Boulogne Billancourt

Avis clients de Boulogne Billancourt

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    53Bis Route de la Reine 92100 BOULOGNE BILLANCOURT

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Boulogne Billancourt

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très aimable et arrangeant Tout s est bien passée. Des sangles auraient été un plus.

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  • 5 / 5 1
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    Voitures en bon état , et très facile à louer

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  • 5 / 5 1
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    bon service, bon accueil, véhicule agréable (sprinter boite auto)

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  • 4 / 5 1
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    Service au top Réactif Pro Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Bon location, on a ete content

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  • 2 / 5 1
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    ADU

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un réel commentaire afin que nous puissions tout mettre en ?uvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 3 / 5 1
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    Véhicule en bon état mais sale. Le plein n'etait pas fait. Personnel d'accueil qui semblait un peu surmené.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Rent a Car Boulogne Reine

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    Véhicules récents et disponibles, personnel compétent et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation.

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  • 1 / 5 1
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    !!!!

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location. N'hésitez pas à laisser un réel commentaire la prochaine fois afin que nous puissions tout mettre en ?uvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence. Il faudrait faire un effort sur la facturation du conducteur supplémentaire. Les applis de partage de voiture (et certains de vos concurrents) l'incluent sans frais supplémentaires, et ça fait la différence sur des longues locations.

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  • 5 / 5 1
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    Top

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    Très bonne équipe

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule très sale d'extérieur (déjections d'oiseaux) mais sinon rien de particulier à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil Tout a été respecté dans le contrat Heure de mise à disposition , modèle ... Jeunes gens sympathiques

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  • 4 / 5 1
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    Équipe très à l'écoute.

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    Bonne expérience

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    Merci véhicule nickel

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  • 1 / 5 1
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    J'ai été outré par le manque d’honnêteté de Rent a car Boulogne . pendant des années il n'y a pas eu de problème, mais depuis mes trois dernières locations du mois dernier, il n'y a eu que ça. Avoir non respecté , incompréhension sur les locations , impossible d'avoir un responsable au téléphone. pour moi Rent a Car c'est terminé.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Ponctuel dans le rdv, camion de qualité, environnement client serviable et professionnel.

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    Accueil convivial, à l'écoute du client, conseils et services irréprochables. Location d'un véhicule dans les meilleures conditions et délais. A recommandé

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    Equipe Efficace et Très Commerciale. Après plusieurs location depuis 2 ans, je suis toujours très satisfait.

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    Bon accueil et serieux

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    Convivial, raisonnable et honnête.

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    Une arnaque au carburant. Une première en 20ans de location.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous faites part d'une facturation de carburant au retour de votre location vous paraissant excessive. Nous en faisons part à nos équipes en vue d'une adaptation au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Location d'un utilitaire pour un cadre professionnel. Prise en charge rapide de ma demande, explications claires. Expérience très satisfaisante

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    Efficace, tarifs raisonnable

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    Super réactif, super service, merci beaucoup ! Très satisfaite

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    Simple efficace

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    tarifs attractifs et personnel de l'agence de Boulogne reine très aimable

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    RAS

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    Très bon service

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    Seul reproche, le très long délai d'attente pour prendre le véhicule.

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    Très bonne expérience. De l'accueil au retour en passant par la qualité du véhicule.

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    Rapidité efficacité

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    Professionnels, disponibles, très arrangeants en cas de contretemps.

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    PERSONNE INDISPONIBLE

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    rien à dire , parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je n'est jamais rencontre une personne aussi professionnel et humaine que la personne qui nous a aceuillit et suivit tous au long de notre réservation. Le magasin de Boulogne peut être fière d'avoir une jeune femme aussi agréable. Si recommanderai a toutes personnes de mon entourage et plus encore !

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    personnel très bien utilitaire mercedes très bien

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  • 4 / 5 1
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    j'ai rencontré des personnes accueillantes route de la reine a boulogne et je suis satisfait du service - ce couvre feu nous a fait courrir ais la persinne charmant que nous avions prévenue a eu la gentillesse de nous attendre

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    Service de qualité

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    Très bonne organisation; Je suis satisfaite de cette entreprise que je conseillerai.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Rapide, réactif, arrangeant quand on a besoin, le tout avec le sourire !

