L'établissement Rentacar à Paris 17 offre un service impeccable avec un personnel accueillant et compétent, garantissant satisfaction et véhicules en excellent état.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéVoiture défoncée à la prise de location. Mais paraît-il c'était le dernier véhicule. Au retour. Parsonne avant 1OH . Pris dans le trafic. J'ai dû y retourner à 12HOO . On m'a demande de laisser le véhicule sans décharge. Ce que j'ai refusé. Raison pour laquelle, j'ai dû y retourner. Personnel courtois.
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéDisponibilité pour les clients
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction et les points d'insatisfactions que vous avez rencontré. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, rapidité de la prise en charge et du retour, prix compétitifs
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéVéhicule récupéré avec la jauge carburant sur la réserve et un peu sale…à part ça RAS
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiétrès bon rapport qualité-prix; voiture très agréable bien que dans la catégorie des plus petites
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéRapport qualité/prix imbattable !
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéQue du plus....
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil l'agent a trouvé une solution à mon problème tout c'est bien passé je recommande
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéLaury est d'un professionnalisme et considérablement sérieux. Il traite les factures impayées et rappelle les clients et n'hésite à relancer. Très bon gestionnaire.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très réactif gentil et sérieux à l'écoute de nos besoins.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrop cher pour un véhicule déjà bien amorti !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace. Prix très correct.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéPneus non vérifiés pour un voyage de 2 000 KM
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience. Personnel aimable et arrangeant.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéUne agence efficace. Un rapport qualité/prix intéressant.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéFiable, pas de mauvaises surprises
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéPas de problème
Avis affichés par ordre chronologique