trajet. Le contrôle sur téléphone mobile pas visible pendant le contrôle de retour. Pas de facture proposée et que j'ai oubliée de demander.

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai réservé un aller simple de la région Parisienne à la région Lyonnaise, pour 4 jours, rien a redire, tant sur la prise du camion à la restitution, en tous points conforme aux attentes.

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au global ça allait mais franchement heureusement qu'il n'a pas plu parce que les essuie-glaces étaient complètement mort c'est un peu triste quand on sait que le véhicule n'aurais même passé le contrôle technique

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dévoué corps et âme, très professionnel.

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité et amabilité de l'accueil, véhicule de qualité

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contebt de l'utilitaire loué.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

icon contact Contact

1 quai Gabriel Péri , Joinville le Pont 94340

www.rentacar.fr Auto & moto
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

285 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence