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Résumé des avis
Chez rentacar VILLERON, l’accueil ressort comme le point le plus marquant, avec une équipe jugée disponible, souriante et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide et fluide, avec des conseils utiles et une remise du véhicule simple.
Accueil et amabilité
"Une équipe à votre écoute et très professionnelle Merci beaucoup pour votre accueil"
"Belle accueil , réactif, a l écoute, honnete."
"EQUIPE accueillante et dynamique. Véhicule propre, et mise en main parfaite. Le véhicule correspondait à mes attentes."
Expertise des équipes
"Parfait, accueil formidable et chaleureux , une équipe formidable, ils savent bien comment faire avec le client. Rien à dire c'est super"
"Très professionnels"
"Très belle expérience et surtout merci pour les conseils de jeune femme à l'accueil."
Réactivité
"Bon accueil Pas d'attente , réception de la voiture très bien ainsi que lors du retour de la voiture par mes soins Très bonne expérience. Un…"
Bon accueil Pas d'attente , réception de la voiture très bien ainsi que lors du retour de la voiture par mes soins Très bonne expérience. Un grand merci
"Bon accueil et service rapide"
"Equipe comptoir sympathique, véhicules propres & conformes, je recommande !"
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Stéphanie L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible. Tout est fluide donc rapide tant à la récupération du véhicule que du retour. Le véhicule que j ai bénéficier était recent et très prope mise a part des tâches tenaces laissées par le précédent locataire. Je garde une bonne expérience et si besoin j y retournerais sans hésiter. Je recommande
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F. A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et professionnel
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N. H.
4 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire service impeccable, véhicule Clio super. Personnel professionnel Je recommande
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M. M.
22 août 2025
Avis vérifiéEfficace !
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H. L.
21 août 2025
Avis vérifiéVoici la traduction en français : "Je rends la voiture un jour à l'avance, j'ai appelé l'agence pour leur demander si je pouvais être remboursé d'une journée de location, et on m'a répondu que oui. J'ai donc rendu la voiture plus tôt, mais après le retour, on m'a informé qu'il n'était pas possible de me rembourser, car j'avais réservé en ligne. Si j'avais su que je ne pourrais pas obtenir de remboursement pour cette journée, je n'aurais pas rendu la voiture plus tôt. Je perds donc à la fois de l'argent et le droit d'utiliser la voiture pendant un jour."
Réponse de VILLERON
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Sabah L.
16 août 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel, sérieux et à l'écoute !
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T. S.
8 août 2025
Avis vérifiéNous avons loué un véhicule 7 places pour une semaine de vacances. À notre arrivée, les démarches administratives se sont faites rapidement et efficacement. Le véhicule était prêt, propre, et l'état des lieux a été réalisé de manière concise, avec un rappel des informations essentielles du tableau de bord. Accueil très chaleureux et professionnel. Je recommande vivement ce service !
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Laurent G.
8 août 2025
Avis vérifiéMerci à rent a car Villeron. Équipe sympathique, efficace et bienveillante.
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Anonyme A.
6 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite de l'agence Rent a Car de Villeron. L'équipe est très professionnelle et disponible. Les véhicules loués sont toujours en excellent état. Nous avons l'habitude de louer chez différents loueurs et cette agence est de loin la meilleure !!! Merci à toute l'équipe.
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Jean paul D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéentreprise performante , très bon acceuil bonne prèstation
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N. D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très, aimable et accueillante réactive et professionnelle, retour rapide
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Anonyme A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMalhonnête, beaucoup de contradiction
Réponse de VILLERON
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous préciser les points de désaccord rencontrés la prochaine fois afin que nous puissions comprendre ce qui s’est mal passé et améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSuper service
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Mourad A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre accueil
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M. M.
28 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule non nettoyé mais très bien pour le reste
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Anonyme A.
28 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et disponibilité de l'équipe, état du véhicule correct et fiable, je suis très satisfait du service.
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Stephanie S.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe Gentillesse Accueil Merci
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A. B.
18 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Anonyme A.
13 juin 2025
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son écoute. Mention spéciale à Rachid, pour sa disponibilité
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Anonyme A.
12 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, gentil et à l'écoute du Client très important. Bravo je recommande.
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