Evaluations clients Paris 12 - Nation
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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pas le temps
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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Cool & sympa
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Pourquoi cette case est obligatoire ? J’ai pas que ça à faire.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Ce sont des vrai menteurs. Je ne recommande pas...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’information concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de palier à ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Service correct, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Tout était parfait. Merci à vos équipes. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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pratique et abordable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Tes bon accueil service très ouvert personne très sympathique je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Un seul employé le samedi c'est insuffisant pour gérer tous les clients. Une heure d'attente au départ, une demi-heure à l'arrivée, c'est beaucoup trop.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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no comment
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Personnel sympathique mais j'ai dû attendre 1h mon véhicule car 1 personne pour gérer 3 clients.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
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tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très bonne expérience avec Rent a Car. Prix très compétitif pour cette période estivale et aucun problème lors de cette location.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Ma femme et moi avons régulièrement recours aux services de rent a car nation. Si nous continuons à choisir cette agence, c'est tout simplement que Bruno, la personne qui travaille sur place et nous prend en charge est particulièrement agréable et c'est toujours un plaisir d'avoir affaire à lui.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Super accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Toujours satisfait de l'agence PARIS NATION
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Personnel efficace mais une personne en plus serait souhaitable à l’agence . Temps d’attente au départ . Paris Porte de Vincennes .
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Bruno est génial !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Nous avons pour la deuxième fois utilisé les services de Rent a car pour louer un utilitaire et nous avons été très satisfaits à tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Les horaires sont adaptés lorsqu'ils sont respectés. ce n'était pas du tout le cas samedi 24/08/2019, j'étais à l'agence à 8h30 (heure d'ouverture), il y avait 3 personnes, dont une femme qui est parti. Le personnel est arrivé à 9h20, j'ai pris possession du véhicule à 10h10.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Très efficace, nous avons loué une voiture en 5 mins par téléphone, le prix était logique et pas indécent.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Tbtjk
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Cela s’est bien déroulé, seul hic, le niveau de carburant était dans le rouge.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Très bon accueil personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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J'ai loué le 20 M3 pour 1 seule journée.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Très professionnel. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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tb
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O. *
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Bruno (de Rent A Car boulevard Soult Paris 12ème) m'a très bien accueilli alors qu'il était seul avec beaucoup de travail à effectuer pour un samedi matin. Service impeccable, précis, sympathique et très commerçant comparé à bon nombre de loueurs de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Équipe très pro
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Appelé à 2 reprises pour changer l'heure et le lieu de récupération. Expérience client très limite
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
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Tres bien. Le client precedent est arrivé tres en retard. Le responsable de l'agence fut tres arrangeant avec moi. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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j'ai plusieurs fois loué un véhicule dans l'agence de Paris Nation et j'ai toujours été satifaite
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Rent A Car est tres professionel avec un accueil sympathique et des vehicules tres fonctionnels. Le rapport qualite prix est excellent!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Le véhicule loué et payé n'était disponible que dans une autre agence (Nation au lieu de Jaurès).
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très bon service, les personnes travaillant sur l’agence de Nation sont très efficaces malgré tous les problèmes informatiques qu’elles ont rencontrées. Merci à eux pour avoir trouvé une solution à mon problème
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Les voitures sont conformes aux attentes le personnel est au top mais le système de gestion est très mauvais, ce qui entraîne des temps de pris en charge trèèèès long (notamment en fin d'après midi). Le personnel fait ce qu'il peut mais il n'est pas aidé par un système de gestion digne de l'URSS.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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agence rent a car nation. le personnel étais mal poli avec les client. L'info ne passait pas entre les agents. Erreur sur le carburant. agent seul et d'passé. le parking ou se trouvait les voitures était fermer et les clés perdus. Responsable en vacance et personne ne le remplaçais et les agents ne savait pas comment gérait.........
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car
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PAS DE COMMENTAIRES
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Bonne relation commerciale
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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pERSONNEL QUI ARRIVE EN RETARSD ; CAMION RESERVE A L'AVANCE NON RENTRE LE MATIN; CONTRAT FAIT AU NOM DE STEPHANE LE BIHAN AU LIEU DE aGNES LE BIHAN; EN RESUME ON SE MOQUE DU CLIENT
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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très bonne agence...personnel est courtois et est au top
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
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La boutique Nation Paris 12 a une super équipe, à l'écoute, disponible, de très bon conseil. Idéale :)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Juste il y avait beaucoup de monde samedi matin pour week-end long (férié) il y avait un seul agent pour servir plusieurs personnes en même temps. Sinon très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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La personne était courtoise et efficace mais seule pour gérer tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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L accueille les horaires la qualité des véhicules le sérieux de mr Bruno
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Personnel de cette agence très sympathique et courtois, véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Agence de brancion exécrable... Prise de réservation par téléphone non prise en compte. L'agence de nation a pris le relais et à rattraper le "je m'en foutiste" de son collègue. Un grand merci à l'agence de nation, on sent vraiment que l'on peut compter sur eux.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Efficace, clairs, pros, disponibles, bon rapport qualité prix, aimables
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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internet
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Bon accueil, rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Bon accueil, personnel très courtois, rapide. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Positivement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Camion Mercedes neuf et ultra équipé. Bravo à Joël efficace et sympthique.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Honnête
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Pratique et tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Location ok
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Agence pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Je reviendrai avec plaisirs
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Bonne voiture Bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Accueil médiocre lié à mon avis à un manque de personnel pour un samedi. Trop d attente pour prendre le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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La location s’est très bien déroulée. Véhicule récent qui roule très bien et surtout une équipe souriante et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai apprécié la gentillesse, l'amabilité, le service et l'efficacité de l'agence Paris 12-Nation
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Personnels très accueillant explication sur la prise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Merci pour votre accueil à bientot
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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Je passe par Rent a Car depuis maintenant quelques temps car je suis toujours très satisfait. C'était encore le cas cette fois. Un personnel très agréable et professionnel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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J'ai du faire quatre agences
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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A quand un abonnement annuel avec un tarif pour les clients ?
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
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Excellent! Une équipe sympathique et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique