Résumé des avis
Chez rentacar VERSAILLES CHANTIERS, l’établissement ressort comme une adresse où l’accueil et la disponibilité font la différence. Cris, Damien, Mohamed, Christelle et Ryiad sont cités pour leur écoute, leur politesse et leur sens du service, avec une expérience décrite comme fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Je suis bien servi, j'ai rien à dire tout et bien, merci à toutes l'équipe"
"Bon accueil physique et telephonique"
Expertise des équipes
"Cris et Damien ont été à l'écoute, disponible et avec le sourire Pour une première location je recommande"
"Bon accueil personnel poli et à votre service"
"Très pro, bon véhicule. Bonne relation client."
Réactivité
"Un grand merci à Ryiad pour son sens du service et sa disponibilité."
"Equipe réactive, à l' écoute et sympathique, Je la recommande vivement. Merci à Rent a Car de Versailles."
"Formalités rapidement réalisées au départ et au retour, personnel aimable."
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule et personnel disponibles à l’heure convenue. Très bon service.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiévéhicule propre en bon état général
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAu top, mettre plus de boîte automatique et hybride
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Personnel extrêmement agréable
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéParfait Équipe au top
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe plein de carburant devrait être fait.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel m'a bien accueilli et le chef est bien sympa. Je n'ai pas été déçu ! Si j'avais un seul point négatif à mettre ce serait la caution qui ne se fait plus en chèque mais qu'en carte bleue. A part cela r.a.s
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUn pare-brise qui ne supporte pas le gel (ou qui a eu une réparation ?), considéré comme un petit « impact » et on vous prélève la franchise sans l’annoncer, anti-commerciaux : passez votre chemin
Réponse de VERSAILLES CHANTIERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéContact professionnel et agréable Au retour: attente de 8 mn car les membres de votre équipe étaient à l'extérieur
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et disponible
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. RAS
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnels arrangeant, aimables et efficaces.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéCamion propre et en bonne état Personnel très accueillant et arrangeant Je retournerais dans cette agence si j'ai besoin d'une nouvelle location
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifié40 minutes d'attente pour avoir accès au véhicule c'est bien trop long , une décontamination s'effectue en amont pas a l'arrivée du client. Personnels bienveillants et courtois cependant
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéL'équipe a été très aimables et donnant de bons conseils. A l'écoute. Le véhicule était prêt, propre. Le service était top. Rien à dire.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande !
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéNickel l'accueil et la prise en charge au top
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéMerci pour l'accueil
Avis affichés par ordre chronologique