Avis clients de Paris 12 - Bercy

Évaluations clients Paris 12 - Bercy

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  Azedine fait un boulot génial, suivi de location, conseils, etc.. Je recommande ! La voiture top !

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, voiture impeccable, prise de voiture et rendu sans aucun problèmes.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par SAUVEUR O.

• 4 / 5

  

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  Bonne location

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par JEAN-JACQUES LEQUEUX L.

• 4 / 5

  

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  Service de l'accueil impecable voiture propre

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, présentation du véhicule et le tour du véhicule très bien passé ainsi qu'au retour. Seul bémol lors de la restitution de mon chèque de caution ( 1400 € ), introuvable ainsi que le contrat, le responsable m'a informé qu'il sera détruit quand ils le retrouveront, je repars en disant que je leur fais confiance pour le chèque.

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par JOSE V.

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par MARIE-CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  C est une très bonne agence je la recommanderai

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par NC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait, bon accueil, merci à Azedine

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Lourd rien a dire !!!

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par TALLI D.

• 5 / 5

  

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  Boudouuuuum

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MAXENCE G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et de bons conseils.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Bon rapport qualité prix. Accueil parfait de l'agence de Paris Bercy.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et efficace. Troisième expérience, ou plus, toujours satisfait

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GILLES V.

• 4 / 5

  

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  a bientot

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par L L. *

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• 2 / 5

  

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  Le fonctionnement a changé par rapport aux années précédentes pourquoi ???

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Vous mentionnez que _"le fonctionnement a changé par rapport aux années précédentes"_, et nous aimerions en savoir un peu plus à ce sujet. Pourriez-vous nous préciser ce qui vous a semblé différent ou moins satisfaisant cette fois-ci ? Cela nous aiderait beaucoup à comprendre votre ressenti et à améliorer nos services. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Réponse de Anonyme Anonyme

  

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  Bonjour Alyssa Elle a beaucoup changé par rapport au fonctionnement dans le temps nous récupérons nos véhicules à les simples Paris gare de Bercy, maintenant il faut aller jusqu'à Ivry, car utilitaire été proposé à cet endroit, pour nous et pour d'autres production avec lesquelles j'ai converser on pensait la même chose que moi. Maintenant il y a moins de véhicules à disposition cette année, c'est que votre maison travaille, on ne peut plus laisser les véhicules sur le parking de la gare Paris Bercy et remettre les clés dans les boîtes à lettres comme dans le temps d'une maintenant il faut trouver une place pas très loin de l'agence ce qui n'est pas évident payer le parking un peu contraignant pour nous mais , voilà le changement que je trouve... dommage que vous ne faites plus les aller simple en utilitaire. Merci beaucoup du tres bon l'accueil que nous avons toujours à votre agence à Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée et à très bientôt

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement que ces changements puissent représenter une contrainte, notamment concernant la restitution des véhicules et la disponibilité des utilitaires. Soyez assuré que vos remarques ont bien été transmises à nos équipes afin d’être prises en compte dans l’amélioration continue de nos services. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours l’accueil de notre agence et espérons vous revoir prochainement dans les meilleures conditions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents accueil et conseil d'Azedine, notre interlocuteur.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par NADINE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel super actif et de très bon conseil et très accueillant

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La voiture réservée n'était pas disponible, j'ai du prendre un taxi pour aller à une autre agence rent a car.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours aussi sympathique et efficace. Véhicule conforme à notre attente.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Monsieur Azedine que je recommande.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation alors que l'utilitaire n'était pas réservé a l'avance.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par J J. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe se faisant sympa, pas de remarque alors qu'on avait un peu de retard, véhicule bien, contractuel, aucun coup bas au rendu. Location très satisfaisante, on n'en demande pas plus.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boudouuuuuyum

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MAXENCE G.

• 5 / 5

  

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  Je voudrai préciser que j'ai apprécié pouvoir faire ma réservation par téléphone et être rassurée. Je remercie Anis et Azedine pour leur professionnalisme. Cordialement

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par LAURENT P.

• 2 / 5

  

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  Bonjour j'ai près une voiture sales et pas de gazoil quand j'ai rendu la voiture en plus j'ai met du zasoil (jusqu'où milieu alors que je l'ai récupéré il reste 200 km à rouler) Ils m'ont enlevé 85 euro dans la caution c'est inacceptable

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par SAAD K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons que **nos locations ne fonctionnent pas sur la base du plein de carburant** : le véhicule doit simplement être **restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ**. Concernant le montant de **85 € prélevé sur votre dépôt de garantie**, il correspond aux **kilomètres supplémentaires effectués** au-delà du forfait prévu dans votre contrat de location. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 4 / 5

  

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  esperienza nel complesso positiva anche se per noi italiani c'è stata difficoltà di comunicazione. Auto nuova . invece di foto ci vorrebbe la carta dei danni

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Personne dynamique et disponible qui était au top

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par M M. *

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• 4 / 5

  

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  Juste le problème du retour des véhicules le dimanche, un accès au parking serait apprécié.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement bien A ameliorer: - proprete - prevenir que l'alerte ADBlue ne necessite pas d'action avant 2500 kms - vehicule pris avec un plein a 1/4... avec un depart a 3 h du matin... cela aurait pu poser des pbs si je n'avais pas choisi l'autoroute

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 08/11/2024 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Client de Bercy depuis touours!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par RICHARD B.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par M M. *

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• 2 / 5

  

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  le véhicule électrique n'avait que 30% de batterie, j'ai dû recharger en urgence afin de pouvoir effectuer mon transport

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule électrique mis à disposition n’ait pas été suffisamment chargé. Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Equipe compétente et disponible. Les formalités ont été effectuées très simplement et avec amabilité. Le véhicule était conforme à ce qui était souhaité et aucun problème durant son utilisation.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Super accueil, bienveillant, gentil, arrangeant ! Un grand MERCI !!!!!

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service bob prix

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par SADOK A.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, facile et rapide.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par XAVIER C.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et réactif, service parfait

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par THOMAS N.

• 4 / 5

  

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  Portes arrières du fourgon tellement sales de graisse noire sur toute la surface qu'on en avait plein les mains en voulant les ouvrir.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Pas de conseil sur le km illimité, voiture souhaitée 7 places et louée 5 2, pinaillage sur la propreté intérieure quand le retour photo dit que la voiture est plus propre qu'au retour. Très bonne voiture à conduire.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par THIBAUT P.

• 4 / 5

  

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  Bon szevice

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil à l'agence de Bercy

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par VIRGILE T.

• 5 / 5

  

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  Accueillant et rapide. merci pour le service

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ILAN C.

• 5 / 5

  

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  Un excellent accueil, très pro et attentionné, une location de voiture très adéquate à notre demande et un prix tout à fait correct. Aucune mauvaise surprise.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ANDREA S.

• 5 / 5

  

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  Accueillant et efficace

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEAN-FRANCOIS M.

• 1 / 5

  

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  Mise à disposition à la demande de l'assurance d'un véhicule pour 20 jours, remise d'office d'une Citroen C3 électrique sans possibilité de changement alors que j'allais à 420 kms et n'avais jamais eu de véhicule électrique. Aucune explication sur l'autonomie réelle 150kms au lieu de 320, les modalités de recharge (une vraie galère) et sans remise du certificat d'immatriculation et de l'assurance réclamés le lendemain. Au retour on me retient 261.64€ pour quelques éraflures sur les jantes. Conclusion : AVIS TRES MAUVAIS

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par HENRI G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 2 / 5

  

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  Javais commandé une fiat 500, quand je me suis présenté le personnel avait "égaré la clé"! j'ai été surclassé avec un SUV automatique, Ca m'a pas mal angoissé. Tout s'est bien passé mais je n' renouvellerai pas cette expérience. D'autre part l'endroit de prise du véhicule sur le net était peu claire et contradictoire. Dommage car l'accueil a été courtois, les inspections du véhicule rigoureuses;

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et facilité de prolongation de la location en fonction de l'évolution du besoin. Les véhicules sont en performants et des facilités sont données pour les déménagement (location diable et achat de cartons à prix raisonnable possible).

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN-MICHEL R.

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  Service déplorable. Je n'ai eu l'utilitaire que j'ai commandé en ligne et j'ai mis 1 heure pour récupérer ma commande. Conseillers efficaces, mais aucune sympathie, froid, peu rassurants.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MATHIAS P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Goed service. Ik zou willen van hun meer uitleggen van belangrijk auto component. Voorbeeld: waarop moet drukken om bezine te tanken

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MACONGO M.

• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par K K. *

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• 1 / 5

  

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  pare-brise fissuré, toute la carroserie déglinguée, la moitié du plein d'ADblue et d'essence

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  L'accueil a été très professionnel, et les véhicules proposé sont en très bon état. Tout simplement parfait

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par G G. *

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• 1 / 5

  

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  Prélèvement de la franchise pour un dégât survenu une fois les clés remises en main propre à l'agence. Scandaleux.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur Alessandrini, Nous prenons bonne note de votre message ainsi que de la procédure engagée. Bonne journée. Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 4 / 5

  

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  Parking de prise charge trop éloigné

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par T T. *

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• 5 / 5

  

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  na

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence de Bercy est particulièrement sympathique, efficace et dévoué. Triple A

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par RICHARD B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par G G. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule pas en état

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par LAFFON P.

