L'établissement à Paris 11 - Bastille offre un service exceptionnel avec une équipe professionnelle et accueillante. Les clients apprécient la rapidité et la simplicité des formalités, ainsi qu’un bon rapport qualité-prix.
-
A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéC'est injuste le système d'encaissement des fps
Réponse de PARIS 11 - BASTILLE
Bonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. A ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts , la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Ma question n'a toujours pas reçu de réponse adéquate. Je souligne que l'amende est indiquée à 35 € plutôt qu'à 50 €. Merci de m'apporter des clarifications à ce sujet.
Réponse de A. A.
Ma question n'a toujours pas reçu de réponse adéquate. Je souligne que l'amende est indiquée à 35 € plutôt qu'à 50 €. J'aimerais également que vous m'envoyiez la facture du paiement de l'amende. Merci de m'apporter des clarifications à ce sujet.
Réponse de PARIS 11 - BASTILLE
Bonjour Monsieur Atlan, Pour faire suite à votre demande, vous trouverez ci-joints les avis de paiement de FPS. Concernant le paiement, nous recevons les FPS de façon dématérialisée et le paiement s’effectue par virement de ce fait nous ne bénéficions pas du montant minoré. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéAgence très sérieuse et personnel très compétent et a l’écoute
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéRapide et courtois
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRapid efficace surtout qualité d’accueil
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiérapide compétitif efficaces
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéL'accueil et le service on été parfait ! Le véhicule était endomager mais pour un véhicule de déménagement ce n'est pas grave
-
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéBest
-
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéEquipe sympa et efficace. Super
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéexcellent serviceIII
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe au top !
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéSuper personnel de l’avance de Paris bastille
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule disponible, pas de soucis pour la location
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule en très bon état, tarifs avantageux, services compétents.
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et attentif.
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéLocation d'un fourgon 10 m3, voyant moteur, feux de croisement gauche hors service, intérieur sale mais sinon tout le reste sans soucis =)
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéAgence efficace. Personnel sympathique et très correct.
-
A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéUn grand parc automobile qui répond à tous nos besoins (berlines, utilitaires…), Un accueil cordial et professionnel mais surtout une determination à trouver un véhicule adéquat à chaque demande.
-
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLocation pas cher, véhicule quasiment neuf, accueil sympa
Avis affichés par ordre chronologique