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Résumé des avis
ISSY LES MOULINEAUX donne l’impression d’un établissement réactif, avec un accueil chaleureux et des démarches menées sans attente inutile. Les clients retiennent surtout la rapidité de prise en charge, la courtoisie de l’équipe et une restitution simple, ce qui rend la location fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et avec professionnalisme. Je recommande"
"Accueil client sympa et bons prix"
"Équipe d'issy-les- Moulineaux très accueillante et professionnelle. Véhicule remis avec rapidité. Véhicule propre et en bon état."
Réactivité
"Prise en charge efficace et sans précipitation malgré notre arrivée quelques minutes avant la fermeture. Restitution tout aussi efficace et états…"
Prise en charge efficace et sans précipitation malgré notre arrivée quelques minutes avant la fermeture. Restitution tout aussi efficace et états des lieux rassurants avec photos à l'appui.
"Équipe réactive et professionnelle. Pour une reservation de dernière minute, je n’ai eu aucun soucis."
"Employés efficaces et cordiaux."
Expertise des équipes
"Personnel courtoie et professionnel Véhicule impeccable"
"Très bon service facilité le client"
"Personnel très efficace"
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M. N.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service sans tracas. Tout en instantané
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Herve P.
30 nov. 2025
Avis vérifiéMerci
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J. D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéles explications lors de la prise en main sont sommaires. il faut prévenir les utilisateurs de vérifier avec leur banque qu'ils pourront s'acquérir de la caution.
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Francois G.
17 nov. 2025
Avis vérifiéUtilitaire OK, mais pas tout neuf. Par contre, retour du véhicule pas des plus faciles
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E. L.
16 nov. 2025
Avis vérifiéNous en sommes très satisfait Prise en main rapide et efficace. Je recommande !
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Philippe R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéImpossible de laisser un message sur votre ligne. La boite vocale est saturée. Impossible de rendre le véhicule avant l'heure estimée. Le forfait carburant est très défavorable aux personnes qui font très peu de kilomètre ce qui est le cas de notre association!!
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Antoine K.
13 nov. 2025
Avis vérifiéService excellent amabilité du personnel
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Armelle H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa. Mais difficile à joindre au téléphone (par mail, ça se fait très bien). Voiture pas de prime jeunesse, pas hyper confortable, mais fiable. Il n'y avait pas le plein au départ, donc j'ai rendu la voiture avec un peu plus (qqs euros).
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Fabrice L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCaution toujours pas remboursée
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à préciser que le dépôt de garantie n’est pas encaissé mais fait l’objet d’une simple empreinte bancaire, correspondant à une levée temporaire de plafond. Certaines banques débitent toutefois cette somme avant qu’elle ne soit annulée s’il n’y a pas de dégât ou de montant restant dû. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Touffic D.
12 nov. 2025
Avis vérifiéVous m'avez escroqué 65€ pour une amende de stationnement initialement prévue à 25€. Plus jamais de ma vie je ne louerai un véhicule via Rent A Car.
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Conformément aux conditions générales de location que vous avez acceptées lors de la signature du contrat, les frais liés aux amendes incluent le montant de l’infraction ainsi que les frais de traitement. Pour toute précision, vous pouvez nous contacter à service-clientele@rentacar.fr. L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Touffic D.
Bonjour, Vous êtes des voleurs cachés derrières vos clauses cachées de vos conditions générales que vous nous imposez. Honte à vous et vos méthodes. Cordialement, Touffic
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement, toutefois, les **frais de traitement des amendes** sont clairement indiqués dans nos **Conditions Générales de Location**, que chaque client accepte lors de la signature du contrat. Ces conditions sont également **disponibles à tout moment sur notre site internet** pour consultation avant, pendant ou après la location. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
J. D.
12 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien passé
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Fabienne C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe loue régulièrement des véhicules chez RENT A CAR et je suis toujours pleinement satisfaite. Le personnel est à chaque fois professionnel, accueillant et très prévenant. C'est un vrai plaisir de traiter avec une équipe aussi disponible et attentionnée. Merci pour la qualité constante de votre service !
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Yanncik P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour ce bel accueil des agents et toujours disponible. Ça fait 3 ans je loue une voiture chez eux. Je n'ai jamais eu de problème. Merci
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Antoine K.
7 nov. 2025
Avis vérifiéService parfait
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F. D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel.
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P. L.
4 nov. 2025
Avis vérifiélocation de deux jours retrait et retour du véhicule rien à signaler aucun problème technique pendant toute la durée de la location
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Denis L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu la voiture réservée ,à savoir un véhicule à boîte auto.la voiture avait sa batterie à plat.j'ai donc eu une voiture boîte manuelle ,trop petite pour moi.
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Philippe D.
2 nov. 2025
Avis vérifiéil faut ouvrir à l'heure et pas avec 30 min de retard
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par l’ouverture retardée de l’agence. Il peut malheureusement arriver que des imprévus ou incidents sur la route retardent exceptionnellement l’arrivée de nos collaborateurs. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Antoine K.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très bien
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L. P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCourtois agéable souriant claire et efficace
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