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    Erreur sur la facture d’essence et de km, a ce jour toujours en attente d’etre recontacte par l’agence a ce sujet (malgré une 10aine d’appels de ma part)

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Suite à la prise de connaissance de votre avis, nous avons contacté l'agence afin de la relancer concernant votre demande. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et précis. Prévoir un peu plus de temps de prise de véhicule fourgon car parking éloigné de l'agence.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Personnel très bien

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  • 5 / 5 1
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    bravo

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    Bonne expérience! Tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande

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    xxx

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    Je remercie Christelle pour son accueil et sa gentillesse compte tenu de notre contre temps pour retourner le véhicule.

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    Très bien pour une location courte ou un trajet aller simple.

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    équipe sympa et efficace. merci !

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    Très satisfaite

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    The Boulogne office is fantastic . . . I have rented three times from them in the past two years and they are friendly and helpful.

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    Rent a Car m'a facturé abusivement une prestation non prévue de nettoyage du véhicule de 50 € alors que rien ne le justifie, que j'ai ramené le véhicule 2 jours avant l'échéance et avec le réservoir d'essence plein ce qui n'était pas le cas au départ.

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l?agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Néanmoins, si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    avais besoin d'une prolongation qui n'était pas possible, mais ont tout fait pour, et ai gardé mon véhicule. Merci à eux pour leur rapidité de réaction ! très bonne année à tous.

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    Équipe sérieuse et bon véhicule.

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    Parfait, aucune critique à formuler.

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    Au lieu d'une petite camionnette je me suis retrouvé avec un truc immense, donc consommation excessive, péage hors de prix et pas de possibilité d'entrer dans mon parking pour charger. Tout ça pour ne pas perdre une location.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent A Car

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    Tout s'est très bien déroulé, du choix du véhicule jusqu'à la remise des clés.

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    Bien reçu et à l'écoute

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    Des voitures pas derniers modèles facturés tres cher

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Service facile. prix corrects

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    Proposer des portes bagages aux clients.

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    Je suis un client régulier. Tres bien reçu

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    Bon service, rapide et simple.

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    Parfait

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    Super sevice ! bravo !!

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    Très bof

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Excellent accueil Véhicule parfait état Retour un peu long...

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    Service top ...bravo

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    Super sympa et cool.

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    Bien accueilli en agence; personnel disponible et courtois. MAIS : - véhicule très sale extérieurement et très loin d'être propre intérieurement (traces alimentaires sur tableau de bord; trainées grasses sur le pare-brise) en dépit d'un rapide coup d'aspirateur passé à mon arrivée. - niveau d'huile insuffisant; voyant "faire complément d'huile" s'allumant à mi-parcours - véhicule qui était supposé être livré avec le plein, alors que la jauge annonce 3/8 à la prise de location ... - et enfin, pas de possibilité de laisser les clefs dans une boîte au retour le dimanche (agence fermée); obligation de revenir le lundi matin et de faire la queue pour rendre les clefs ; vive le progrès !

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    Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel et service excellent. Je recommende Rent@Car

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    Personnel aimable et compétent et véhicules OK

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    RAS

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    Bon accueil à l’agence, véhicule loué de qualité et propre.

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    Satisfait des prestations

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    Excellent accueil par Clément Tout était nickel

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    Ras

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    Véhicule non vérifié avant de me le transmettre => gonflage des pneus et plein d'essence à effectuer

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n?était prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d?imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l?un de nos clients n?a pas restitué le véhicule à l?heure prévue. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Service au top

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    Rien a dire ! Très bien

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    Très bien dans l'ensemble

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    Bonjour Je n'est rien a dire que supert

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    Je suis arrivé à l'agence vers 10h30 (ma réservation était pour 8h30) et j'ai attendu plus de 40mn car il n'y avait personne à l'agence. Porte fermée. J'ai appelé pendant ce temps plusieurs fois le numéro de portable de l'agence mais la messagerie était pleine donc pas possible de laissé de message audio (et j'ai envoyé un sms).

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    RAS

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    Plusieurs bonnes expériences !

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    tres bien

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    Je suis client depuis pres de 24 mois et tres satisfait du professinalisme des equipes (KEVIN) RENT a CAR boulogne et de mon experience client.

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    Manque de personnel mais efficace dès que votre tour arrive.

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    très contente de ma location

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    tout est parfait sauf l attente d 1 heure dans le froid pour prendre le vehicule . c est trop++.engagez du personnel le samedi

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d?agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon rapport-qualité prix,

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    Aucun problème

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis affichés par ordre chronologique