Quels sont les avis des internautes à propos de NIORT ?

Avis clients de rentacar.fr | Moyenne de 4.9/5 calculée à partir de 726 avis clients pour NIORT

Avis Niort | Tous les avis clients pour Niort

A. A.
19 mai 2021
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Je recommande.
Expérience du: 4 mai 2021
A. A.
28 avr. 2021
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Très bon accueil et beaucoup de conseils pour faciliter ma location suite à une panne de voiture
Expérience du: 14 avr. 2021
A. A.
7 avr. 2021
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Rapide, efficace et cordiale
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
7 avr. 2021
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Service rapide et efficace
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
30 mars 2021
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(Agence de Niort). Service lamentable: voiture mal lavée (en période de crise sanitaire c'est inacceptable), personnel absent pendant les heures d'ouverture il a fallu l'appeler et attendre que Monsieur revienne de la Poste, refus de m'attendre 10 min du fait du retard de mon TGV alors que je suis en situation de handicap ("enfin si, je peux vous attendre mais ce sera 80€ de plus" - sic), refusant la location car mon bon de réservation n'était pas imprimé sur du papier, attitude hautaine, la totale. La voiture était neuve et de qualité, mais tout le reste a été cauchemardesque. Attendre 2h dans le froid d'hiver car tous les restaus et cafés sont fermés cause covid, en situation de handicap, parce que Monsieur déteste son travail, merci bien je m'en souviendrai pour mes futures locations de voiture. Ce ne sera pas Rent A Car...
Expérience du: 18 mars 2021
Réponse de rentacar.fr

Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
A. A.
25 mars 2021
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Expérience du: 11 mars 2021