Evaluations clients Issy Les Moulineaux
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Les tarifs sont bas mais le véhicule était moyen (odeur, brulure de cigarette, coffre et habitacle minuscules, moteur faible, pas de régulateur de vitesse). Le personnel est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Équipe au top à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Très bien et surtout l’accueil e
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Un bon contact professionnelle, une rapidité administratif en lien avec le FASTT génial. Le véhicule ça va ....
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Ct parfait
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En ville donc pratique, mais les horaires sont trop restreints
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Equipe trés sympa et pro.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Agence proche de mon domicile efficace disponible prestation de bonnes qualités personnel accueillants
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Équipe très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Pas mal. Les gens à l'agence sympathiques mais la politique de location de Rent a Car est absolument minable et prend beaucoup trop de temps et de paperasses. Je ne conseillerai cette société a personne
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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c'etait bien
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Très bon rapport qualité-prix et excellent service. Le véhicule était presque neuf, en parfait état et correspondait aux dimensions dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Très bien, excellent acceuil et service.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Particulièrement bien accueillie - service parfait - véhicule correspondant en tout point à ma demande et à ma réservation
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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RAS...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Location utilitaire parfaite très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Très bon accueil et très bon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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J'ai eu un problème, parce que 1 heure du matin avant de récupérer la voiture que j'avais réservée, ils m'ont appelé pour me dire qu'ils n'avaient pas la voiture réservée, que j'avais déjà réservé un hôtel et que j'étais avec mes enfants avec moi, la personne qui m'a appelé m'a dit que ce n'était pas son problème et que je le résoudrais directement avec le centre de plaintes de location de voiture, après beaucoup d'inconvénients J'ai récupéré la voiture réservée et après 1 h 30 sur la route, le voyant d'huile moteur s'est allumé, j'ai dû m'arrêter à une station-service, acheter de l'huile, la mettre dans le moteur, c'est-à-dire. J'avais au moins 4/5 heures de retard pour me rendre à destination. Complètement insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne agence de location, personnel super sympa
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Bonne prestation globale et qualité d'accueil ...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Super équipe, réactive, sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Accueil agréable voiture confortable et propre je valide
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Plus on loue plus le prix devrait être adapté
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Nous sommes très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Merci à la personne qui a géré mon dossier !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Check in et check out rapides et efficaces, en plus d'avoir affaire à un personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Société professionnelle. Service satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Je suis trop satisfait de l'accueil des personnels
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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Excellent accueil de la part de la personne présente en agence. En revanche je regrette l'absence de solution pour rendre la voiture après la fermeture de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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La présence d'une seule personne en agence pour enregistrer les clients et leur attribuer les véhicules est trop juste et rend le temps d'attente inacceptable (+ de 30min d'attente). Il devrait y avoir au moins 2 personnes pour qu'elle fasse une rotation.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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ALL GOOD
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Très bon accueil. Réactivité et professionnalisme très appréciable. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Très bon accueil Service parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Très bon service, rapide et efficace Vehicule un peu usé mais remplit sa fonction
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
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Simple, rapide, efficace!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Bonjour. Petit bemol. Il n'y avait plus de carburant dans le vehicule que j'ai recuperer.. je l'ai signaler a l'agent qui ne me l'avait pas dit. Sinon Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Très satisfait de ma location chez Rent À Car , service à l écoute, qualité rapport prix très respecter, disponibilité immédiat.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Personel génial, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Rentacar ouvert le samedi, très bien pour une location tardive Le samedi 23 avril 2022, à la veille des vacances scolaires ,il restait un véhicule Renault Scénic de au moins 8 personnes je crois, beaucoup trop grand pour 5 personnes dont un enfant de 5 ans sur siège adapté Heureusement le lundi prise, du véhicule Scénic, un Skoda type Golf a été mis à ma disposition (un peu étroit pour les 3 personnes à l'arrière avec l'enfant) Conclusion, manque du choix d'un véhicule à la veille de vacances scolaires
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Ils sont sympa et efficace. Les voitures sont propres
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Agence accueillante et sympathique RAS, aucun problème sur les 3 locations d utilitaires déjà loués .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Personnel très gentil et à l'écoute. Flexible quand nous avons appelé pour garder la voiture 1 jour supplémentaire. Processus rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Très agréable, réactif, disponible et efficace. J’apprécie particulièrement cette adresse à Issy-les-Moulineaux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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l'équipe d'issy est super ! bravo pour leur acceuil et reactivité. Le seul problème le niveau d'essence au départ. A chaque fois le niveau d'essence est sous la moitié du réservoir, cela rend très compliqué de rendre la voiture avec le même niveau de carburant, surtout lorsqu'on fait de longs voyages...
