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Résumé des avis
Le shop à Nanterre offre un service de qualité avec une équipe accueillante et professionnelle. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la flexibilité lors des réservations, assurant une bonne expérience globale à chaque visite.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiétrès bonne acceuil véhicule propre
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTop location
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéJe ne conseille pas votre agence à personne Je suis tombé sur un commercial agence Puteaux très malhonnête qui m’accuse de faire des railleurs sur les carrosseries en bas Et m’a obligé de payer 250 € pour des raisons que j’ai pas commises..??ou il a fait une estimation par télé expertise pour 1200€ ??? Pour deux railleurs pas visible en bas Et je suis certain qu’on l’a pas vu au moment de l’état de lieu Tellement qu’on était pressé et qu’il fait sombre Personne ne pourrait imaginer qu’ils existaient Je vais le suivre à la justice Je ne lâcherai jamais
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéNon
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service !
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du véhicule et de la prise en charge à l'agence. Je recommande !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéService efficace et organisé.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil des personnels de l’agence
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéBon service. Un véhicule propre sans plâtre de chantier, avec des vitres et rétroviseurs nettoyés auraient été fortement apprécié. Pour le reste le personnel est cordial, ponctuel.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service. Rapidité et flexibilité
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéSimplement parfait
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service, personnel aimable et professionnel
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiétres bonne agence
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéVoiture prêt à mon arrivée
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire,agence très bien tenu et le personnel très agréable et professionnel Merci beaucoup pour tout
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