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Résumé des avis
L'agence à Issy les Moulineaux se distingue par un personnel très professionnel et accueillant. Les clients apprécient la prise en main rapide et efficace des véhicules, ainsi que l'écoute attentive de l'équipe. La communication est jugée excellente, rendant le service agréable et pratique, ce qui favorise leur fidélité.
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J. P.
30 juin 2025
Avis vérifiéNous avons du acheter un produit pour nettoyer le pare brise et les rétroviseurs les taches ne partaient pas. Les sièges avant n'étaient pas propres.
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Thierry R.
27 juin 2025
Avis vérifiéLe Personnel est compétent, la récupération et le retour du véhicule est rapide, sans perte de temps
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Pierre B.
25 juin 2025
Avis vérifiéréservation, disposition, explication, parfait
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Noeline M.
25 juin 2025
Avis vérifiéAccueil super. Merci
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Laurent C.
24 juin 2025
Avis vérifiéEfficace.
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Christian R.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence a issy les moulineaux
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Melanie D.
19 juin 2025
Avis vérifiéJ'avais réservé un véhicule électrique afin de ne pas avoir à payer le parking à Paris. J'ai choisi l'agence en fonction de la disponibilité du véhicule électrique, or, il n'y a pas d'utilitaire électrique à Issy les Moulineaux. J'ai payé plus cher une location que je n'ai pas eu
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous informons qu'une demande de remboursement a été effectué ce jour concernant la différence du véhicule réservé en ligne (électrique) et celle récupéré en agence (thermique). Vous recevrez donc la somme de 12.60€ dans votre compte bancaire dans les meilleurs délais. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Martine K.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et service très professionnel du jeune qui nous a reçu
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A. A.
11 juin 2025
Avis vérifiéTVB RAS
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Isabelle B.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, etat et options de la voiture excellent(s)
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Claude V.
11 juin 2025
Avis vérifiésatisfait mais l'attente au guichet un peu longue lorsqu'il y a des clients avant nous
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Elisabeth A.
8 juin 2025
Avis vérifiéCliente depuis 10 ans de l'agence d'Issy les Mx, toujours aussi bien accueillie. Juste une suggestion : le triangle pourrait il être fourni avec le véhicule ?
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A. A.
6 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Voiture correcte.
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Mathias E.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa voiture avait des freins défectueux, nous avons failli appeler l'assistance. C'est honteux.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le véhicule mis à votre disposition présentait un dysfonctionnement au niveau des freins. Une telle situation est inacceptable et ne reflète en rien les standards de sécurité que nous nous engageons à respecter. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’un rappel des faits soit effectué et que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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David L.
3 juin 2025
Avis vérifiéL'agent est très pro, efficace et sympathique. C'est si rare !
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E. L.
31 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel de l'agence d'Issy les Moulineaux efficace et serviable.
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Catherine P.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des services de Rent a Car je suis une cliente fidèle
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S. D.
27 mai 2025
Avis vérifiéGaëtan et Raza c'est les meilleurs, les personnes très à l'écoute et vraiment super sympathique. Je vous les recommandes. RENT À CAR Issy-les-Moulineaux.
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Anonyme A.
27 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
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M. R.
24 mai 2025
Avis vérifiéPersonnes très sympathique et efficaces
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