L'établissement Rentacar à Paris 17 offre un service impeccable avec un personnel accueillant et compétent, garantissant satisfaction et véhicules en excellent état.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide. Bien dépanner dans l'urgence en plein mois d'août. Merci.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAprès la restitution du véhicule, j'ai reçu une facture non justifiée pour de l'essence. Alors qu'il y avait plus d'essence à la restitution qu'au départ
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous vous confirmons que votre demande a déjà été traitée par notre agence et qu'un remboursement a bien été effectué à ce jour. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifié--
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéEmployés Charmants et compétents Mais attente un peu longue entre locations qui se suivent sans temps libre pour nettoyage
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un petit camion pour un déménagement. Très bonne expérience avec cette agence. Ils ont été arrangeants et sympathiques.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéYanis au top !!!
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil très efficace et sympathique
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéAgent très rassurant, et qui inspire confiance. Merci à lui pour son professionnalisme.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéÉquipe au top bravo
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifié3 eme année que je loue pour les vacances 23 jours de loc très agréable
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un soucis, véhicule est tombé en panne et je suis très satisfait de la gestion de votre assurance qui m'a prêtée un véhicule
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et plus particulièrement un Bravo à Yanis.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai réservé un camion 10/12 m3. Je suis arrivé à 10h à l'agence, il a fallut attendre 40 minutes sans que l'agent d'accueil dédaigné nous parler. Au bout de 40 minutes nous avons pu récupérer un camion que nous n'avions pas commandé, abîmé (rétroviseur cassé, phare arrière qui pend et risque de tomber…), sale (emballages de fast food dans l'habitacle, bidons d'huile traînant dans le coffre au dessus de la cabine, graffitis sur le camion, vitres sales…) et puis pour combler le tout, le camion était sur la réserve sans l'information de combien de km restant avant panne. Il a fallu naviguer à l'aveugle jusqu'à la première station essence. J'ai loué des véhicules plusieurs fois chez RANT À CAR et j'étais très satisfait, aujourd'hui je suis très déçu par la prestation globale d'aujourd'hui
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous avons bien pris note de la situation et nous sommes navrés que le véhicule ne fût pas représentatif de notre image de marque. Dans un souci de satisfaction client, nous vous offrons ce code ; 0004C332372 valable un an, pour toute réservation effectuée sur notre internet (hors Corse, Trajet simple et Dom/Tom). Nous espérons que ce geste vous agréera et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel Je recommande vivement cette agence
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiépersonnel cool, bon rapport qualité prix
Avis affichés par ordre chronologique