L'établissement d'Aubervilliers offre un service fluide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif aux besoins des clients, assurant ainsi une expérience agréable et efficace.
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéRas avec l'agence d'Aubervilliers (interlocuteurs a l'écoute)
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéUn très bel accueil, professionnel et à l'écoute du client !
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéefficace, bon prix
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBien satisfait
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, un véhicule de qualité. Un plus : l'état des lieux RENT A CAR avec côte à côte les photos départ/retour.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu long pour obtenir le camion mais bon la personne a l'accueil étais seul et très sympathique donc rien de dramatique.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiél'accueil , le service et le conseil du personnel ce jour la était vraiement très professionnel . Mon experience fut très positive .
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, beaucoup d'empathie.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLorsque l'on rencontre un problème nous passons de services en services téléphoniques, personne pour nous apporter une réponse et résoudre notre problème.
Réponse de AUBERVILLIERS-VILLETTE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à obtenir une réponse satisfaisante par téléphone. Pour une gestion plus efficace de votre demande, nous vous invitons à contacter directement notre service clientèle par mail à l'adresse suivante : service-clientele@rentacar.fr. Ils se chargeront de traiter votre litige dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéÉquipes sérieux transparente et de très bon conseille, il m'on permis de choisir le véhicule la plus adapté à mes besoin
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLocation rapide claire net et transparent parfait
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPersonnelle qui fume de la drogue à mon arriver et à mon retour. Pas courtois , limite désagréable.
Réponse de AUBERVILLIERS-VILLETTE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéVoiture vieillissant intérieur qui sent mauvais une agence qui ferme entre midi et 14 heures et du personnel peut avenant
Réponse de AUBERVILLIERS-VILLETTE
Bonjour, Nous sommes surpris par votre retour et regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'entretien de notre flotte de véhicules, que nous renouvelons régulièrement pour garantir leur qualité. Nous veillons également à ce que nos véhicules soient bien entretenus et propres. Nous vous invitons à venir en agence pour que nous puissions échanger directement sur votre retour. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Avis affichés par ordre chronologique