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Résumé des avis
L'établissement à Boulogne Billancourt offre un service excellent, avec un personnel sympathique et réactif. Les véhicules sont de qualité, bien équipés et l'accueil est chaleureux, garantissant une expérience globale très satisfaisante.
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Patrice M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBon service .. Merci
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B. F.
4 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe à l ' écoute comprhensive et serviable . Merci à l ' équipe RENT A CAR BOULOGNE BILLANCOURT
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Sandra T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires, personnes très arrangeantes
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Benoit C.
14 déc. 2025
Avis vérifiéObligatoire
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B. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Danielle B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Francoise B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel. Prestation impeccable.
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Suzanne A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passe . Ce qui est agréable c est de pouvoir laisser le véhicule après les dates d ouverture et d avoir la possibilité d'avoir la livraison
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A. A.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRAS bon accueil de l'équipe
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A. A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule loué une demi journée , et restitué en parfait état sur le bouevard jean jaures a boulogne. sans même prévenir, ni mail, ni explications, deux jours après, Rent a car débit 1068 euros pour des soit disantes réparations alors que le véhicule a été restitué en parfait état le service client indique qu il y a eu un état des lieux à la prise et a la restitution du véhicule , alors que je n etais pas présent à la resitution et que le véhicule a été garé en parfait état litige en cours, service client qui refuse de rembourser
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #56799 « Avis-Verifies : Avis en modérati... ».
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C. D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne d'expérience.
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Elie K.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUn excellent service, une équipe tres professionnelle. Des voitures récentes et propres.
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A. R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de Boulogne-Billancourt (Route de la Reine) est très compétent et extrêmement aimable. Ravie
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Pascal M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSuite à des éraflures sur le parechoc,que je reconnais, j'ai été facturé 854 euros sans avoir reçu ni devis ni facture. Par ailleurs la voiture n'était pas nettoyée à l'intérieur. Je l'ai rendu propre à l'intérieur et lavée extérieurement. Pratique commerciale inacceptable et facturation abusive. Bien évidemment expérience malheureuse, je ne recommande pas!
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. La facture et l'état des lieux ont été transmis par mail avant que vous soyez prélevé. Nous allons vous les transmettre à nouveau. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Suite à votre avis, veuillez trouver ci-joint les documents concernant votre location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Vous n'avez pas été facturés des frais de carburant manquant. D'ailleurs, nous nous référons également aux photos prisent lors du départ et du retour. Celles-ci prouvent qu'il ne manquait pas de carburant lors de la restitution du véhicule. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Merci pour votre retour. Conformément à nos conditions, il n'y a pas de remboursement pour les retours anticipés. Si cela était à l'initiative de l'agence, nous pouvons les questionner à ce sujet. Vous avez été clairement facturé selon nos conditions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Aleth M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, véhicule très récent et correspondant à mon souhait. Excellent rapport qsualité/prix.
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Florence B.
2 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil en agence prise en charge rapide véhicule neuf
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V. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel, personnel agréable et patient.
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Lakhloufi naima L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéC'était une location de voiture par mon assurance, je ne connais pas le coût.
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P. P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience épouvantable
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous préciser les points de désaccord rencontrés la prochaine fois afin que nous puissions comprendre ce qui s’est mal passé et améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Skander F.
27 nov. 2025
Avis vérifié.
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