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Résumé des avis
Chez rentacar VILLERON, l’accueil ressort comme le point le plus marquant, avec une équipe jugée disponible, souriante et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide et fluide, avec des conseils utiles et une remise du véhicule simple.
Accueil et amabilité
"Une équipe à votre écoute et très professionnelle Merci beaucoup pour votre accueil"
"Belle accueil , réactif, a l écoute, honnete."
"EQUIPE accueillante et dynamique. Véhicule propre, et mise en main parfaite. Le véhicule correspondait à mes attentes."
Expertise des équipes
"Parfait, accueil formidable et chaleureux , une équipe formidable, ils savent bien comment faire avec le client. Rien à dire c'est super"
"Très professionnels"
"Très belle expérience et surtout merci pour les conseils de jeune femme à l'accueil."
Réactivité
"Bon accueil Pas d'attente , réception de la voiture très bien ainsi que lors du retour de la voiture par mes soins Très bonne expérience. Un…"
Bon accueil Pas d'attente , réception de la voiture très bien ainsi que lors du retour de la voiture par mes soins Très bonne expérience. Un grand merci
"Bon accueil et service rapide"
"Equipe comptoir sympathique, véhicules propres & conformes, je recommande !"
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S. L.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAgence au top!! Très bel accueil, a l'écoute de nos besoins, rapide et efficace... Expérience parfaite!
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G. H.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSUPER
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F. D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et service très rapide. Équipe professionnelle et efficace, la prise en charge s'est faite sans attente. Je recommande sans hésitation !
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S. H.
30 janv. 2026
Avis vérifié30 euros de frais de dossier sur une amende de stationnement a 30 euros ?
Réponse de VILLERON
Bonjour SULLIMANN HUGO MARVIN ISSOP, Nous vous remercions pour votre message. En tant que société de location, nous ne recevons pas les avis de contravention sous le même format que les particuliers. Nous disposons d’un compte professionnel sur la plateforme officielle de l’ANTAI (Agence nationale de traitement automatisé des infractions), qui nous notifie lorsqu'une infraction a été relevée avec l’un de nos véhicules. Cette notification contient uniquement les informations suivantes : - le type d’infraction, - la date, l’heure et le lieu, - le numéro d’immatriculation concerné. À réception de cette alerte, nous procédons à la **désignation du conducteur** mentionné au contrat de location à la date et l’heure de l’infraction. Les services de l’État prennent alors le relais et adressent **directement** l’avis de contravention à l’adresse figurant sur le contrat de location. Nous vous invitons à patienter : vous recevrez cet avis par courrier postal. Il vous appartiendra alors de le régler directement auprès de l’administration compétente. Les **frais de 30 €** facturés correspondent aux frais de gestion liés à cette désignation, comme précisé dans nos **Conditions Générales de Location** et notre **grille tarifaire**. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Anis S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéAgence villeron est top
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Yvette A.
17 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnels, qui ont su s'adapter à ma problématique. véhicule impeccable
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A. A.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrês sérieux réactive
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Tarek K.
6 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante. Personnel très réactif, souriant et professionnel. Mention spéciale pour Karim qui a su nous trouver une solution de dernière minute en urgence. Encore un grand merci à lui pour son professionnalisme ! Beau véhicule propre et confortable
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F. M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBonne équipe, avenante et arrangeante
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Samia B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéL'équipe professionnelle très gentil et à disposition
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Noureddine B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, service impeccable
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A. A.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPrestation parfaite
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Jerome emile pierre M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLors de la prise de possession du véhicule, il nous a été confirmé qu'il s'agit d'un véhicule diesel alors qu'il s'agissait d'un véhicule essence. Pas de problème pour le reste de la prestation.
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D. L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite L accueil, la disponibilité de l agence
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Anonyme A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Anonyme A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Laureen O.
16 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable, à l'écoute et réactive ! Merci.
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K. G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Solange P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et compétente !
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