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Résumé des avis
L'établissement à Villeurbanne offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique et professionnel. Les réservations se font rapidement et sans souci, et les prix sont très compétitifs, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès aimables, et sans attente, super!
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible. Véhicule en bon état malgré quelques anomalies de fonctionnement (radio...)
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas très agréable
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace professionnel
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre efficacité
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et gestion des clients malgré une surpopulation dans l’agence et le fait que l’agence aurait déjà dû fermer le samedi soir
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBons services globalement
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, service Merci
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiécontexte de location : par ALD assistance service conducteurs des pneus 4 saisons auraient été appréciés car j'ai eu de la neige sur ma route dans les Ardennes belges. Heureusement que le véhicule (Opel Crossvan Diesel) a une bonne motricité (et moi un peu d'habitude)
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSuper voiture !!!!!
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait je recommande
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLocation de 5 jours par le biais de mon assurance dans le cadre de réparation de ma propre voiture. Rent a car m'a mis à disposition très rapidement une voiture très facile à conduire et très propre. Tout a été rapide et efficace. Idem pour la prise de location et au moment de rendre le véhicule
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAvoir appelé 5/6 fois pour changé mon véhicule car il ne me convenait pas. Toujours la même réponse « rappelé demain si il y a des retour »
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours à l'écoute et véhicules de bonne facture et bien équipés
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passe
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLe service, les équipes, la réactivité, le top comme d'habitude.
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