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Résumé des avis
AUBERVILLIERS-VILLETTE chez Rent A Car donne l’image d’un établissement où l’accueil, la clarté des explications et la réactivité facilitent vraiment la location. Les clients décrivent une prise en charge fluide, avec un personnel aimable, professionnel et à l’écoute, ce qui rend le retrait comme la restitution plus simples et plus rassurants.
Accueil et amabilité
"Agence très professionnel est à l'écoute du clients"
"service rapide. Accueil chaleureux."
"Très bon accueil. Bien conseillée et guidée. Ils m'ont trouvé une solution très rapidement. Je recommande vivement"
Expertise des équipes
"Personne a l'écoute , aimable , serviable. Et réactive . Personne compréhensive"
"Bonne expérience! J'ai loué un utilitaire état neuf. Personne à l'accueil sérieuse et serviable."
"Le personnel d'accueil était agréable, clair et ponctuel. J'ai beaucoup apprécié comment j'étais reçu, et vais revenir dans cette agence pour cette…"
Le personnel d'accueil était agréable, clair et ponctuel. J'ai beaucoup apprécié comment j'étais reçu, et vais revenir dans cette agence pour cette raison. Encore merci!
Réactivité
"Bonne expérience à l'agence d'Aubervilliers. Personnel à l'écoute et compétent. Rien de négatif à signaler."
"L'agent sur place est professionnel, au petits soins, soucieux de la qualité du service, merci à lui!"
"Resa sur internet facile et surtout les messieurs a l'accueils sont super, professionnel et sympathique"
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Maurice M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBien oui
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Julien G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Jean pierre daniel marie G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéImpeccable et sympathique
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A. A.
29 août 2025
Avis vérifiéPersonnels au top
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Claire B.
29 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service de l'agence d'Aubervilliers qui a accepté d'enregistrer mon retour sur l'heure du midi car je n'avais pas fait attention au fait que l'agence était fermée le midi.
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M. H.
16 août 2025
Avis vérifiéAgence de location très satisfait de plus le agent de comptoir et le préparateur professionnel excellent
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Aboubakry S.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, seulement il faut bien informer sur toutes les pénalités, par exemple la kilométrage.
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Maurice M.
14 août 2025
Avis vérifiéBien satisfait
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Yaelle B.
6 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Ophelie O.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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B. G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité et amabilité des interlocuteurs.
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M. C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTout était au-delà de mes attentes!
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Q. M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAucun problème sur la voiture et le responsable d'agence a été très sympa mais dommage que le véhicule ne soit pas livré avec le plein, ça rendra le retour plus facile et l'on aurait pas besoin de ressortir les photos du début de location pour justifier le montant du réservoir au retour.
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Marcel M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Drancy. Je recommande
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H. B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéService de qualité du départ et au retour agence aubervilliers
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A. A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, equipe fiable et honnête !
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Jean pierre daniel marie G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSimplicité, efficacité, qualités humaines, tarifs intéressants, c'est très bien
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A. B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéEst-il normal que le salarié de l'agence soit seul a gérer l'accueil, la réception et surtout la livraison des véhicules sur d'autres sites Rent-a-car ? Résultat : pour rendre le camion obligé d'attendre 30min (16h à 16h30) car le magasin est vide...et votre salarié en livraison de véhicule.
Réponse de AUBERVILLIERS-VILLETTE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée lors de la restitution de votre véhicule. Un contretemps de dernière minute a malheureusement obligé notre agent à s’absenter quelques instants de l’agence, ce qui a pu entraîner ce délai. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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R. C.
9 juil. 2025
Avis vérifiéFUNNY GUYS, ATTENTION TO DETAIL, SMOOTH RENTAL AND RETURN.....
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M. M.
30 juin 2025
Avis vérifiéJe été bien satisfait
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