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  Rien à dire concernant le rapport qualité-prix de ma location. Le petit bémol serait que le véhicule n'était pas lavé à l'extérieur et il n'y avait pas d'eau dans le lave-vitre. Sinon ras et j'ai trouvé la FIAT 500 hybride vraiment économique.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par S S. *

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  PARFAIT

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN-PIERRE G.

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  Très bon accueil d'Anis le jour de la prise en charge. Le déplacement s'est déroulé parfaitement.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par A A. *

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  Tout était parfait et le personnel rapide efficace et très sympathique.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par K K. *

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  Excellente agence, ponctualité, sérieux.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par C C. *

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  Agence à l'écoute.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par B B. *

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par RACHID Z.

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  Super accueil par Azedine comme d'habitude. Véhicule propre, service efficace et prix abordable. Ce serait sympa d'avoir la possibilité d'au moins choisir entre une boite manuelle et une boite auto.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par B B. *

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  Un expérience gâché pas un véhicule absolument pas propre, odeur de cigarettes , sans carburant.. pour le prix ce n'est pas acceptable.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par THOMAS C.

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  Bon accueil. Véhicule ok. Parfait

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JEROME G.

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  Excellent rapport qualité prix. L'information sur l'emplacement de l'agence Gare de Lyon pourrait etre améliorée

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par BRUNO R.

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  Équipe efficace

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SEBASTIEN F.

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  Service excellent. Merci à tout l'équipe pour m'avoir aidé au départ et au retour. Bienveillance et gentillesse. Très rare pour que ce soit souligné.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ANONYME A.

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  Efficacité du conseiller m'ayant remis la voiture ! très appréciable

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ANONYME A.

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  Très rapide et arrangeant

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ADRIEN K.

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  Gentili e disponibili

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GIULIA A.

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  Accueil chaleureux et communication efficace !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANONYME A.

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  Excellente expérience !! Azedine est toujours très chaleureux, toujours à l'écoute de besoin de clients avec pour la qualité de service irréprochable.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par OLGA M.

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  Très bon accueil, véhicule très propre

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANONYME A.

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  Très satisfaite de cette agence, j'y loue régulièrement des véhicules L'équipe est très agréable et je remercie particulièrement Azdine pour son professionnalisme.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARJORIE J.

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  Assez abordable, mais un pneu était sous gonflé et le voyant s'est allumé 3 minutes après mon départ de l'agence. Par ailleurs j'ai eu une vieille Polo alors qu'une version neuve plus récente était dispo. pas cool

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par D D. *

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  J'étais reçu par Azedine qui m'a offert l'accueil très chaleureux. Azedine est à l'écoute de besoins de clients, aimable et attentionné. J'ai l'habitude de louer des véhicules…mais j'avoue qu'à partir de cette expérience je privilégierai cette agence

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par OLGA M.

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  Merci beaucoup

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par KAMEL H.

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  Service impeccable et l'agent était très agréable très rapide rien à dire, je ne peux malheureusement pas mettre plus d'étoiles je l'aurais fait avec plaisir je recommande fortement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SAAD N.

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  Top

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil très convivial. Proposition de véhicule conforme à la demande.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GILBERT L.

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  Très bonne expérience avec un accueil très familial de la part de azzedine très souriant et efficace qui m'a conseiller de la meilleurs des manières ,je n'ai eu aucune complications et tout m'as été bien expliquer je recommande cette agence la!

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GAOUSSOU K.

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  Véhicule récupéré avec moins de 100km d'autonomie, liquide lave glace absent, retenue d'une caution de 1200€ sans aucune raison alors que le véhicule a été rendu nickel et dans les temps avec le plein en plus. Déplorable.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après vérification, nous avons constaté que votre dépôt de garantie a été prélevé par erreur. Toutefois, celui-ci a d’ores et déjà été remboursé. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Fiable et de confiance

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par RICHARD C.

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  Azedine et Anis ont une nouvelle été formidables, professionnels, très agréables et rassurants, je recommande vivement !

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PHILIPPE F.

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  2ème fois où je loue un véhicule, jalais déçu de l'accueil ainsi que des véhicules. ( très récent pour le premier et neuf pour le 2eme)

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par M M. *

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  Milles merci pour ce véhicule de qualité, et le service du personnel de l'agence Bercy, souriant et professionnel. Merci.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CORENTIN B.

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  Top

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par GOLDA Z.

Avis affichés par ordre chronologique