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Résumé des avis
L'établissement se distingue par un accueil chaleureux et un personnel bienveillant. Les véhicules sont propres et en bon état, offrant une location satisfaisante. Les conseils fournis lors de la réservation contribuent à une expérience positive.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès arrangeant
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace. Petit voiture (twingo) quasi neuve donc parfaite pour la conduite en ville et imbattable en terme de tarif (freeloc). Une bonne agence sur Agen.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule de bon niveau et en parfait état, personnel d'agence serviable et disponible, tarif à peu près dans le marché. Je conserve la référence.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aime bien.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéDépannage suite à un accrochage et prêt d'un véhicule par mon assurance. Pas de problème. J'ai été véhiculée à chaque fois pour éviter une longue marche à pied.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAgence d'Agen toujours au top! Équipe dynamique et solutionnaire ! Vraiment appréciable !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBravo équipes de l'agence d'Agen : gentillesse et compétences au rendez-vous !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéFiable et efficace
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéUn bon accueil et personne à l’écoute.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéla voiture était neuve et le processus était efficace
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéSuperbe accueil merci à l équipe en place.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien ...je les recommande..
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnels très gentils, très compétent. Location au top.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLe personnel de l'agence d'Agen était super. L'agence n'étant pas à côté de la gare il faut s'organiser et prévoir plus de temps si on doit prendre un train
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJ'ai dû annuler la réservation du 11 août, le 09 août, mon épouse ayant dû être rapatriée à Paris pour problème cardiaque, ce qui n'a pas empêché de prélever la totalité de la somme !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous avez accès à tout moment à ces conditions générales de ventes, via notre site internet où sont bien stipulées les conditions d'annulation et de remboursement ainsi que la procédure. Chaque client à la possibilité de demander l'annulation de sa réservation sous un délai bien spécifié moyennant des frais d'annulation. Au-delà du délai prévu dans nos conditions générales de vente, aucun remboursement n'est possible en cas d'annulation. Nous sommes désolés concernant votre épouse et nous lui souhaitons nos meilleurs vœux de rétablissement. Nous vous informons qu'il existe des assurances personnelles notamment au niveau des assurances de carte bleue pour ce type de situation, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour éventuellement bénéficier d'un dédommagement. Cordialement, L'Equipe Rent A Car.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéACCUEIL SYMPATHIQE ET PROFESSIONNALISME
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne entreprise ! Personnel très sérieux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiérapport qualité prix au top ! Equipe accueillante et sympathique. Seul bémol, c'est que l'agence se trouve loin de la gare, donc il y a un trajet en voiture (que l'agence prend en charge) à faire.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès poli véhicule propre.
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