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Apesar da diferença do idioma super atenciosos
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Très agréable, accommodant et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Respect des horaires assuré Accueil chaleureux Professionalisme et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Peux mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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super , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Accueil sympathique et prise en charge rapide au départ...bémol : le pare brise, encore une fois, était très sale, vitres latérales aussi et c'est pénible de devoir nettoyer les vitres ( intérieures et extérieures) avant de pouvoir prendre la route. Je l'ai signalé à mon retour mais vraisemblablement ça n'a pas eu l'air de' intéresser mon interlocuteur... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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À part les horaires qui peuvent être plus fléxibles, tout était au top !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Véhicule sale, plein de carburant partiel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon service. Personnel efficace, courtois. véhicule en bon etat.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Excellent accueil. C'est très appréciable, ça change de chez Ada...
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE O. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
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Tout Ok
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Simple, rapide & efficace. Excellent accueil. À renouveler sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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au top !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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très bon loueur, fiable, personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Excellente agence
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Malgré que nous ayons eu un peu de retard, l'agent est resté et a pris le temps (alors que c'était du travail supplémentaire pour lui et qu'il n'avait pas à le faire). Très gentil - très serviable
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Bonne agence à Issy les Moulineaux, tarifs honnêtes pour un utilitaire et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Personnels sérieux et super camion mercedes.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Très belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Rien à signaler. Personnel agréable et véhicule correspondant à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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nous avons été bien accueillis et bien informés, équipe sympathique et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Très bon loueur, sérieux et compétitif. Très bon accueil, camionnette louée sans défaut.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Super agence, le personnel était très agréable et aidant. Le véhicule fonctionnel et adapté. Le seul regret que j’ai est le manque de stationnement au moment de la restitution du véhicule. On doit se mettre en double file devant l’agence, ce qui a engendré des désagréments pour le personnel. De plus lors de la prise en charge, le véhicule était garé dans la rue et pour prendre des photos pour le contrat l’agent devait se placer au milieu de la route ce que j’ai trouvé plutôt dangereux pour lui. Ceci mériterai d’être étudié pour la sécurité des employés.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Sympa, efficace, pas cher, facile.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Je suis vraiment satisfait de leur service et le bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
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Une équipe trés professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Pour y louer un véhicule assez régulièrement, je suis plus que satisfaite de l agence d Issy les Moulineaux. Toute l equipe est super réactive.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
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service au top personnel accueillant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que le détail de votre expérience sur notre réseau. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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bonne qualité et état des utilitaires
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Merci pour la bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Au top le personnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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La personne qui m'a reçu et qui a formalisée ma location était agréable et compétente. Gentil et disponible. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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probablement les moins chers, pour un niveau de prestation équivalent, et à 100 metres de chez moi, donc la question ne pose même plus.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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agence fiable - personnel efficace et courtois
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe a l'ecoute du besoin du client.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Bonjour, non pas du tout! L'accord initiale entre le responsable de l'agence n'avait pas été énoncé, du coup j'ai un avoir de 700€ chez vous dont je n'ai plus l'utilité!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *
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Super service ! Merci à Rayan qui a été extrêmement professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Très bonne accueil téléphonique, prise en compte de mes contraintes horaires pour mise à disposition du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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super equipe
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique