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Résumé des avis
Le shop PARIS 11 - BASTILLE offre un service efficace avec une équipe accueillante et professionnelle. Les véhicules sont bien entretenus et les prix compétitifs contribuent à une très bonne expérience client.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéUne agence à proximité avec un responsable a l écoute,disponible et son équipe suit avec le sourire
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas pour deux raisons : Les horaires de fermeture à 19h... Vous louez donc une voiture pour deux jours vendredi- samedi et vous devez rendre la voiture à 19h... C'est incompréhensible d'avoir des horaires aussi peu adaptées ! Que dire devant autant de ... La deuxième raison est la suivante. C'est la 3 ème voiture dont on me certifie à l'agence que la climatisation fonctionne et qui ne fonctionne pas évidemment ! Et bien sûr pas de dédommagement pour cela, ben voyons. Comme je n'ai aucune envie de faire une quatrième expérience c'était donc la dernière fois que je passais par vous pour louer une voiture. Je vous souhaite le meilleur avec vos futurs clients mais cela sera sans moi !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéUne prestation de qualité, qui ne laisse rien au hasard. Véhicule propre et fiable. Merci.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge du client. L'équipe est à l'écoute, départ et retour.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par l’équipe du bureau de Bastille. Dynamique et efficace. Véhicule en excellent état. Merci
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiétout s'est tres bien passé, votre agence, super, le personnel super, mais le vehicule etait cabossé et le parechoc tenait à peine
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil de la clientèle.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et efficace.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiééquipe au top , très satisfait de ma location
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJe remercie le monsieur qui m'a reçu pour son accueil chaleureux et bienveillant. Cela devient rare d'être si bien accueilli, c'est très appréciable. Bravo
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper service, on vous explique tout sur la voiture avant de vous la laisser, les employés sont adorables et ne cherchent pas à vous facturer le plus possible. Très agréable !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiélocation facile
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiétop, l'équipe est très sympa
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiééquipe toujours agréable.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTotale satisfactioon, comme d'habitude.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiésuper accueil rapidité efficacité
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très sympa
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