L'établissement Rent a Car de Bercy est apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son équipe et la qualité de ses véhicules. Les clients soulignent l'organisation efficace et la réactivité des employés, offrant une expérience de location fluide et agréable.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRENT A CAR, c'est simple plus jamais.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'améliorer nos services, nous vous invitons à détailler les points qui n'ont pas été satisfaisants. Votre retour est important pour nous. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le véhicule que je voulais - ce qui n'était pas le cas de bcp d'autres Loueurs en week-end ! Mais malgré le travail des 2 hommes de l'agence, l'attente était bcp trop longue 1h30 !! Après tout s'est bien passé. Tarif assez cher !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPression des pneus aléatoire et intérieur propre de loin mais loin d'être propre.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience, le personnel est très professionnel surtout la personne qui m'a reçu, à l'écoute êtres patient, merci
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéservice sans accroc
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiétrès peu de choix de véhicule à cette agence
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSuper mini bus , très comfortable ! Je vais certainement relouer dans futurs voyage!
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTout a fonctionné comme prévu, pas de mauvaises surprises
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéDes personnes très agréables et compréhensives!
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBonjour, J ai une remarque ! Quand j'ai rendu la voiture hier à 17h. L'agent m'a confirmé que tout est conforme. Il m'a fait signer le document sur sa tablette sans aucune réserve. 2 heures après on m appelle soit disant que j'avais dépassé le kilométrage convenu. Chose que je refuse du moment que que j'avais signé et j'étais déjà parti en me confirmant que tout est OK!. Je suis touriste et j'ai déjà dépensé tout mon budget et je suis déjà reparti. Je vous prie alors de ne plus m'appeler pour cela. Merci pour votre compréhension
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBonne entreprise, qui a toujours répondu à mes demandes de véhicule utilitaire surtout pour les aller simple
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTout est facile, la personne est très professionnelle et à l'écoute, véhicules magnifiques , jai l'intention de devenir un client fidèle et surtout dans cette agence l'accueil est très chaleureux , merci
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTb
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBonne agence, accueil sympa et efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du professionnalisme.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien pris en charge.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéNo comment
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéL'inspection aller et retour est sérieuse. Malgré les JO j'ai pu "géreré mon départ grâce au responsable de l'agence
Avis affichés par ordre chronologique